Treinamento Le Quo - Parte 1

Também o mesmo produto só que eu era coordenadora da área então eu não era comercial em si eu não ia ali pro campo vender Mas qual foi a parte você sentiu maior dificuldade retorno Retorno do cliente retorno do cliente o vácuo né o cliente Ficar no vácuo depois fazer uma nova abordagem com ele porque a venda do atado ela é diferente da venda do clareo né Então apesar de eu já estar habituada eh como Como é e no dia a dia eu não fazia a venda em si então eu ficava ali no backstage dando orientação

dando coordenadas mas não era eu que pegava para fazer então pegando para fazer pela primeira vez eu senti essa dificuldade e agora a gente contratou uma comercial e ela que tá à frente então acho que vai ser muito importante a gente aprender e para passar esse conteúdo para ela também tá já aproveitando aí o que você tá falando toda vez que a gente vai Fazer uma venda o que o que nos coordena para qualquer coisa é a realidade do nosso cliente Então seja atacado seja no varejo é a realidade do cliente então para você fazer

uma venda do casa você tem que saber eh O que que o cliente precisa necessita daquele produto aí qual que é pessa dele o que que ele pensa o que que ele espera daquele produto até mesmo para você fazer uma melhor direcionamento então não é só oferecer o produto em si porque seu Produto em si ele vai competir com outros aí você tem que colocar seu diferencial então Toda vez que você for fazer uma venda seja no atacado no varejo quem comanda é o cliente final né nem a expectativa do da pessoa que tá comprando

quem que é seu cliente quem que é sua Persona você espera o que desse produto Por que você contatou a gente nosso produto é x y o que que ele precisa então aí você cria uma construção de venda em cima de toda essa Argumentação então aí você você fecha Exatamente isso do que ficar aquela venda genérica mas eu acho que quando eu falo do atacado que não é hora da gente entrar exatamente nisso que eu penso quando você tem uma marca constituí as pessoas vem atrás de você no meu caso gente que atrás então você

que tem que abrir a porta e entrar quando a pessoa vem até você ela já demonstr desejo falo da Leco vamos estruturar que daí a a multimarca vem atrás da gente eu sei mas Aí quando você vai com o cliente você você tem um produto muito bom entendeu aí você criar um portfólio bom você ter uma construção de imagem da sua marca muito boa entendeu aí você ter uma expectativa do produto aí pensar naquela mulher naquela pessoa exatamente para poder falar que ele precisa daquele seu produto ele necessita porque o meu produto é X Y

Z para atender a expectativa visual do meu cliente nesse sentido Então você vai criar uma relação Emocional na pessoa que tá comprando é temuto faz diferença na venda dele que aumenta o ticket de venda você tá vendendo a camiseta de fio egípcio que é uma Peça básica né do Basic Label no guarda-roupa de uma mulher que todo mundo precisa necessita né então é fundamental e o seu diferencial não sei o algodão é gipso a modelagem né então você tem que colocar essa expectativa pro seu cliente e a necessidade dele ter isso como mix para vender

pros seus Clientes al disso como a gente trabalha no formato de pradit Lael a gente vende a marca da logista né então para fortalecer o nome dela toda a logista multimarca hoje ela já tem essa força de marca trabalho no Instagram e tudo mais e e assim muitos dos contatos que a gente às vezes ela n atendia que a gente conseguia atender a gente conseguia passar a mensagem quebrar todas as barreiras que elas tinham ali e muitas tinha interesse de receber o Book aí às vezes a gente manda o book e ela nunca mais aparece

sabe então é entender como que a gente faz para finalizar essa venda porque muitas a gente consegue iniciar o contato elas demonstram interesse Mas para finalizar também eu eu eu eu falo que o book ele tem que ser muito bem construído que na verdade existem books muito comerciais né Então até o próprio book você tem que criar uma historinha do que que é a a moda de de malha diferenciada então eu Fazer algumas Produções que realmente vai elevar o nível ali da da da Essência ao da camiseta entendeu então eu acho que interessante o book

de forma comercial e colocar ali no final algumas imagens que sejam do dia a dia da mulher no uso da camiseta a gente até fez esse no último alguns slides com até foto do Pinterest mesmo de pessoas usando a camiseta e aí você você colocar justificativa também porque que ela é fundamentar no guarda-roupa da mulher Legal tá Que eu acho que aí a pessoa fala assim Nossa eu preciso disso Isso faz parte essencial do meu do meu produto do meu Mix e eu acho que além disso porque a gente tem que pegar dois Ganchos convencer

ela que ela tem que comprar a camiseta que é uma peça fundamental no guarda-roupa e convencer ela de estampar a marca dela na na camiseta uhum entendeu tem aquela marca de camiseta que eu gosto muito que é lemão Basics né que a Lemon ela criou um Styling muito grande um status muito grande em cima da camiseta eu não sei se é seu interesse fazer isso de ter esse stat em cima de uma camiseta básica ou se é o básico essencial entendeu então a Lemon Basic ela criou isso e todo mundo fala ah eu eu ah

eu preciso uma camiseta básica não eu preciso uma alemão Basic então ela criou a ela consolidou essa marca de forma essencial no guarda-roupa que não é uma camiseta é uma lão Basic então aí Você tem que saber o que como que o posicionamento que você quer colocar da sua camiseta entendeu se vai ser uma forma mais comercial Ou se você vai criar realmente uma estrutura de uma marca em cima da sua da sua camiseta faz toda a diferença tá é um Style o status em cima de uma camiseta básica porque gente camiseta básica toda mulher

hoje não fica assim só uma básica né a básica hoje ela realmente ela é fundamental da roupa de qualquer Muler aa de qualidade É aquela peça que ela vai ter que vai durar aqui daí seis meses ela não precisa recar não com certeza aí eu acho que você tem que falar a respeito da característica do benefício da peça benefício de lavagem tá aí a costura uma costura dupla aí você fala das características da peça exatamente como argumentação de venda para isso você precisa conhecer seu produto a fundo a fundo isso faz toda a diferença na

argumentação mesmo que você for atraso o Seu cliente tá vamos lá F aí ao longo do treinamento a gente vai colocando essas situações Porque como a gente tem situações diversas aqui eu vou colocando um treinamento voltado para isso tá bom ainda dentro desse assunto deixa eu tirar uma dúvida você falou que quando fosse chegar até uma pessoa por exemplo do atacado para abordar pra gente precisa saber quem que é a Persona dela para poder entrar com esse assunto aí quando eu vou conversar com a pessoa eu Pergunto para ela quem que é a Persona dela

porque é fácil você saber quando você vai abordar Quem que é o público alvo mas a Persona isso é uma coisa mais a Persona Às vezes as pessoas abrem loja porque abrem porque resolve abrir loj porque acha que tem um gosto pessoal ótimo que recebe vários elogios resolve abrir uma loja entendeu então não sabe definir nem quem que é a pessoa do qual ela tá produzindo uma roupa aí ela o público alvo dela público alvo é um Nicho maior quando você fala Grupo Feminino de 30 a 45 anos uma mulher independente sim aí a gente

vai falar do universo Lec universo leô É de uma mulher contemporânea ela é multifacetada Ela tem várias e várias e obrigações no dia a dia ao mesmo tempo que ela vai pro trabalho ela leva o menino na escola ela faz sua né então ela tem esse le cotidiano que é o que vocês estão querendo pregar na marca mas com estilo né então assim é uma mulher que gosta de Ir bons restaurantes um vinho Aí de viagens boas viagens gastronomia Então isso é Persona é o que que o seu público consome além da sua marca Então

essa atacado no varejo Não na verdade mas de uma forma geral por ex ela falou que ela comentou que se você for abordar um logista É bem interessante você saber quem que é a Persona dele para Você cons é mas a Persona Você pode falar até em público alvo se você quiser É mas a Persona é quando você tem uma Característica maior de para quem você tá vendendo se a cliente compra o quê Zara ela ama Zara mas ela compra Lec mas ela compra Chanel Uhum aí ela compra Chanel ela usa Chanel no dia a

dia não ela usa Chanel no no no estal pontual né para criar aí status visual né e chancela aí de empoderamento mas a o público Lec que a gente tá colocando é esse le cotidiano com estilo que gosta de gastronomia que tá bem vestida é uma roupa com resistência né que você vê que Tem uma roupa de extrema qualidade Então ela tem uma resistência no dia a dia aí é o básico intercambiável que ela vai com tudo ela vai com tênis tanto é que a gente tem uma barra aí que tem um abotoamento que ela

vai com salto então você vê no dinamismo dessa mulher essa mulher é uma mulher polvo entendeu então é uma roupa que vai servir para essa mulher que ao mesmo tempo que ela tá indo trabalhar ela vai para um um um restaurante uma gastronomia sofisticada Do qual ela não precisa nem trocar de roupa entendeu então assim isso a gente chama de Persona onde a gente caracteriza ente nosso público alvo público alvo é mulheres de 30 a 60 anos e Independentes isso é seu público alvo tá que é uma forma mais genérica mas quando a gente sabe

a gente realmente reconhece Quais são as necessidades e as dores do nosso cliente uhum tá ontem a Reane fez uma venda para uma noiva minha médica a Sofia ela não tem 30 tem não Tem não ela deve ter o quê Tá formando comprou a roupa PR colação da residência olha tem uns 27 Você acha é o rostinho dela é de mas eu acho que vai ser a parte de 30 a massa né é eu tô falando isso porque vamos supor que você vende camiseta para uma logista no Rio de Janeiro é diferente de você vender

camiseta para uma paulistana totalment ah completamente Então você vai primeiro a região já define região geográfica já define a argumentação de Conseguia sentir demais assim o norte nordeste compra mais cor o pessoal do Sul é mais mais neutro é aí são essas características que ao longo do tempo você vai sorvendo por isso que é interessante saber a localização geografia conhecer o cliente a necessidade dele a se puder saber um pouquinho da característica da mulher você nem precisa falar Persona que às vezes a pessoa um logista no nordeste Às vezes ele é uma pessoa mais simples

da Do do nível né questão da Persona é muito interessante eu comprei um curso de comunicação e persuasão daquele sumer Uhum E E ele fala que para você ter uma comunicação persuasiva você tem que conhecer com detalhes a Persona então assim o que que ela gosta de fazer qual que o H Quantos anos tem e e conhecer com detalhes eu acho que é mais nisso que ela tá falando para você até saber que tom você usar que comunicação que você vai abordar para você mostrar que Você conhece o que que ela gosta é e a

gente vai exatamente abordar isso o universo Lec nós vamos tentar descobrir agora porque quando eu perguntei pra Dan qual que é a Persona da da Lec ela falou não Depois eu te mando Então nós vamos estabelecer isso agora nós vamos falar dos hobbs Nós vamos falar para onde que ela quer viajar como que ela quer se sentir que tipo de restaurante de Belo Horizonte ou lugares que ela 50 entendeu porque isso pra gente é fundamental tá Essa essa abordagem tá e ao longo disso gente a gente vai trocando essas ideias pra gente trazer essa argumentação

no dia a dia porque a gente vai trazer esse treinamento realmente para esse funil de vendas a onde tá tendo esse gargalo aí essas dificuldades pra gente criar essa argumentação poderosa pra gente fazer vendas e eu quero que vocês na hora que vocês vai nós estamos fechando ticket de três pontos para cada venda três peças Para cada venda aama de um perito são pe aessa tem parte de cima deai uma sobreposição então a gente chama de um look perfeito tá então então eu sou Reane sou responsável pela área comercial da le e tem o foco

dos três pontos é então nós vamos focar nos três pontos não pensar eu sempre quando eu vou me apresentar depois para falar como foi minha jornada dentro do varejo eu quando era vendedora eu não pensava no Meu valor financeiro eu pensava sempre na produção então eu fal assim gente eu preciso vender e uma produção por aquela cliente no mínimo uma produção então a minha produção era Seme três peças então eu sempre falava assim hoje eu preciso a minha meta é vender no mínimo duas três Produções que aí essa questão do do valor às vezes a

