o próximo item para você fazer o seu teste de usabilidade é você conseguir o participante eu não falei isso ainda mais de preferência você tem que ter alguém para participar do seu teste não menos importante do que as outras coisas mais essencial também é esse participante como eu já disse pode ser um usuário um não usuário um cliente não cliente é enfim pode ter diferentes tipos de perfil mas no geral quando você está montando os seus objetivos de usabilidade você já tem em mente é quem que é a persona e precisa executar que precisa ter
eu peço nesses objetivos é então e aí vem vem um ponto que é uma decisão que deveria ser coletiva tá deveria ser do seu time é quem que vai ser o nosso público-alvo para esses objetivos que a gente determinou tá não gosto muito dessa desse termo público-alvo mas é perfil talvez tá e aí este perfil é o perfil que vai participar da sua primeira rodada de teste de usabilidade tá a primeira rodada então geralmente são de 6 a 9 usuários tem alguma tem outras linhas de pensamento que dependendo do objetivo são 15 usuários são 20
soares mas seja qual número for é importante que você recrute um perfil específico tá e esse esse grupo com compõem a tenham os mesmos atributos características o filme então vamos dizer que você você precisa num primeiro momento você precisa que os seus clientes heavy users next são pessoas que usam muito sua interface de tal faixa etária que você sabe nas suas métricas que este o perfil que usa muito determinado produto serviço é que eles têm um sucesso nessa nessa nesse nova fiat nesse novo fluxo que você tá criando se esses caras não tiverem sucesso eles
se eles falharem o seu protótipo falhou em relação a eles isso é um problema são um problema para o seu negócio é um problema como um todo mas não problema para o negócio você precisa que esse que esse perfil esteja com a usabilidade e resolvida que eles consigam perfumar então isso é uma forma de você escolher o seu participante olhe para as métricas que às vezes você já tem disponível de quem são os usuários mais ativos qual que é o perfil deles e as características os atributos enfim e recrute dentro deste perfil vai ficar para
um próximo vídeo tá gente como recrutar com sucesso porque eu também tenho as minhas dicas com relação a isso mas vamos falar de uma forma geral vamos aqui você já tem acesso que seja recrutou é esse esse perfil então rodada um perfil ah tá é e essas são as características do desse perfil geralmente quando você faz uma rodada de teste de usabilidade e este perfil é muito importante você vai aprender uma série de coisas seu protótipo não é tá perfeito o seu fluxo precisa de alterações e tal ou seja tiveram problemas de usabilidade você vai
interar e no geral você precisa recrutar o mesmo perfil de novo para porque vão aparecer outros outras coisas que você precisa consertar então você precisa ter esse aqui a roda bem numa nesse segundo momento então você recruta um mesmo grupo o mesmo perfil de participantes não mesmo o mesmo grupo não as pessoas que já participaram na primeira rodada uma vez que ele já participaram muito obrigada deixa ele descansar em aí você recruta um grupo diferente para segunda rodada então gente é o participante de um teste de usabilidade ele não tem um critério muito específico assim
a era uma característica você tem para participar de um teste de habilidade você tem que saber fazer isso aquilo não não é necessário é uma uma pessoa normal que você tem expectativa que utilizem o seu sistema então se você está criando um sistema é uma intranet e pronto para que é desenvolvedor então esse é o seu perfil não tem nenhum critério de escolha a não ser um perfil do usuário e perfil de uso tá então é isso é um pouquinho sobre o participante né você recrutar um número de participantes que tenham o mesmo perfil para
participar da sua primeira rodada e aí você vai esperando e você vai aprendendo que tá acontecendo e você pode propor outros perfis para você testar também tô por exemplo de um lado você tem pessoas que são heavy-users mas você quer trazer também pessoas que não são usuários pessoas que nunca nunca ouviram falar ou não clientes prósperos nessa quer trazer eles então tá esse é um outro perfil você precisa recrutar sei lá oito pessoas deixa o perfil e fazer o suas rodadas de teste com com esse perfil então sobre participantes é mais ou menos isso e