gente gera um nível de ansiedade quando a gente pensa na produção a gente pensa na satisfação do cliente entendeu então precisa trabalhar A sensação de produção então quando a gente fica com essa palavra na cabeça produção você consegue solucionar às vezes uma demanda que a cliente nem sabe que existe então se você tá vendendo uma Peça uma calça um colete aí quem sabe se oferecer o Spencer né onde ela pode jar o Spencer com Alan Jerry e aí ela jar com a calça ela pode você pode fazer umas argumentações é isso que nós vamos tentar

fechar três pontos de venta nós trabalhamos muito com a malinha né e Assim o nosso intuito é a cliente me receber na casa dela para eu poder conseguir fazer essa produção conseguir mostrar o que que ela pode jogar com qu porque muitas vezes tem tem pessoas que conseguem fazer isso sozinha mas muitas não não tem né A ideia de que com a mesma camisa ela pode fazer três Produções e que aquela camisa pode ser uma peça chave para ela Uhum E assim a nossa maior dificuldade tá sendo a cliente querer receber me receber na Casa

dela geralmente elas são preferindo que envie só malinha então assim eu tava querendo pensar numa estratégia para conseguir ir até ela realmente porque pelo fato da gente não ter uma loja física e vender a produção obviamente eu coloco na malinha às vees a cliente me pede e uma calça uma camiseta eu mando o spen eu mando o colete eu vou colocando outras peças às vezes eu mando vestido eu mando a camiseta de malha e falo que ela pode fazer uma uma produção mais Básica tem acontecido vendas assim pelo WhatsApp ou você faz geralmente pelo WhatsApp

tá então nós vamos fazer diferente nós vamos voltar na na parte e do passado você vai fazer na seda montar a produção e escrever o look para ela à mão tá E vai mandar para ela a mala desse jeit de forma personalizada nossa ela teve o cuidado de fazer então vocês vão fazer os cartões escrito Lec F assim então Juliana Olha só como eu te conheci você me falou que você é advogada que Você precisa de um Lux pro seu dia a dia então pensei nisso aqui que que você acha disso Disso disso e esse

Lu com essa camiseta você vai usar nesse outro pacote que tá essa produção sim sim sim assado porque aí você faz a presença física de forma emocional através do cartão e aí ela pode porque essa ida pra casa do cliente se sente um pouco de invasivo fica muito invasivo entendeu porque assim sente a necessidade que você realmente precisa comprar ela vai Me fazer comprar então quando você leva a mala de forma personalizada assim ela vai se sentir muito personalizada e querida porque você entendeu realmente as as necessidades dela então nós vamos fazer a Seda inovador

né ex Então você vai fazer através da Seda da Lecor coloca a a gente tem seda adesivo lind então aí nós vamos pôr o fazer a produção você escreve um cartão pensei nesse look mas para isso é interessante você entender um pouco da Persona do se Cliente a profissão fundamental principalmente Ah é advogada eu perguntaria qual área Ah eu trabalho no tributarismo ah tributária é High ticket do que sabe então pensa ah trabalho na área tributária Você trabalha com reunião não sei o quê busca um papo com seu cliente para saber um pouquinho das demandas

dele e aí isso vai gerar uma argumentação para contorno de objeções lá na frente ótimo tá conhecer o seu cliente ele fica na Palma na mão é tá Porque senão você não tem argumentação de venda Ok perfeito tá então já que você é Nossa vend da Lec vai te dar de presente nosso curso de consultoria de mágica que começa amanhã Olha você escutou escutei o dia inteiro são três dias comigo curso de consultoria de imagem comigo lá na rádio gabal amanhã o dia inteiro te deu de presente três dias Ju se você quiser aparecer também

viajar não eu não tô eu só tem curto eu Falo assim é mais então vou as Menin estão diretamente ela diretamente na venda e eu preciso trabalhar todo o alfabeto visual com ela e argumentação de venda ela vai ter muito mais que os seus vão ter aqui entendeu lá ela vai ter a parte técnica é aí amanhã eu vou te passar todas as instruções partir das 9 horas da manhã são TR Dias horário integral comigo tá qu Sábado você querendo ir fica super à vontade també é um curso muito B eu falo que a ferramenta

da Consultoria de imagem ela realmente alavanca o varejo no torna as vendas mais consultivas e a pessoa se sente você torna a ser a melhor amiga do seu cliente no entorno da da venda consultiva tá a consultoria da imagem é justamente para estruturar essa sugestão da nainha é também mas eu vou dar argumentações técnicas vocês vão ter Comigo aqui mas lá é de forma mais profunda tá e a le eu acho que ela vai ser muito essa pegada de você mostrar Como que você usa todas as peças porque a gente tenta Trazer isso no chute

mas você não consegue transmitir isso tá mas na verdade que a gente chama de estétic qu até fiz um RS uma frase que mudou minha vida foi com o Roberto Sullivan da escola de barha na escola de design e alemã onde ele fala a estética tem que seguir uma função a roupa por si só Bonita ela fica parada no guarda-roupa Porque se ela não entra no estilo de vida do seu cliente no dinamismo dessa mulher contemporânea ela perdeu a funcionalidade dela então a estética gera uma função e a função quem vai ajustar é você nas

Idas e Vindas da da do dinamismo dessa mulher então quando a gente conhece realmente a cliente do que ela faz você tem uma argumentação extremamente poderosa de funcionalidade para ela se sentir única com aquele Produto Nossa isso realmente vai resolver minha vida tá Não só a estética Uhum Então a estética tem que gerar uma função essa foi uma das frases mais poderosas que mudou a minha vida dentro da Consultoria Então tenta assim eu tô vendendo um produto Lec ele tem características que é estétic aí qual que é a função que ele vai fazer na vida

dessa pessoa que são os benefícios que ele vai gerar na vida dela tá então coloca isso toda vez que Você tiver escrevendo alguma coisa é pensar na estética na característica e na função tá bom Beleza então Tá você duas é vamos lá tá com o microfone aí tudo bem Prazer meu nome é Kedma né Eu sou aí da ajudo na área da qualidade né da Leco e estamos aí para fazer um time né abençoado que coisa boa você quem que faz a parte de modelagem é você e a Dani então a Dani já fez curso

de consultoria de imagem comigo mas é bom você você Fazer porque você vai entender exatamente do alfabeto visual gramático visual quando eu falo que o macacão daquele é uma Ferrari da modelagem é que ele dá para todos os tipos físicos e ele tem exatamente algumas leituras visuais dentro da gramática visual que torna ele de uso Universal tá então que bom que você faz parte da da da área de qualidade né Fico muito feliz com com esse equipe com esse time todo você tá com um time muito bom né aí vamos tentar Aprimorar mais ainda porque

eu falo que a vida é sempre de aprimoramento sempre de conhecimento né então a gente às vezes acha que sabe tudo mas que na verdade a gente tá aí a gente é sempre uma troca de conhecimento Tá eu vou me apresentar para vocês meu nome é Anita Rezende eu sou consultora de imagem quase 30 anos eu comecei nesse mercado em 97 com mercado de luxo na verdade eu era vendedora Meu pai veio do que fala que é do lixo e do Luxo meu pai vendia Roupa de javanesa no centro da cidade de 90 e minha

mãe fazia eh minha mãe era fazia parte do grupo Mineiro de moda então eu transitava entre os dois mas o que eu gostava mesmo era vender sutiã eem calcinha da D Lore que meu pai era representante da D Lor no centro da cidade então meu pai fia aos 12 quando eu tinha 12 anos de idade e ele me entregou uma sacola de biquíni de de lacra né que ele produzia naquela época exatamente para poder pegar minha escola Falou ó a partir de hoje cada um D um cirol E aí eu comecei a vender aquilo achei

aquilo sensacional na h o dinheiro começou a entrar eu falei gente que maravilha eu eu dou para isso nossa gente eu eu sei vender eu sou vendedora nata 12 anos de idade Aí eu pagava Paguei minha escola a escola da minha irmã mais nova legal E aí aos 15 anos eu entrei numa loja chamada pacal Lolo minha mãe registrou minha carteira para eu poder entrar na P calor lá eu tive Uma gerente chamava Alice e aí toda vez que a gente ficava no sistema de ponta chegava alguém virava assim Alice tá aí aí eu ficava

muito pé da vida porque toda vez que era meu sistema de ponta aparecia quatro cinco pessoas procurando por essa Alice eu falei assim gente que raio que essa Alice tem que eu não tenho aí eu vamos descobrir o que que essa Alice tem e outra coisa que também mudou minha vida foi a sinceridade e a transparência com o cliente para que que Você vai levar isso criatura sendo que eu vendi isso parecido na coleção passada Vamos trabalhar isso porque isso você não tem isso você trabalha com isso isso você coloca com isso não sei o

qu e aquilo tocou minha vida eu falei gente quando a gente pensa em em em venda a gente pensa sempre naquela questão de de vender o máximo que a gente pode né porque a gente tem cota para bater mas a partir do momento que você é sincero com o seu cliente ele retoma a venda ele se Torna seu cliente comprando a segunda vez porque você realmente não forçou aquilo eu nunca forcei venda para ninguém porque eu sabia que ex ia existir aquela peça para outra cliente então foi também um grande divisor de águas da minha

vida e eu depois ao longo da minha vida que eu eu tive passei por várias lojas realmente de grande luxo em Belo Horizonte eu finalizei meu minha minha vida no varejo na mixed uma loja que onde eu carregava 80% do faturamento Da loja estava na minha mão no qual mixed você mixer de lures era na era na Bárbara eleodora finalizei minha carreira lá e eu tive um Born na época a gente não sabia nem o que que era isso e eu perdi uma média de 5 kg Pro lançamento eu tinha uma média de sofá assim

três pessoas esperando meu atendimento E aí eu tive que contratar uma pessoa para me ajudar eu tive que contratar uma funcionária para me ajudar a fazer a logística de estoque porque às Vezes eu chegava na loja 9 horas da manhã ela abria às 10 porque eu tinha motorista esperando sacola então Eh eu eu personalizei foi aí que eu me tornei consultora de imagem porque os clientes começam Anita pelo amor de deus eu vou aparecer na revista X Y Z e não sei o que eu preciso ter uma cara de empresária de sucesso aí eu ia

lá montava o look não sei o que e tal Eu falei assim gente deve ter alguma profissão que regulamenta isso eu já Tinha curso de moda na época e aí eu fui fazer o curso de Oria de imagem é para aprimorar o que eu já sabia a vantagem que eu conheci tecido porque eu eu vivi em chão de fábrica eu aos 12 anos de idade a Erotides é modelista do meu pai me ensinou a modelar Então se modelar costurar costura industrial então eu conheço a roua pelo avesso então isso realmente traz um alto poder de

argumentação quando você pega uma roupa e conhece ela pelo avesso né então isso Faz toda a diferença se você não conhece o seu produto fica difícil você argumentar eh com seu cliente a respeito dele gente agora eu tô mais orgulhosa do que a gente produz ainda ela validando depois dessa história toda então e quando eu cheguei lá na Lec eu eu fui logo na a a Dani foi me mostrar na roupa eu já fui logo pelo avesso pela costura costura dupla aí a barra de lenço aí você vê que tem uma costura dupla da manga

algodão Egípcio aí você vê que tem um Primor aí da qualidade então eu como vendedora por isso que eu tô falando que essa questão de Impecável pode até não ser impecável mas a entrega é maior do que muita loja que eu conheço então no meu ponto de vista como consumidora eu vou te falar que a Lec tá acima do padrão de muita loja que já tá estabelecida aí no mercado Isso eu te falo é anita Resende e eu tenho muito a perder Anita se não for dessa forma porque eu poderia ser a Diretora criativa no

off eu não precisaria parecer eu poderia fazer todo esse trabalho que eu tô fazendo e não assinar Uhum é é uma era um caminho mas em nenhum momento isso foi opção né a bela queria o peso do nome também quando ela me fez o convite porque principalmente em Minas a gente sabe que a cliente ela quer saber quem fez sim é o dono da loja estando presente faz toda a diferença Então essa proximidade a gente é mineiro a gente é Raiz né gente é aquela que assim que ah acabei de conhecer a pessoa falar vamos

ali eu te levo ali né e assim o lado bom é que eu eu já tenho o nome consolidado com a qualidade o lado ruim é que eu tenho muita perder se eu derrapar aqui vai arranhar meu nome na outta costura e o outro lado não tão bom é que a cliente pode querer ver na Lec o meu produto do sobmedida O que é impossível então isso tudo precisa ter uma uma uma construção de venda para que A cliente fique satisfeita mas que ela não espere a ofertaria eu faço sobre medida aqui tá mas aí

você mas eu não acho que a pessoa eu meu ponto de vista não não não vislumbrei isso não criei essa expectativa na Lec eu acho que dificilmente a pessoa vai criar essa expectativa de aut costura num preta Porter entendeu você v Mas você é uma mulher que conhece muito das Diferenças agora principalmente quando a Rejane fizer venda para minha cliente ela Precisa ter esse cuidado de de de não usar a palavra luxo de não usar a palavra e ai a fez porque não é feito no Atelier Claro que eu não tô dizendo que não é

perfeito traz um peso mas pra gente não decepcionar a cliente não mas eu acho que a gente nem trazer um pouco da qualidade sim aqui nosso que é uma Peça difícil de fazer eu vi que cura dupla de corte em viés não é todo mundo que faz viés aí o Que que acontece uma cliente minha que me pede um slip aqui ela vai provar ele primeiro sem a costura final eu vou tirar quer enrugadinho qualquer excesso de quadril fazer a bainha correta mexer na alça então assim isso seria um slip que custaria 10 vezes mais

do que esse feito aqui comigo se a minha cliente tver essa experiência e compra esse ela pode chegar em casa e falar ah mas tá sobrando um pouquinho aqui essa alça tá um pouquinho larga por na cabeça dela Ela tem a visão do sobmedida Então ela tem que fazer um ajuste na peça acho que toda roupa boa demanda um ajuste quem é né quem tem um tipo físico que não é perfeito aí tem que tirar um pouquinho da Binha ficou Comprido a alça ficou caindo porque tá longo Então eu acho que a recomendação de de

venda da Rejane precisa ser em cima disso também não sei como né que a gente vai fazer não isso é muito fácil isso é muito tranquilo eu Acho que chancela do seu olhar relacionado a uma qualidade não precisa estar atrelada à impecabilidade entendeu eh existe uma qualidade que tá acima da média da Galera entendeu é falar que a nossa roupa é de qualidade e tem uma costura uma boa costura um bom acabamento sabe falar disso porque realmente tem gente tô falando que tem eu tô falando que tem a roupa entretelada entendeu aí você você tem

vários benefícios aí de um processo de Produção da própria roupa então ela tem que trazer esse benefício sim porque senão nem justificava aliás seu nome a marca então mas é diferente eu não vejo uma expectativa de de alta costura para uma moda comercial tá entendeu é uma etiqueta comercial que é que todas as lojas hoje estão fazendo se a própria seas grandes marcas de luxo estão criando produtos mais populares magut da vida já tá colocando produtos mais populares entendeu e todo mundo quando Compra esse produto não cria essa expectativa do Altíssimo luxo eu não vejo

problema nenhum de você ter um nome e eh aliado a uma marca que é comercial e que não é Dani Benice atelier essa cliente que comprou com regan ontem eu estou fazendo vestido dela é uma família que tem muito poder aquisitivo altíssimo um vestido incrível tá maravilhoso comprou carrein pro pra colação Aí ontem ela veio por coincidência fazer prova do vestido e falou Dani que roupa Impecável Ela usou as palavras mas também não podia ser diferente V de você né olha como que eu tenho a perder se eu perco a mão nisso não vai conversar

mas eu não acho que eu mase vai entrar o Statement que a gente vai apresentar daqui a pouco como que a gente tá pensando dentro da marca de ter um produto pra minha cliente que quer isso ela vai pagar mais caro ainda mas ela vai est comprando um um um diferenciado assim tá mas aí é nessa Hora que você tem que tomar cuid eu acho que é nesse momento no produto Instant Mas você tem que tomar cuidado com essa questão da aut costura S não pode ser não pode construir alal então é E você não

escala E aí dessa questão do Luxo da questão do copo você tem que tomar muito cuidado com a argumentação que vocês vão usar porque a expectativa da pessoa vai criar vai aumentar eu eu eu não vejo a pessoa criando uma expectativa na Lec nessa Questão da da da al costura mas na hora que você criar um produto statment vocês tem que tomar cuidado com a argumentação que vocês vão colocar e a característica desse produto principalmente que vem no cofre que eu acho muito complexo isso no meu ponto de vista Você joga a régua da pessoa

lá em cima talvez a gente nem faça o cofre entendeu a régua da pessoa sim porque é o cofre já me gera uma sensação de inacessível é C Mas seria isso mesmo é uma terceira uma um Terceiro nível de produto ainda terceiro nível de produto inacessível 20 mas tem que tá Impecável aí seria Impecável aí seria aí vai ter finalização aqui no Atelier aí vai custar mas não tem profundidade então Serão três níveis de produto um de entrada um médio e um Pou a gente vai P A ideia é essa sabe mas ainda não tá

então meninas É contando um pouquinho só para finalizar essa minha jornada na consultoria eu acho que ela é super bacana tem como você escalar Financeiramente maravilhosamente bem tá hoje eu sobrevivo de consultoria ganho muito mais que eu ganhava no varejo hora que eu ganhava bem no varejo que eu vendia no quilo né Na época e e criar uma expectativa assim além das nossas propostas né Eu nunca sobrevivi de de meta que foi me dada em loja meta para mim era praticamente a a a semana da entrada num no mês para mim que eu sempre pensei

visualizei assim tudo que eu adquiri na minha vida foi voltado pro Varejo e pra consultoria então assim a gente cri essas expectativas finiras e colocar metas pra gente tanto pessoais intelectuais e financeiras é maravilhoso então a construção dentro da Leco eu acho que é construção de carreira mesmo é construir junto com a marca aproveitar que a marca tá começando vocês T condições de de crescer junto com a marca e eu acho que a vantagem realmente é começar lá de baixo né porque toda grande empresa cria essa expectativa Se Você entra Numb da vida você vai

vender cerveja para boteco entendeu para depois estar num Auto escalando dentro da área do marketing sabe então eu acho que essa que é a vantagem porque você vai conhecer seu produto no piso de fábrica e toda oportunidade que vocês tiverem você regan de de estar lá na fábrica não sei se você fica lá né de ver o processo de produção e trocar uma ideia com as meninas na produção e levar muito um pouco dessa característica da da roupa Na argumentação de venda que é o que a gente vai trabalhar aqui beleza então vamos começar o

nosso treinamento todo mundo preparado S então tá então óo eu quero ir para Paris tá já aí nós vamos para Paris vamos para Paris e a Bele Paris a Dan vai levar a equipe dela toda PR Paris a nossa você também vai tem que pagar u eu hein essa essa essa essa marca aqui é minha oportunidade de não ter boleto minha fil gente nós não vamos ter luxo Não pode pode ser um airbnb amor você al Air bbzão assim ó pode ser então vamos lá é a gente precisa criar na verdade Opa tá passando aqui

a gente precisa saber na verdade quem que é essa Persona do universo Lec eu até peguei aqui umas imagens no site de vocês que tinha a algumas gravuras de alguns artistas famosos que vem essa questão da arte então eu aliei essa mulher e le é uma mulher que ela já tem um certo financeiro já tá um pouco estabelecida é Uma mulher dinâmica hoje em dia todas nós somos dinâmicas né gente a gente já acorda com milhão de coisas para fazer de tarefas para pensar de supermercado para fazer levar menino na escola buscar menino na escola

né responder e-mail responder WhatsApp então a gente realmente fica tô tentando paralisar isso aqui deixa eu só ver aqui você pode ligar o YouTube e deixar ele sem sem áudio e afastar a telinha porque o YouTube mantém o seu o seu aud celular Ocutar edições de ao vivo ativar eu faço assim quando eu quero deixar meu celular aberto carregando alguma coisa eu clico um vídeo do YouTube arrasta ele pro lado baixo o volume porque o YouTube não deixa seu celular desligado Ah eu não sabia disso n é coisa Roberto o que te ensinou eh Roberto

tecnologia né Roberto é porque a primeira vez que eu tô usando canva porque o canva já tem um design é pronto e como a criatura me pediu esse Treinamento da noite pro dia é e porque na verdade eu faço no no no keynote do do do computador né mas esse aqui já tá praticamente pronto então conseguir fazer isso em 48 Horas esse treinamento né trocando a Roda com falei como é que nós estamos é então aí olha só quem que você pensa Quando você pensa no universo da lecon então é essa mulher contemporânea que é

muito dinâmica ela sai para trabalhar ela resolve milhões de coisas ela faz várias coisas que todo Mundo faz né mas é uma pessoa que gosta de gastronomia de boa gastronomia de arte de viagem para onde vocês acham que a mulher Lec viaja vamos falar dentro do Brasil Brasil onde que ela viaja su ela viaja para Angra dos Reis tá você tá pensando ela viaja para L dos Reis aí ela pode até não ter uma casa lá mas ela passa férias né aí ela vai para Trancoso né quem mais Trancoso é Praia do Espelho né aí

Hã birit Eu hein e Birité quem fala Birité é Ju não você tem casa em Birité Você tem casa em Birité eu vou fotografar em Paris eu vou fotografar go galinha Pit do jeito que eu dis sempre ela não eu falei então então vamos lá eh vamos lá então vamos olhar alguns outros lugares vamos pensar em lugares porque as pessoas falam assim ah eu tô precisando de roupa de um look de um look do dia de um um aerolook Ah Para onde você tá indo aí eu falar nossa T Indo pra Angra dos Reis Nossa

que delícia Angra dos Reis é maravilhoso as Ilhas são maravilhosas o hotel faz an não sei o qu aí é bom ter saber desse universo da mulher da leô das vinículas do aí ela vai para Fernando Noronha aí ela vai para aquela praia lá do lá do Florianópolis como é que é aquela os Ganchos é ela vai para Florianópolis Ela vai para esses lugares então saber para onde que a nossa mulher tá balnear Camburiu né então Jordão Campos do Jordão Pria então pensar ela leva camisetas ela leva camisa aberta por cima do biquíni quando a

mulher elege um uma viagem fora para onde que ela tá indo ah pro mundo é mas os lugares que ela costuma aí é Miami que é fichinha aquela do tipo tô indo ali né como se fosse para Birité né eu tô indo para Nova York aí eu tô indo para o quê para Paris que virou Paris virou um lugar um lugar muito vamos dizer assim desejado Exatamente porque Envolve né só você falar que vai para Paris envolve o luxo né gente os filhos na Disney então aí na Disney né levar os filhos paraa Disney Então

essa mulher ela faz esse tipo de coisa quando ela vai para alguns restaurantes em Belo Horizonte vocês já procuraram saber que tipo de restaurante que ela costuma frequentar vamos estabelecer dartanhan T Estevan os restaurantes do Léo paixão né ela tá ali no meti de Lourdes seist só que agora nós estamos Com uma coisa mais mais cool né os os restaurantes no centro da cidade agora né Então essa mulhera tá buscando essa mulher por incrível que pareça ela tá buscando essa coisa mais cool mais moderna então ter essa pegada desde esses tradicionais até essa pegada mais

moderna hoje é bom tá então você entendeu um pouquinho dali da Praça Liberdade do mitiê da Fiat da do Banco do Brasil Entendeu de das das Feiras das Exposições a pessoa vai falar assim Nossa ela entende porque entender gente porque quando a gente vende uma roupa a gente tem que respirar estética e o conhecimento do universo da Alec tá como que eu vou confiar em você se você não me apresença uma estética que é compatível com Alec então é fundamental quando você vira falar assim olha eu assino embaixo pode ir ela vai olhar para você

de cima em baixo falou assim não ela entende mesmo então essa argumentação ela faz parte porque ela Gera confiança e a confiança é fundamental porque quando a pessoa vir falar assim pode comprar porque eu confio em mim ela vai bater o olho em você de Fora a fora se você não tem uma estética que respira realmente aquilo que você tá vendendo é a mesma coisa que você tá indo para cirurgi um plástico a estética dele num bende no caso da da do Comércio daqui de de Belo Horizonte Anita você acha que é o investimento da