por fim hoje eu vou falar para vocês o a última coisa que eu levo em consideração que talvez não é não é o número um mas também enfim eu acho super relevante é um plano de comunicação do seu teste de usabilidade o plano de comunicação contempla o o preparo o início o teste e o análise o final que você vai entregar isso é muito importante porque de novo teste os habilidade precisa ser um esporte coletivo ou precisa de plateia e se você deixar para comunicar os seus resultados só no final tipo tão essa bomba que
o teu então essa mão aqui que fracassou tudo tá horrível não deu certo não ter que refazer vai ser um susto muito grande porque não opinativa tipo raios eles não gostaram do laranja aí eles preferem que tem isso não é uma coisa de opinião um teste os habilidade é performance é muito sério isso se o seu teste os usuários não conseguiram performar não e e não tiveram satisfação em fazer aquilo e vai vai doer no bolso no seu negócio então você precisa criar um plano de comunicação para as pessoas entenderem do que se trata do
que é o que é um teste os habilidades que que vai acontecer que que é necessário o quais são os resultados esperados tudo mais e também para você dizer isso é o que a gente espera e é isso que a gente vai fazer dependendo do resultado se der tudo certo vai ser um gol se a gente tiver essa métrica de performance a gente não vai seguir então este e este plano é uma coisa que você precisa fazer de acordo talvez com a cultura da sua empresa mas isso é muito importante principalmente quando você é um
designer tipo assim só tem você de designer na sua equipe da na sua empresa é quanto mais claro você deixar o seu processo de trabalho mais fácil vai ser o final quando é precisar tomar uma decisão em cima de um resultado então a minha proposta de comunicação sempre é deixar claro quais são os objetivos e usabilidade né geralmente é feito junto mas deixar esse registrado e mandar para quem for de interesse qual que é o perfil que vocês estão recrutando e por quê que vocês estão escolhendo esse perfil e depois o teste em sinta você
pode falar sobre como funciona um teste para que serve para quê que não serve e por fim análise então analise como você vai estruturar é que tipo de coisa você vai colocar você não vai colocar as interpretações se você vai colocar verbatins o cliente se você vai tirar print da tela ou colocar um um trechinho do vídeo que mostra os vários tem algum tipo de dificuldade isso vá vai de acordo com você mas pensa num plano de comunicação para o seu teste de usabilidade para as pessoas já entenderem do que se trata porque é muito
comum chegar no final e falar assim ah mas esse perfil teve essa dificuldade mas você falou com o perfil tal você acontecer ou tá seu tipo pessoas idosas fazendo isso aquilo aí você já tem essa carta na manga você faça em do bruno o seu foi lá no início a gente tinha aqui ó registrado a gente tem esses objetivos a gente tem este perfil feito ou teste com esse perfil a gente vai esperar e depois eu voltar com as perfil depois em um próximo momento a gente vai trazer um perfil diferente e aí você pode
recomendar a gente entrevistar fazer o teste com idosos bora lá não tem problema nenhum então assim quanto mais claro isso tiver mas comunicado e se eu tiver melhor para você design isso talvez pode valer para qualquer tipo de metodologia de pesquisa tá gente mas para teste de usabilidade geralmente vira uma polêmica muito grande porque é o momento da verdade é o vai ou não vai então vira uma coisa pa nóis e aí você não quer que as pessoas coloquem defeito ou enfim fala em qualquer coisa sobre o a metodologia sobre como aquilo foi conduzido por
que quanto se for compartilhado em termos de informação e as pessoas fizeram parte da do momento de preparo total menos polêmica vai dar no final a parte teórica sobre itachi usabilidade de forma muito rápida mas também muito demorada acabou é tem muita coisa eu posso deixar algumas dicas de artigo de novo eu acho que é uma arte é uma coisa muito interessante mas também desafiador de fazer um teste usabilidade e é por isso que no próximo vídeo a gente vai fazer uma demonstração e a gente vai deixar disponível aqui para vocês como foi feito o
processo como fazer a condução junto com um participante para vocês verem como é na prática então fiquem ligados que o próximo vídeo é a demonstração de um teste de usabilidade [Música] e e aí