Rejane participar dos lugares que as Clientes frequentam ou é o fato da Bela e de mim que também aparece um pouco frequentar já é suficiente não eu acho que a regan tem que conhecer ela tem que con da venda vocês por si só as pessoas já criam expectativa que vocês frequentam mas ela tem ela pode até não frequentar Mas ela tem que conhecer saber a fundo entendeu porque não H cara virar assim ah eu tenho um jantar no na como é que fala Restaurante Novo ali não no Fazano ah lá no Fazano tem um Restaurante

Vou para um um chá da tarde no Fazano Ai que que tipo de ambiente que ela que tipo de ambiente que ela vai que ela que ela pensa que é o fazan e Num chá da tarde no fazan Que tipo de rro que ela que ela venderia eu indicaria esse vestido eu não indicaria terninho fica muito formal com um chá da tarde tá então você entender um pouco desse universo até por indicação ela tem argumentação você falar assim ó Ten o terninho tenho tenho o vestido mas eu Acho que o vestido fica mais fluído fica

mais feminino até mesmo condiz muito mais com o chá da tarde e é interessante que na minha na minha vivência vida que meu pai nasceu na roça é super simples Minha Origem é muito humilde né mas na minha trajetória eu sempre entendi que eu teria que eu tinha que estar nos lugares mesmo que fosse para sentar e tomar uma água com gás já fiz várias vezes isso no meu início então isso talvez por é Insight né ninguém me ensinou mas eu fiz então assim eu conheço lugares conheço que não necessariamente eu vou para consumir o

que tem de mais caro mas para eu ter acesso àquilo e a minha cliente conversar comigo e eu conversar com ela de igual para igual é por que que acontece eu eu eu no meu ponto de vista vou trazer minha visão consumidora Lec tá eh a gente tem que tomar cuidado com essa régua de influência muito alta que é se tornar inacessível nós estamos Pensando aí num ticket de R 1.000 numa peça se você trouxer um lifestyle de muito alto muito Hype a pessoa vai falar assim não a roupa é cara não é para mim

entendeu mas se você trouer ISO com lifestyle do dia a dia que o que eu acho que a bela tem que trazer isso de uma mais comercialmente falando até para vocês escalarem porque só ficar nessa coisa eh viagem isso viajem aquilo não sei o que e tudo mais tal alto luxo a gente criou uma expectativa de uma régua Muito alta entendeu então é trazer ela assim ela levando o menino na escola sabe aí é buscar é no dia a dia se se vi no café da manhã fazendo alguma coisa entendeu é a rotina dela do

dia a dia do lifestyle que a pessoa vai se stor da Nec não no Stories dela não Dela no dela e no Nec a a a marca não é dela a marca não é dela não a marca é dela mas a gente tá e vendo aonde que ela tem que estar também porque àa na base dela a base dela que vai quer fazer comentar a Nossa Então esse dia a dia Ela não posta nos Stores del a gente pode até repostar mas ela que tem que fazer essa comunicação no del é que o que eu

acho que assim você con hoje a influencer Hype gente isso vai acabar cansei jáa mais é porque é inacessível tudo que é Hype é inacessível você pega aí o topo da pirâmide e esse topo da pirâmide não vai comprar Lec ela vai comprar Chanel Então você tem que trazer uma argumentação de estilo de vida pro pr Pra realidade dessa mulher pra expectativa da régua de financeira dessa mulher entendeu então Eh eu meu ponto de vista se eu tenho uma influência que eu ia achar super bacana igual a a bela que era que a pessoa que

eu realmente eu sempre me identifiquei que eu falava assim gente ela fazia umas piadas no fogão não sei o que e tal eu achava aquilo maravilhoso só que agora a a imagem dela para mim el saiu fora do meu dia a dia entendeu E aí a gente Colocar a Lec numa expectativa dessa mulher que trabalha mesmo que ela possa comprar Chanel ela não vai comprar ela não vai andar de Chanel de cima embaixo entendeu então ela tem que fazer isso tem que trazer a roupa da Lec pro dia a dia que é uma roupa que

vai deixar ela com uma estética bacana que ao mesmo tempo que ela tá ali preparando a comida seja o que for levando o menino na escola fazendo as coisas do dia a dia e eu vou te garando que ela vai gerar uma Identificação S muito maior na galera na base dela de dos 4 milhões e de repente até porque dos 4 milhões ali você tira 00 2% que tem condições de comprar chanel de tudo aquilo que ela usa Sim entendeu então e a gente tá fazendo uma busca uma lista de influenciadoras possíveis que não vai

ser só a bela obviamente Então até nessa escolha isso tem que deferir porque a gente cogitou por exemplo uma na Paula cber que é casada com o o justos a vida dela é Altamente inalcançável né então talvez ela ela não seja pessoa eu Apesar vend coisa ela esp el ela estora a venda é impressionante ela esgota as coisas que ela ela não cansa as pessoas é muito L eu não sigo ela não mas ela tem alguma é aí vocês tem que descobrir essa questão da influência eu acho que vocês tem que ter a influência master

top mas eu acho que você tem que ter influência tipo uma Lud niss que eu adoro consultora de imagem tem 10.000 seguidores mas ela é Muito moderna ela é muito cool ela transita entre o entre o contemporâneo entre o moderno linda tá fazendo propaganda agora pro Diamond Mall entendeu então assim é uma pessoa assim que tá no meti muita gente conhece Alô E é uma pessoa que eu apostaria ah sabe ela é linda e ela vai transar suas suas peças de uma forma muito diferenciada do clássico que vocês estão acostumado a fazer entendeu Ela é

uma e tem 10.000 gente vendo eu Colocaria é eu posso eu posso selecionar algumas para vocês até dentro de Belo Horizonte Bel Horizon vocês atingem Minas Minas todo o o Brasil porque a bela faz esse essa função mas eu acho começar forte aqui e aí a marca vai crescendo vai crescendo se fortalecendo de dentro para fora a gente quer fazer o Mia kit que você recebeu de presente ah maravilhoso muito Eu já comi os já Devorei né os os croaçã então Vocês entenderam gente o universo ele é Fundamental porque o universo a pessoa ente é

um gatilho mental que é da identificação ela é igual ela é igual a mim ela entende o que eu sei o que eu faço ela sabe para onde que eu tô indo o que eu frequento o que que eu o que eu gosto então aí eu falar Ah então vou confiar na region porque ela sabe né quando eu falo que eu vou tô para tal lugar fazer tal coisa ela sabe me indicar que é o vestido e não o terninho entendeu é esse tipo de venda consult Vivel que eu quero que vocês Tragam não é

virar e falar assim a pessoa Ah eu quero um terninho vai falar ah mas por que que você tá buscando um terninho deixa eu te ajudar tô aqui para poder te a te eh oferecer às vezes uma jornada né interessante da roupa para criando suas expectativas ela pode falar vou dar um exemplo para vocês eu tava fazendo esse trabalho de de treinamento de vendas para pra Carol Bass E aí deu essa exatamente uma pessoa pedindo uma Malinha pedindo short jeans e aí o o vendedor começou a pegar short jeans aí eu eu como que ele

chama gente e Fabrício é Benício Benício é Benício Benício Aí eu virei e falei assim mas aqui por que que você tá colocando só short jeans que que o sua cliente pediu Ah que ela pediu short jeans Mas por que que ela pediu short jeans Ah não sei Ela só pediu eu falei mas pera aí vamos ver o contexto aí eu ela tá pedindo short jeans eu falei mas que que o sua cliente Faz ela falou ah minha cliente é advogada eu falei não então você não pode jogar só o short jeans nós vamos jogar

uma camisa Vamos colocar um cinto a vamos jogar esse conjunto esse conjunto de tricô aí Montamos as Produções ele só tava colocando short ele comprou tudo menos o short jeans Ah mentira menos o short jeans comprou um C de R 3000 porque nós usamos o cinto em todas as Produções comprou o short jeans não que Ela disse que tava se achando muito mini nota com short e o que que ele tava colocando só short jeans aí eu falei assim como é que você manda um short jeans para uma advogada você perguntou para onde que ela

tá indo não aí eu falei então vou fazer o seguinte manda esse áudio fulan então você tá precisando desse short jeans por causa de qu Ah porque eu tô indo pra praia Ah beleza então tá eu vou te mandar então algumas Produções Pensando na sua praia ela tava indo para ficar lá no fazão Angra dos Reis e tal aí ele falou então você vai fazer isso nós fizemos bilhetes colocamos as Produções isso aqui na hora que você voltar do barco você tiver que sentar lá no deck colocamos as situações mala a montando as situações que

que ela comprou tudo menos o short jeans Se tivesse ido short não tinha não tinha vendido a venda deu 6000 são vários cartões são vários cartões eu coloco os Cartões por por look por ah ah aí eu já coloco a situação do qual ela vai usar aquela roupa no curso dela você leva uma malinha leva os looks e monta uma uma malinha com ela então a gente é porque você cria uma situação porque você já tem um contexto já sabe para onde você que essa cliente tá indo então você vai montar vamos supor que ela

tá indo para Paris a primeira coisa que eu falo assim Você tá indo para Paris gastronomia ou bater perna porque bater perna você usa Um look só né Aí você vai sair à noite vai trocar fazer troca de roupa não Anita é é inteiro então assim eu começo o look de de baixo para cima no conforto do pé até o fio de cabelo porque o que que comanda é o sapato tá então aí você começa faz a produção e aí você fala olha isso aqui é ótimo preca bater perna então por isso por isso por

isso você vai fazer a dobra da calça din aparecer mais o uma uma bota que você tiver usando isso e e faz A a produção inteira tá então você cria você entra dentro do universo da cliente você se coloca no lugar dela E aí que ela se sente o poderoso gatilho da identificação Nossa mas como ela acertou ela sabe muito bem o que que eu vou fazer então ela isso é conhecer sem conhecer o seu cliente tá então isso que a gente chama de venda consultel e personalizada a gente vai sair dessa coisa padronizada de

embrulhar e mandar peças avulsas não vendem gente você tem Que gerar um nível de produção você põe a camisetinha dentro do colete dentro do colete tudo você monta ele a dobra dele é já montando o looka Abrir já entender vai mandar um slip já ponha tinha por dentro e dobra junto é põe faz tudo e aí você coloca se você tiver um cinto aí você pode vamos supor que você tiver tempo eu ainda pegaria um pinters alguma coisa para sugerir uma uma proposta parecida com aquela eu ia Comprar é venda é venda consultiva a porque

aí você vai ver olha o atendimento aí nós estamos falando de atendimento aí Impecável impecvel aí você pode falar de impecável tá deixa aliás pode pode ló tranquila porque esse exemplo que você tá dando é muito para aquela cliente que enfim é um pouco perdida ali né Eu acho que você dá exatamente ess da Consultoria e da orientação e a cliente que já chega decidido o que ela quer e Não tem muito ouvido pra vendedora Como que você lida nessa situação eu acho que existem vários tipos de situações até essa que já vem com uma

uma coisa muito pronta você dá uma quebrada n nessa expectativa dela da Visão da da como é que fala da da necessidade dela que às vezes ela você pode mostrar para ela que ela nem tinha criado a tinha criado essa necessidade assim imaginado isso às vezes aquela pessoa Ah eu vim comprando um vestido aí você pode do vestido ela Substitui por duas peças aí você vende do sapato e aind da bolsa mesmo ela tendo em casa ela pode mudar completamente a situação eu acho que a gente não não precisa ficar só naquilo agora quando a

cliente é muito excessiva não eu só quero isso ok vamos ficar só nisso mas quando você vê que existe uma abertura n é porque uma dificuldade que a gente tem com as clientes atacad a gente sente que elas não são abertas elas sempre estão na correria sempre Querem conversar rápido sempre responde o que você pergunta Me liga daqui a pouco entendeu então assim e eu a gente não sente muito essa abertura que talvez as sementes do varejo dão eu acho que também não tem muita não né não tá casa é mas tamb o l ele

te dá um pouco mais de abertura PR eu eu sabe como que eu quebraria é essa essa esse gargalo Aí eu mandaria algum Algumas propostas de imagem de books do Pinterest sugerindo aquilo que você quer vender para el Montar um canva assim personaliz can precisa nem montar canva falou olha Então a nossa camiseta que eu tô te sugerindo a nossa proposta seria mais ou menos essa Olha eu tô te enviando aí umas propostas de uso das peças eu acho que vai fazer diferença na sua venda e tal tal tal em cima disso Disso disso que

eu gostaria de te mostrar a pessoa vendo ela vai ver na hora que ela quiser Uhum aí ela falou Nossa a achei interessante O que que você tem eu gente A parte estética visual quando a gente fala que uma imagem é maior do que 1 palavras importa muito Então na hora que você joga a estética a estética vende né então ela vai ver ali ela F Nossa e a estética gera um lado emocional a emoção que nós estamos tentando buscar no nosso cliente a emoção depois vem o lado racional e o atacado vem o o

racional primeiro e o emoção depois então o que que você faz inverte o processo manda emoção e depois ela vem com a razão uhum Tá o racional o o atacado é racional o varejo é emoção tá e depois vem a razão então você só vai inverter o processo manda as imagens ela cria uma expectativa muito grande em cima daquilo dependendo da argumentação aí ela bate no racional Mas você consegue vender e o WhatsApp ele é absolutamente melhor ferramenta porque o cliente vai olhar na hora que ele puder e aí você não precisa ficar e aí

que que você resolveu não sei o que e tal o que que você pode fazer Falou Olha você viu as imagens que eu te mandei então do que falar ah que que você resolveu você deu uma olhada nas imagens conseguir olhar mas eu não precisa mandar milhões manda quatro imagens as imagens São ilustrativas dentro daquilo que você quer vender buscar ilustrações daquilo que você quer vender é a melhor forma de venda áudio ou escrita escrita escrita sempre né escrita não é áudio é escrito eu gosto do escrito tá gente aí nada melhor que Você mandar

manda abre o chat GPT fala assim eu gostaria de mandar uma uma mensagem para uma cliente uma proposta de venda e de atacado eh isso com essas características ess refina o texto para mim ele manda inclusive você falou agora pensei pode descrever uma cliente que é advogada tua naa tributarista manda no chat abre lá manda você vai mandar o áudio ela vai te dar um descritivo você copia só ajusta Ali você coloca assim com uma linguagem coloquial tá do que uma linguagem muito formal se a cliente usa uma linguagem formal devolve na linguagem formal é

sabe eh isso a gente chama de rapor no Marketing eh o rapor é a gente se colocar na expectativa do cliente se ele usa uma imagem uma comunicação formal você Ajusta a comunicação mais formal se ele é mais despojado com você Você vai no despojamento dele mesmo o cliente que gosta de mandar áudio é melhor responder Para ele com inscrito mandar áudio é aí você pode mandar áudio também Geralmente eu eu t tar da seguinte forma se o cliente me manda mensagem escrito respondo escrito mandar áudio sim mas aí sempre começa a mandar áudio que

à a pessoa tá dirigindo ela coloca o áudio ali ela tá escutando então eu vou de acordo com o cliente se o cliente de me mandar fic mandando figurinha tem cliente que a cada três palavras mandar emoj respond coloco Também sen não mas isso é rapor rean is Tá certo você manda mas eu gosto muito porque tem gente que é num ambiente que ele está porque quando ele tá no carro beleza mas tá aqui eu não vou um áudio no meio de um treinamento mas às vezes Eu só clico em cima da imagem assim eu

consigo ver pelo menos um pouco do texto dele que ele me mandou entendeu para quem tá multi tarefada a escrita é melhor do que o áudio você podia até perguntar você prefere que eu escreva Você prefere que eu escreva que eu te mande um áudio você pergunta pro seu cliente tá E aí você você tem isso mas não deixa de usar gente o chat GPT não porque na dúvida é maravilhoso você manda um áudio lá manda as características seu cliente fala Olha eu tô com isso eu preciso criar uma argumentação de venda fala você pode

colocar lá eu preciso de uma mensagem breve sucinta objetiva com com palavras coloquiais numa linguagem Coloquial descrevendo isso isso e isso tá E aí você vai treinando na medida que você for usando o Chap chpt já fo treinando ali sim ele e aí eu acho que vale a pena depois você ir registrando vai registrando esses Reel né agora eu não sei se pelo contato eu acho que a gente tem que ter pensar no CRM né gente Toda cliente que entra pelo cont uma coisa que eu tenho vocês tem que perguntar como que vocês Acharam a

Gente aí vocês vão descobrir qual que é o marketing que tá dando certo ah eu vim pelo pel pel pelo Instagram da Bela Ah eu vim pela indicação da fulana Eu vim porque aí vocês vão saber onde vocês podem investir o marketing onde que tá tendo maior retorno Então como que você como que você achou a gente tá ainda mais vocês estão começando é fundamental vocês saberem disso Ok duas cois passar para nós então uma é quando entrar multimarcas que é PR Ju Uhum E essas Informações assim que você tá sentindo mais porque a os

adas estão indo direto pro WhatsApp não tão Ju tô na dúvida agora é pro Direct ou pro WhatsApp depende é então como a gente tá rodando tráfego pago e tá no WhatsApp então a gente também precisa ter essa medida uhum não precisa ser algo de esperar 100 clientes não com 10 clientes 15 clientes a gente já começa como que vocês capturam a venda do Instagram sendo que vocês não passam pelo funil de venda de CRM você coloca esse cliente aonde no WhatsApp então no WhatsApp a gente precisa criar um banco de dados desse cliente de

WhatsApp depois você precisa criar Olha vou te mandar você tem condições de me mandar seu nome seu endereço aí você pede os dados é da pessoa e inclui ela no no seu banco de dados no celular mesmo você pede para elas mas aí depois você vai fazer isso à mão mas daqui a pouco vocês não vão conseguir vocês vão ter que escalar isso Vocês vão ter que cadastrar isso no sistema e o WhatsApp tem como você tem um tem CRM hoje que já faz essa captura através do WhatsApp são os boosts né que coloca tá

que coloca porque você tem que colocar isso no CRM porque vocês estão começando agora imagina vocês vão aí você é Lead extremamente poderoso e filtrado e quente ô Ju tem a planilha também que a gente usa nas as que às vezes funcionaria porque aí a gente coloca lá na planilha de prospecção os Dados Tod mas esse é à mão né mas tem CRM que já coloca isso na hora a medida que quando a gente roda um tráfego pago você tem lá os dados do cliente ele coloca o nome telefone tudo mais você já cria um

lead ali automático agora a gente precisa trazer essa captura do Instagram né e tornar isso de um lead extremamente aquecido Esse é o maior Lead que vocês tem que a pessoa que entrou pelo Direct Ela já tem interesse é diferente de você rodar uma campanha Onde ela tá ali só especulando tá ela chamou no dir no Direct é o de mais quente Então você tem que colocar até nos funis de venda do CRM você tem que colocar Lead Direct Lead campanha paga tá e tem como você separar isso nos funis de venda no CRM porque

o Lead aí você roda campanhas difer e ainda colocar cliente que já comprou de uma vez aí você já pode oferecer algo diferente ele a de carrinho a gente já consegue passar Band de carrinho para ela depois conforme for você me passa o contato de quem cuida disso para você que eu passo essas informações todas para ela tá bom ok então universo Lec tá gente aí eu coloquei aqui eu né Anita como consumidora pensei assim é a moda temporal para o cotidiano das mulheres contemporâneas criamos moda so a da praticidade do cotidiano leve descomplicado e

sofisticado Lec nasceu para mulheres contemporâneas e Autênticas que equilibram Independência e feminilidade em cada aspecto de suas vidas nossa marca celebra O Encontro Perfeito entre elegância e cotidiano que é uma coisa que a gente tem que bater sempre que é a para mim a palavra mais importante que vocês TM aí é o cotidiano tá traduzido em peças com alta qualidade aí nós vamos ter que tirar essa essa qualidade né Essa alta então com aí nós temos que tirar essas palavras aqui carrega alfaria com qualidade tirar Essa palavra do Rigor né algumas questões aqui linhas impecáveis

e acabamentos que refletem uma qualidade Sutil aí vamos deixar qualidade Sutil E atemporal então nós vamos algumas palavras para trabalhar qualidade qualidade Sutil e atemporal e cotidiano tá então Aqui nós temos palavras chaves pra gente trabalhar na nossa argumentação de venda tá bom é o cotidiano para mim é o centro da marca é a Persona completa Olha a gente trabalha Com roupa para o cotidiano de mulheres contemporâneas Tá ok E aí são roupas que falam da autenticidade adaptando-se ao ritmo da mulher dinâmica tá o universo Lec é feito para quem valoriza modo com expressão mas

também arte aí vem o vem a Persona arte gastronomia viagens culturais momentos preciosos com a família a gente não pode deixar porque hoje em dia a gente tá voltando a mulher tá voltando para dentro gente uhum a família hoje virou o centro então ter Isso também como unidade visual da marca é fundamental tá familiar né familiar isso é um valor muito grande tem eu ia falar isso ela tem então Trazer isso esse valor familiar dessa mulher dinâmica mas que ela não pede Esse aspecto do valor da família é fundamental tal isso cresce uma proposta de

valor e de um inconsciente de uma mulher muito grande Tá eh mulheres que apareciam bons restaurantes e experiências enriquecedoras encontram no Alecon o reflexo de sua própria sofisticação tá mais do que moda oferecemos confiança e estilo para acompanhar sua jornada tornando o dia a dia uma expressão de bom gosto e autoestima Esse é o luxo descomplicado outra palavra outra palavra que vocês podem trabalhar que eu acho que quando a gente fala de luxo cotidiano luxo descomplicado eu acho que Alec é isso cotidiano um luxo cotidiano e descomplicado você não precisa falar Que é só é

luxo ao Luxo porque luxo hoje é uma palavra muito aberta qual que é o seu luxo hoje tempo meu luxo é tempo meu também qualidade de tempo Então qual que é o seu luxo entendeu esse luxo descomplicado descomplicado qualidade tá aí a gente não precisa colocar alto luxo mas hoje o luxo Luo é uma palavra onde a gente usa muito tá então eu não vejo problema nenhum de vocês usarem o luxo cotidiano Ele só não pode ser luxo vazio tá Que eu acho que vocês podem trabalhar Sem problema nenhum eu usaria tranquilamente a gente táa

discussão essa semana se a gente usaria o luxo cotidiano no Statement aí de fato o luxo a palavra luxo ela segmenta pouco porque tem pessoas que tem um pouco de ranço da palavra luxo é e a gente tá falando em escala não estamos falando a gente não quer v isso aí é uma palavra que vocês podem avaliar depois no meu ponto de vista da minha percepção da marca eu Vejo nesse Luo cotidiano porque pela minha per pela minha percepção em cima de outras que eu conheço porque sen que você vai pagar um blazer de R

15.00 E outro de 4000 que não tá me entregando isso é mas fica seu critério isso aqui foi o que eu a minha percepção que eu tive da marca como consumidora tá gente então para quem vive a vida com leveza mas não abre mão da Excelência do estilo tá então eh a gente pode colocar que o Palavras aqui que a gente pode trabalhar eh que é a alfaiataria com alfaiataria com qualidade tá a gente vai tirar a impecabilidade acabamentos que refletem uma qualidade Sutil e atemporal perfeito tá são palavras que a gente pode usar na

nossa roupa caracterizar a nossa roupa aí qual que é o qual Qual que é a característica da mulher são mulheres dinâmicas contemporâneas que fazem o quê que não abrem mão dos valores familiares tá gente que tem essa que gosta de Restaurante experiências culturais hoje as pessoas estão buscando muito mais isso tá do que anteriormente antes a gente teve uma internet por conta da da pandemia todo mundo se voltou pra internet hoje as pessoas estão querendo experiências vivas né então ao invés dela ir pra internet ela vai pro museu é isso vive hoje é o vive

agora e posta depois se der tá antes dera vive postando aí vamos lá a missão a missão na marca de ser seed é se dedicar a Experiências únicas oferecendo peças de alfatar com qualidade Tá mas de forma única e simples para promover a melhor experiência do cotidiano Então nós vamos tentar colocar essa cliente na experiência do cotidiano com a roupa da Lec tá eh pro dia a dia mesmo nessa mulher ser reconhecida globalmente como uma referência em luxo e elegância aí a gente tira a parte do Luxo Então vamos colocar elegância no segmento depois eu

vou fazer essas modificações PR você ter Esse material tá no segmento do personal Brand atendendo uma clientela que valoriza singularidade a qualidade a marca Leco Visa estabelecer um legado durador onde cada criação não é apenas um produto mas conecta design qualidade ao emocional dos seus clientes fazendo sentir incomparáveis tá aí a gente é então eu a gente pode usar a estética ligada a o cotidiano e essa questão de muito que eu senti na roupa o conforto Você gostou do slip ele Faz carinho no corpo né porque é um tecido parecendo um gloss né então você

sente a macieza é como se ele tivesse fazendo carinho no seu corpo então e ele é muito sedoso ele tem um movimento extremamente agradável não ficou grande não ficou ótimo eh propósito da marca o propósito da marca Leco é ser uma extensão da identidade de seus clientes permitindo que eles expressem sua singularidade e poder através de peças que vão além da Moda e do estilo a marca existe para aqueles que buscam melhor que querem se destacar e ser reconhecidos pelo bom gosto e pela sofisticação mais do que vender produtos Leco promove experiências e Sensações através

do cotidiano ainda coloquei no tá então experiências através do cotidiano a qualidade através do cotidiano a expressão através do cotidiano nós vamos bater nessa palavra porque ela é a essência da marca sim tá Eh então poderosa e no ao da elegância descomplicada eu amo essa palavra também sabe descomplicado é é uma delícia a roupa que vocês criaram então a coleção que vocês criaram ela altamente intercambiável a gente chama de um wardrobe através dessas peças que vocês criaram eu crio um wardrobe eu posso criar até 30 looks diferentes com as peças que vocês criaram então é

um ardr perfeito que é descomplicado ele é é altamente intercambiável Então você faz Uso das peças com outras com muita facilidade Tá bom então é bater nessa tecla tá gente e E aí a personalidade da marca Leco é de é é de um luxo mas aí assim aí eu aí que que eu falo do do Luxo simples mas sofisticado confiante e inspirador tá a marca já nas comp posicionamento de autoridade comunicando-se de maneira elegante refinada através da confecção de Daniel melice pela curadoria de Bela a marca Fala com seus clientes como Mentor confiante que conhece

e valoriza o que há de melhor na moda de estilo esse a gente pode mudar esse slide aí colocar isso de uma forma mais do cotidiano pra gente poder replicar isso de uma de outra forma tá há uma aura de exclusividade Em Cada mensagem que cria uma conexão íntima e pessoal com cada cliente sem jamais perder a postura e elegância mas eu acho que o que vai est aqui é simples mas sofisticado confiante e inspirador a palavra simples e Descomplicado tem a ver com o cotidiano uhum tá então eu vou alterar isso aqui se vocês

tiverem depois alguma sugestão você e Dani pra gente trabalhar esses slides até para deixar esse material para você replicar isso porque a regan com certeza não vai dar conta das nossas vendas daqui a pouco nós vamos ter um time Pelo menos eu quero estar aqui minha minha previsão é de treinar 10 pessoas para Lec na área de vendas Tá ok e então moda qualidade para o cotidiano Cada item é criado com a intenção de ser único proporcionando aos clientes uma uma excelente relação de custo benef relação de custo benefício gente outra outra palavra poderosa que

a mulher ama a mulher não compra uma peça ela faz o investimento é uma relação de custo benefício tá pelo menos é isso que a gente fala pro nosso marido né É mas é mas a mulher ela tem essa expectativa tá não amor isso é investimento mas eu se você for pensar bem o investimento da Leco ela tá muito abaixo do que as pessoas estão bando por aí então a nossa relação de custo benefício ela é muito alta ah roupa aparenta ser muito mais do que ela vai pagar por ela paga então a a a

percepção de valor da do nosso produto é muito mais alto do que o valor que ela tá pagando físico então você pode falar que a melhor relação de custo benefício tá na Lec porque a percepção de valor meu valor visual a expectativa emocional que eu cri em cima do produto É muito maior do que eu paguei por ele tá então esse vestido que custa na fac r00 não é mais quanto que é R Esse é r00 e pouco 1500 pouco porque ele é duplo né o vestido é duplo então se você for pensar bem na

hora que a pessoa faz o os no corte do viés né Aí você fala assim o vestido no corte do viés só dela gastar uma metragem e meia a mais no caso são duas metragens e meia a mais porque o vestido é duplo aí ela tem uma relação de custo benefício muito maior Tá ok Então é trazer essas esses cuidados na na proposta da venda o cuidado com as detales des A Escolha dos materiais até a finalização das peças é um compromisso que Visa aliar conforto e a praticidade que é a característica do conforto porque

quando a gente coloca os varos da marca a gente tem moda com qualidade para o cotidiano coloquei conforto sofisticação e a funcionalidade gente nós não podemos deixar de bater em algumas palavras que é cotidiano Conforto a sofisticação e a funcionalidade a mulher gosta dessa palavra da funcionalidade que a roupa Gir dentro do guarda-roupa aí que a gente chama na expectativa de relação de custo benefício a minha roupa não para E aí eu paguei muito pouco porque ela Me promove isso é a relação a melhor relação de comos benefícios é essa é quando a roupa Não

para né aquela roupa que mal mal sau da máquina de lavar já já pulou no corpo de Novo hã é o tartila é esse vestido vou te falar que ele realmente é um vestido que ele transita em todos os ambientes Ok é para mim é a Ferrari tanto do da funcionalidade quanto da modelagem que depois a gente vai falar um pouquinho da modelagem porque ele tem uma modelagem que realmente valoriza todos os tipos físicos tá então batendo essas palavras aí tá cotidiano conforto sofisticação funcionalidade relação de custo benefício eh que é fundamental para Argumentação de

venda tá eh Então vamos lá aí posicionamento Val as peças stun que a que a Dani passou são peças que destacam pelo visual Marcante Por que que é ST stuntman gente é único são é um design único que foi feito de forma exclusiva para se destacar os demais então quando vamos lá o que que eu colocaria no no meu hoje no meu guarda-roupa que que eu tenho hoje que é diferenciado no meu guarda-roupa é um blazer de paet que eu tenho num tom De carbono onde eu quero me destacar eu realmente coloco esse essa peça

que é uma peça stuntman do qual eu crio uma identidade extremamente poderosa e um alo empoderado em cima de uma peça mas que ela de forma exclusiva e que poucos usariam aquela peça ela te dáessa sensação de exclusividade que é aquela coisa assim nossa eu achei maravilhoso mas eu nunca usaria essa peça uma peça stant realmente é esse para criar Impacto nós temos o laser B que é com Manga de de renda tá que é esse esse daqui que eu coloquei Tá então eu achei uma peça extremamente bem construída diferenciada uma peça stuntman tá então

ela é exatamente para você se destacar dos demais com uma alta exclusividade em relação à peça e aí aumenta a percepção de valor porque o que que você vai pagar por ela talvez não vai ser uma peça de altíssimo Lúcio que vai né de de de uma peça quanto que custa esse Blazer 1300 acho que é 1397 e ele é uma p essa é uma Peça Jane que eu queria ver todas as dermatologistas Poderosas usando ela como Jal uhum você cria possibilidades Mas isso é possível sim a gente colocar eh você pode dar de presente

alguma alumas peças dessa é para algumas dermatos a gente separou três Eveline barts ftia Taranto e uma que a bela passou Vivi não é Vivian não sei o quê é a gente vai dar para essas três porque Pela pesquisa elas vão uhum usar pras outras dermatos quererem Eu acho você pode dar para uma cirurgi plástica também umas duas uma cirurgia plástica ok que depois eu vou te qu se você quiser depois trocar ideia comigo de todas essas pessoas Vai me mandando eu quero e aí a gente vai trocando figurinha tá at P no WhatsApp aqui

que aí eu não esqueço Então vamos lá e as composições de look exclusivos personalizados para cada cliente que são As peças que a gente vai trabalhar aí da da coleção que a Dani me passou a coleção né da alfa e ataria que ela me passou o blazer Marina o blazer Bela o colete Vanessa expensed deana e a calça Joana como essas peças gente dentro da própria alertaria a gente coloca como peças essenciais Essa é o tipo da peça que a mulher tem que ter é o tipo da peça que não precisa nem de ter muita

argumentação eu viraria com a cliente fal Essa peça não precisa nem de Argumentação que é a peça que é fundamental para não guarda-roupa porque sem ela você não sobrevive É tipo isso tá é é caso de sobrevivência tá é quase que uma lei darv minista Só os fortes ficarão através da daa dessa roupa tá roupa então Eh esse essencial bater na tecla esse essencial de alfaria tanto é que eu que ele é fundamental para para eh tornar a base que quando a gente cria dentro da Consultoria de imagem a gente cria essa Base essencial para

você produzir Independente de qual estilo você for se for uma mulher romântica contemporânea dramática sensual você tem que ter uma base e essas peças são a estrutura da base de qualquer tipo de guarda-roupa Então você vai virar com a criatura e falar assim e você guardar roupa para construir qualquer identidade visual você precisa dessas peças o essencial é uma palavra excelente tá que é essencial tá que é o Statement mas essencial Porque a gente vai destacar a alfaria estruturada pro Statement também não mas o essencial Eu não colocaria o statment essencial eu colocaria statment de

forma única e poderosa de destaque tá Não é não coloc eu acho que ele é essencial a partir do momento para ele poder dar um upgrade no seu guarda-roupa essencialidade não necessariamente cotidiana é porque ele não é cotidiano cotidiano vai ser é o stman é exatamente para trazer o empoderamento da sua Imagem tá dentro de uma peça essencial na hora que você usa um essencial e coloca uma peça Instant você se diferencia né com aquela peça única então eu não colocaria o essencial no Instant que senão você desfaz do Instant mas eu vou fazer o

essencial agora com a mesma modelagem porém mais leve eu vou fazer por exemplo essa estrutura aí que eu coloquei na no tecido eu usei uma entretela três que é uma entretela mais grossa uhum para trazer o quê trazer e a Essência da afetaria alfaiataria É isso aí não é porque é Blazer que é alfaiataria alaria é o que eu fiz estruturado entretelar costura Impecável tal só que pra gente poder valorizar ele a gente distancia ele um pouquinho do nosso cotidiano então a gente joga ele no Statement ele vai custar bem mais caro ele vai ter

a a a abordagem não o apelo da Barra dobrada com botão Então nós vamos ter três coleções o stuntman essencial e o cotidiano não não o o Statement ele é a palavra Statement Statement ela pode est ligada à moda aquela coisa mais fashionista mas ela também está ligada a algo mais exclusivo Uhum Então dentro da Lec que que é exclusivo Uhum que é quem que é você olha para mim quem quer o que que é exclusivo é a A alertaria mesmo entretelada e tudo mais que agora eu vou criar isso aqui ó eu vou eu

vou criar a ofertaria com isso aqui sem estrutura tá E aí eu vou Colocar no cotidiano tá então nós vamos ter duas marcas o statment e o cotidiano tá eh isso tem que ficar muito muito claro até em questão de características em cima do produto porque se eles vão diferenciar de preço Então a gente vai ter uma diferenciação de qualidade de de qualidade não de de tecido de acabamento de estrutura sendo que pro outro do cotidiano a gente vai ter peças mais fluídas então a gente caracterizar esses produtos Então esse treinamento pra sua Equipe de

vendas principalmente para você tem que trazer eh eh essas essas esses esses adjetivos tá Dani trazer os adjetivos que sejam compatíveis com o produto que você tá vendendo para exatamente você não quer mais sua expectativa não colocar a expectativa muito alta em cima de um produto para depois escalar vai ficar complexo tá então é a gente tá fazendo esse teste validando essas coisas agora eu acho que nada impede também daqui a um tempo a Gente retroagir e voltar porque a marca é nova É não eu eu só falo que não tô falando da argumentação das

meninas se a argumentação a característica os adjetivos não forem certos a gente cria um padrão de de régua em cima de um produto eh fora daquilo que vocês estão Pando a comunicação tem que ser Clara então para esse os adjetivos Statement não é todo mundo que entende o que que é eu acho eu acho que a gente quando que a gente fala Cotidiano a gente sabe o que que é cotidiano é igual outro dia Dani falou assim lip é cotidiano eu falei PR quem para mim quem você imagina eu no Barro Preto usando um e

eu trabalho eu andando de slip no Barro Preto tipo não eu acho que vocês tem que tomar muito cuidado com o nome que vocês vão chancelar isso eu eu eu vou te ser muito sincera eu vou te ser muito sincera tant para mim é aquele produto que diferencia da Galera isso para mim aquele aquele Blazer com a Manga de renda ele foi criado para isso é mas a alertaria não é Instant m para mim para mimha alertaria é essencial Mas você acha essa alertaria aí cotidiana o que acho essencial dentro do cotidiano agora o cotidiano

você pode colocar cotidiano para mim é pensar naquelas camisetas de malha você pensar no nesse na camisa nesse vestido na saia is is para mim é cotidiano O moletom o moleton o conjunto de moleton isso para mim é cotidiano tá Agora o essencial que a gente chama de Base a base que fortalece seu guarda-roupa do qual você constrói uma imagem que é o que a gente chama de peça mais que e o que que a gente faz o High low High low a gente usa uma peça de Alto uma peça de qualidade e uma básica

uma do bco uma uma do Essencial e uma do Basic da da base você t problema em três não eu só acho que você tem que usar as palavras certas pro produto certo stento para mim eu eu usaria é uma coisa de Pluma paetê bordado renda o stant o essencial seria a alfaria que que essa coisa dessa construção entretelada e tudo mais e tal e aí oal por exemplo ter essa alfaiataria como alfaiataria fluida não não vejo problema nenhum então a gente classific alfaiataria colocaria é e colocaria essencial um alguma palavra próxima dessa coisa essencial

que só seja sancela que a mulher tem que ter né e coloca cotidiano com uma roupa assim as Básicas as malhas a fluidez o tecido mais sem e o sempre uma ou duas no máximo uma coisa ass realmente não eu pensaria nessa coisa na alta exclusividade três quatro modelos no máximo e E aí assim coloca um preço quas cofre né é quase do cofre é então e aí você pode colocar chancelar em cofre porque é a é o luxo é a dificuldade é o acesso porque você vai vender se a peça custar r$ 5.000 Mas

você vai fazer quatro dela e dentro da alfaiataria ela Tem essa variação de preço muito discrepante você vê problema não não não aí vaiar um vestido desse que não é entretelada mas ele tipo assim se a gente entra com a mesma calça em tecido diferente uma com 1500 uma com 2000 a outra com 1500 Sem problema nenhum não né Então pronto não vejo problema nenhum você tá usando alfaiataria o o tecido de alfaiataria o corte alfatar ataria aí para uma advogada é cotidiano sim mas Pra Ju que é empresária que tem vários Business também que

não é ela não é menos do eu uso a cetaria mas eu não uso mas PR ela não é cotidiano então assim nós queremos as duas clientes ó nós queremos uma cliente só tá eh vou vou falar da minha percepção que eu tive pensa mixed que que conversa muito com a gente também a mix de o essencial eu eu eu chancelaria só a parte de ofertaria independente diferença de preço de um de um de um tecido para outro mas ele é Alfaiataria sim o cotidiano eu entraria na malha na viscola na no na viscose no

linho na nem linho não linho eu jogaria necess na alfatar linho eu jogaria eu jogaria a esportividade coisas que são mais esportivas O moletom O moletom é um jers um viludo um gess eu trabalharia eu não trabalharia tecidos planos na na não trabalharia eu não trabalharia tecidos planos no cotidiano Eu trabalharia o moleton o moletinho a gerse a malha Então seria Statement alfaiataria aqui a Isso viscose não é alfaiataria então in vez de Essencial sim alfaiataria Não não é isso o que ela quer dizer que o essencial é aquilo que você tem que ter tem

que ter que torna base não tem que ter Então a gente tem que pensar numa palabra que não seja mesmo poder do Essencial entendeu eu não chamo esse estilo de alertaria não não e ele pode estar num essencial é então seria o STE esse essencial para mim isso para mim é uma ferrar essencial esse Aqui eu vou fazer sempre um vestido e que eu acho que vocês podem ter esse Basic que vem toda a coleção que a pessoa sabe aonde que eu vou encontrar uma camisa de tricoline Branca maravilhosa é básica do meu dia a

dia na le aonde que eu vou encontrar o vestido Ferrari aonde que eu vou encontrar um macacão que que eu acho que vocês podem ter de Essencial uns Dois macacões sem sempre coleção uns três vestidos variantes desse daqui você pode até ter Esse sempre mas variantes mas assim quando a gente chama de essencial é aquilo que a pessoa você criou uma identidade em cima de uma marca de Essencial AEC tem é tá sempre vai ter vai entrar no site vai ter na cor da le tem macacão vestido Tarcila alfaiataria mais uns dois vestidos alfaiataria aí

eu colocaria aí o blazer você pode pôr o blazer você pode pôr um Spencer tomar cuidado com Spencer para ele não ser Quad ladinho demais que a gente precisa De uma cintura aí a gente precisa de uma peça que uma peça embaixo que faz a cintura que seria uma saia assim num corte mais godê ou então numa calça uma pegada com a boca mais aberta para gerar cintura tá que é a nossa né Ela é mais aberta embaixo porque o o problema do Spencer quando ele é quadrado ele deixa a gente quadrada né então tem

que tomar cuidado para poder ter outros elementos visuais que tragam a cintura abre e faz uma diagonal Zinho aqui aí o Spencer já Que você tá falando de Essencial Spencer o colete o aí o colete vai vir no curto no longo no médio vários tipos de colete que eu acho que é essencial também para um guardarroupa uma mulher tá eu acho que a gente pode pensar em outras peças de sobreposição tipo uma Bomber que gera uma coisa mais esportiva que aí a Bomber você pode pôr no aliás no básico no cotidiano que aí você pode

fazer ela em tecidos mais dependo a bomba e a bomba você coloca Ela com uma calça faz um aerolook que vai ficar que é o cotidiano lá do moletin do moletom que eu acho que é fundamental esses con jogaria aí as calças Pelo menos eu faria umas três modelos de calça não só nas compr não só nas longas Mas eu postaria também numas curtas umas afuniladas no corte mais cenoura e pensando sempre no C anatômico um pouco mais largo porque dá sensação de profundidade de cintura quando você Coloca o cos anatômico mais largo você gera

mais cintura e a pessoa fica mais composta mais elegante e valoriza mais o corpo da mulher do que essa esse cos estreitinho tá é macacão Tacila ofertaria completa três calças um Spencer o colete curto colete médio o longo é não tô falando assim né de variações de colete você não precisa fazer todos né mas tem essas variantes criar um onde que ele vai est é é não necessariamente a gente vai ter todos né Mas eu tô T Blazer aí você pode pôr uns dois modelos de blazer você pode pô um over e um mais acinturado

que você pega a mulher mais clássica e a mulher mais contemporânea aí o o aí você tem a ofertaria completa e jogaria aí uns dois vestidos tá dois três vestidos desse desse essencial E aí eu no no no no cotidiano eu colocaria tudo que envolve elástico Uhum que aí você já tá falando dessa coisa do conforto aí o o có já é de elástico sabe Aí eu entraria no veludo no veludo molhado no moletim na na na como é que fala no gersey né né nos tricôs na coisa assim mais do dia a dia na

malha o linho né o linho linho linho não sei né o linho não o linho eu colocaria na alfatar no verão alto verão colocara de linho com elástico são deliciosas ah não mas aí você faz um aerol daquele docinha aí você joga no aí você pode pô uma parca junto com essa calça conjunto Nossa ele é bonito Ele é gostoso você pode fazer sabe que que você pode fazer no moletinho uma parca com uma calça de elástico Dan com uma calça uma pegada mais curta sabe para usar aerolux eu vou te falar o seguinte se

a Lec fizer depois futuramente uma coleção eh exclusiva para o povo que esquia escuta o t te falando demanda e visão de mercado Total a a a a ansel fez isso eu tô falando de independente da coleção da Independente da coleção verão ou inverno você ter Quatro cinco peças de inverno pesado e colocar a a moda voltada pro esi Eu fiz 16 malas agora final de ano povo tá pro esqui 360 pessoas estavam de Belo Horizonte que há na França e na Suíça Eu fiz 16 malas tá então tô o qu tricô tricô tricô tricô

por já tinham né Muito tricô muita calça muita calça de tricô montei a mala pro povo viajar é um serviço de montar mala então foram 16 mal vamos cancelar Lec e vamos só fazer ragem gente P amor Não mas é uma vez por ano só amor não você pode fazer duas vezes o povo esqui em Julho e janeiro mas o ski da da da América do Sul tá meio caído vai voltar porque quem não consegue pra Europa vai mais vai voltar aqui deixa eu te falar um negócio vai se você pensar em algo passado já

já temita gente a gente pode ter a térmica de algodão por baixo mas aí a térmica você pode pensar na branca n White que o povo não acha tá porque tudo é preto eu compro aquela Aquela marca chinesa nó un podemos fazerem melor aí você pensar nisso mas pensar pensar em aerolook gente porque a galera vai vai esquiar e depois ou ela vai para Portugal ou ela vai para Paris tá então você pensar em alguma coisa de inverno pesado voltado pro esqui tá pode casaco só se for numa pegada esportiva porque a a ofertaria do

casaco é a não ser que você fizesse é um Trend Também de viagem inverno TR eu peguei o meu da bber e entreguei na mão da modelista mas eu não tô pensando o que tá faltando não é o não é o Trend Coach pra galera o que tá faltando é o essencial por dentro que é at porque a r alugando né isso você vai concorrer com Zara gente esse tipo de cas lá você vai concorrer com Zara que tá faltando um essencial que vai por dentro é agola é o tricô é o vestido é não

sei o que o que vai por dentro sabe é o pó ski a roupa De do tipo eu cheguei do esqui vou p o quê um vestido gostoso por uma meia Estação alguma coisa assim ou algo bem quente tá mas batizar isso de Essencial do ski ai V fazer T aquele vestido de malha aquele que eu vou Tantinho tá aqui já a pilotagem Ah vou te mostrar o não é o casaco que tá faltando na mala da galera aí eu vou falar que você vai eu perguntei Exatamente porque a gente ca com PR som de

fazer um não eu acho que vocês podem fazer mas não com essa Pegada do ski essa ideia é genial ess ideia do ski e você ter isso já para essa mulher já já a Bela tá ondeo né esse tricô então delicioso agora isso eu acho que pode fazer um cardigan a gente pensou num vocês podem fazer um cardigan grande fazer três peça você pode fazer três peças com ele para viajar a camiseta básica com ele o cardigan grande e a calça gente nossa aí a pessoa aí a Pessoa não dá tempo da gente fazer mais

ISS aqui é pro fim do ano aí a pessoa via no ano que vem Uhum mas bacana demais maravilhoso tecido que comprou tem um preço excelente é malha ó eu faria também além do vestido eu faria um Max cardigan com esse troço aí a camiseta e o Faria três peças Hum maxc vou jogar por cima tá aí com a calça de elástico e a camiseta menina a pessoa vai vi até PR viajar mas é eu tô Pensando porque aqui gente eu pastei buscando aerol aqui em dezembro eu não consegui mas é o que conjunto de

moleton né Pois é mas conjunto de moleton ou você compra dezembro onde você acha onde você acha você não compra stique Porque você acha que o povo tá querendo colocar moletom por moletom não o povo viaja de executiva amiga o povo não quer aing não você sugeriu a blusa eu coloquei um Tríade aí que você pode pôr um card gan aí você Pode pôr aí você pode pôr até opção dele amarrado aqui com aquelas alcinhas que vai ficar chique mais mais bacana iG alcinha com é mas Max cardigan aí a pessoa vai viaja com a

camiseta o cardigan Porque pensa num tecido desse para você poder viajar é como se fosse enrolado no cobertor Aí você coloca a a calça comprida com punho lá embaixo e aí elástico com bolsinho tá bolso no cardigan também E aí faz um conjunto de três peças você vai rachar de vender e e O vestido o vestido de Mangal longa agol alto com esse tecido acho que ficou maravilhoso e aí você faz aí você pode colocar viet seria o o nosso o nosso essencial doqui é legal demais nós vamos ter que ir meu Deus do céu

não vocês me chamam hein aqui minha filha eu vim para trazer glamur PR sua fil eu vou ter que ganhar na Peg cena eu vou PR Paris eu vou uma saída mas eu vim trazer glamur PR vida te espera Aceita que dói meu marido Se ele pegar essa gravação acaba com a nossa sociedade mês que vem nada então a gente conseguiu definir Então vamos lá então vamos lá a gente conseguiu definir Então as nossas coleções né então vai ser a o oi aqui ó o essencial o Statement o essencial e o básico vão ser três

coleções trão ótimo tá E que eu acho que aí fica definido porque o exent exclusividade da exclusividade da peça que vem diferenciar e são poucas pessoas que vão ter vai ter a questão do cof que Eu acho que tem tudo a ver Aí se limita o acesso o Stent o ess que é aqu que a mulher tem que ter no guarda-roupa porque el a base do guarda-roupa Para construir qualquer identidade visual e o cotidiano que é o dia a dia dessa mulher que quer esse dinamismo com estilo tá então fechou E Agora Nós criamos uma

nova coleção quei tá a el essencial eu cotidiano ess eu colocar ele no essencial Esse é uma Ferrari amiga Demais e eu vou mostrar PR vocês onde que são essas argumentações da das roupas quando a gente fala de modelagem que é uma modelagem Universal que ele valoriza todos os tipos físicos Tá ok então quando a gente então vai falar do cotidiano dessa mulher né do cotidiano na correria do dia a dia é possível expressar a sua personalidade através do lux combina conforto e sofisticação na nossa coleção cotidiana foi projetado com caimento perfeito aí você que

me Passou tá então com caimento Eh vamos tirar a palavra perfeito né e utilizando algodão egípcio em nossas camiset viscos para um toque fresco suave poliester de altíssima qualidade aí nós vamos deixar poliester de qualidade né Vamos tirar essas palavras né garantindo peças que duram muitos anos sem desgastar Ah eu tem uma coisa muito bacana que a gente deve trabalhar é a questão do da resistência das nossas peças como a gente tem um tecido de de boa qualidade A gente tem uma resistência aí hoje como a gente tem uma vida dinâmica a questão do cotidiano

da Lavagem do Cuidado das nossas peças elas não necessit ão de altíssima de mandar pra Lavanderia né você consegue fazer uma lavagem mais manter então você pode falar que a resistência das peças é muito interessante tá eh para as próximas coleções prevemos o link para compor essa linha de roupas tomar cuidado Dan que o linho não Entrando nesse cotidiano eu acho que é você tem que dar uma pegada muito esportiva e funcional pensar no elástico no linho tá no linho porque se você colocar isso com corte de alfaria vai virar essencial tá se ele ficar

no básico mas se ele ficar no essencial ele vai com corte de afetaria é então quando você trouxer ele eu acho que o elástico gente cotidiano tem tudo a ver com o elástico que é o conforto puro Tod eu eu sou assim até Assim você pode fazer o corte de ofertaria aqui mas colocar o elástico atrás mas eu V falar igual essa calça minha aqui ela tem o elástico atrás era da marca que eu trabalhava aí no showroom as Lojistas iam olhar muitas deixaram de comprar por contto do elástico Você acredita não mas aí você

fala olha é um na frente você tem a qualidade da alfaria at você tem um conforto que ele é fundamental porque na hora que você senta você não sente Aquela é e adapta melhor é adapta melhor e adapta melhor a numeração é exatamente você não precisa comprar quantidade na pincelada de uma grade muito grande sendo que no 40 você pode vestir até um 42 dependendo do elástico então argumentação você entra na parte de modelagem de de de e não precisa ser específico para aquela numeração Ele atende tanto um para cima quanto um para baixo ele

ajusta muito melhor ao corpo e não precisa ser um elástico inteiro né A um pedinho at gosto mais el mas aí que que acontece esinho assim sabe que aquele ajuste Zinho que D eu esqueci seu nome é Fernanda Então Fê eu acho que você vai ter a cliente da alertaria pura você vai ter cliente que quer que preza o conforto eu o meu conforto tá acima da minha estética tem umas que estética tá acima do conforto Então você vai ter o bom é ter os dois né então aqui do elástico você tá com conforto junto

com a estética e ele adapta a vários tipos Físicos Entendeu agora o outro você vai falar ol Você tem uma alta ofertaria com altíssima qualidade mais interação belela aqui teremos coleção de ski a mãozinha aí Que ótimo o treinamento tá maravilhoso você vai amar ela já amei ou seja ela vai para ela fez fez sentido não mas faz sentido para ela e vou te falar pra cliente Lec vai fazer muito sentido porque gente hoje para vocês quear vou te falar que você não precisa ser High tick você não precisa Ser ter muito dinheiro verdade exem

possibilidades e virou a mesma coisa o ski é um novo bit tênis tá que que é agora meu coração até disparou agora vai querer começar a fazer mas gente tô falando Toda cliente que eu chego na casa dela eu jog bit tênis e fo esquiar e vai esar é o estilo de vida Aceita que dói menos amor bit tênis e não o que que nós vamos fazer Pro bit camiseta da não já não vai gastar uma camiseta de G Ah não Bach nós vamos fazer não no Bach não porque você vai concorrer com com tracking

Field é Live Track Field tal e a Bela já faz já faz propaganda pra Live entendeu então você vai est fazendo a própria concorrência dentro da sua concorrência então no Beat tênis não eu acho que eu vou na vou na na sofisticação que é que é na neve esse daqui é o nosso essencial a próxima coleção é é eu vou ver com Calma aqui tá olha atrás tá no gente que delícia hein é isso aqui só que outras cores esse aqui é o Esse é o strub que ele tem um um pouco de brilho esse

aqui não ele tem um pouco de ranhura não sei se você vai reparar uns risquinhos Ah tá ele ele é ele é fiado na sar aquele ag o o que que tá esgotado a praga do marrom consigo comprar só paraar o tal do ah gente Moca eu vou ter que começar a antecipar a tendência comprar tecido antecipado É mas isso aqui eu a qual que Você tava querendo qual eu queria esse esse ou esse é porque são mais achocolatados tem agora eu tenho aqui ó para Agora eu tenho ISO bonito também né mas não é

marrom né é linda essa cor é as cores Estão muito bonitas vamos lá meninas então tá então agora a gente já ganhou três coleções com Mais Uma De com quatro coleções que eu e a ski gente eu tô vendo você vendendo aquela essa térmica rachando de vender o Brasil inteiro faz viro roupa Online é o quê o dinheiro de esquiar a a gente vai se você fizer qualquer não se você fizer os Buff zinhos para colocar por cima da camiseta que é Buff Aquele é negócio que você usa que protege o pescoço malha egípcia esse

negócio aí ó não de aquele daquela malha tricozinho do tricô bu é na blusa ser ela de Goa mais altona assim sabe que você D é mas se você coloca o Buff você pode fazer ele como gola você pode usar para esquiar e como pode Pô na roupa e pode Até viajar com ela am minha filha tá vendo que eu falando no esqu do grupo O Buff você pode pôr para viajar vamos supor você tá lá viajando aquele calor aquele frio na no avião você veste o seu Buff porque o problema é o seguinte vamos

lá eu tô indo viajar aí eu tô indo com uma roupa de inverno mas eu tô no alto verão daqui PR PR Confins eu tô suando aí ela tira o Buff na hora que ela for veste e fica eu compri todos os buffs da para viajar porque eu não Vou piscar não mas eu vou pra Europa que tá muito frio da anelo Pois é e um preço ótimo a deles assim triou e aí sabe que que é mas é um uma coisa que a gente por que que a gente entra com os perfumes nas lojas

o perfume é é o produto de entrada eu posso eu eu não compro uma bolsa Chanel mas eu compro um perfume você pode criar seus produtos qual o produto de entrada da da Lec as camisetas de malha e as camisas e as camisas então aí você Consegue escalar aí na hora que você começar com esses outros produtos Buff umas coisas assim isso aí é a pipoca que paga o seu o seu meso entendeu seu custo fixo eu tô te falando nisso de produto então põe na Marinha então eh a pessoa fala assim Nossa isso aqui

aí ela nem pensa no valor e aí ela e sabe quando quando você vê você vendeu o quê 200 buffs assim e aí ainda com o Buff você pode fazer com corte de restante de de tecido tá então São algumas alternativas que a gente pode ter aí para para para fazer aqui tá eu vou cuidar da áa comercial de produção de sugestão de produção e de técnica de venda trazer vai ver aperta não aqui você você me libera toda a coleção da da Lec tá to menos Então vamos lá então a gente já estabeleceu Então

os cotidianos vamos vamos trabalhar o o que a gente vai colocar como Carro Chefe eu acho que a gente tem que ter uma identidade Carro Chefe você pensar em tudo que gera a sensação do elástico e eu entraria muito no tecido que não é o tecido plano tá porque aí você traz essa questão do cotidiano e do conforto que foi M ela tem essa pegada da malha gente ela veio desse meio Sim ela veio da área Fitness é e se vocês colocarem Isso vai ser muito bom porque tem um custo muito bom e se você

pens na questão da escalada isso pode ser fácil escalar porque você vai trabalhar Ess pensa amiga você só vai trabalhar no Overlock Nossa eu posso posso até morar lá fora então você vai só no Overlock vai que o negócio só piorando Então vamos lá quer dar uma pausinha para entrar na área de técnica de vendas alguém quer falar alguma coisa então olha só então a gente já estabeleceu três coleções com características boas que é um produto único que tem a ver com cof com a exclusividade né E até questão Do do próprio produto de acesso

que vão ser poucas qualidades exclusivos e não tem repetição bater na Teca qu é agora aí o que a gente bate no no gatilho mental da escassez não é é agora daqui 5 minutos não tem mais é aquela coisa que naora que você tá conversando com a cliente quando ela tá resolvendo Nossa não tem mais ela uma cliente acabou de comprar no no e-commerce então é então conseguiu um que voltou na troca você quer é A poar lista de depois lista de espera produt na pré-venda na espera não na pré-venda Porque como você vai gerar

uma sensação de escacez aí você já tem uma previsibilidade de produção em cima da peça na pré-venda a gente faz a foto da peça piloto e lança como pré-venda do produto ST S você fala olha são 10 únicas peças aí às vezes você já produz gente você nem coloca no site você já vendeu eu tô pilotando agora o o TR tô Pilotando o Trend Coach como a Bela vai viajar pra Europa de novo daqui a 20 dias Qual que é a ideia ela levar essa esse Trend Coach e fazer uma pré-venda ele não ele é

um Statement porque é um tecido diferenciado que eu tô colocando o forro é todo personalizado com a logo marca dec os botões é bem ap pegada burberry Só que não é de lona então eu tô pensando em fazer PR venda Você acredita você gosta disso gosto mas eu não colocaria esse no no instante mas colocaria no essencial Tá para ser instante mas eu colocaria um uma gola de pelo fake para ser diferenciado colorido colocaria um forro vinho não é qualidade do acabamento é é o é oade de diferencial pr pra peça fal des vai ter

um bordado uma pluma um sei lá tipo pode ser a mesma peça que você tira do Essencial e coloca no Statement por uma algo diferenciado esse Trent desse jeito PR mim é essencial ch tá mesmo com forrado com não sei que não tem nada que diferencia ele tipo faz um Wow agora uma coisa que você pode pensar depois que meos clientes amam quando eu faço revitalização de peça é colocar o forro da cor diferente da peça tá na hora que você vira é ah elaria masculina é muito lindo o forro é assim mas você colocar

cores assim depois o o Trend eu colocar um forrinho dier fica muito bonito óin trente azulente azul não cinza é você pode você coloca um cinza e você coloca um rosa um rosê você coloca um azul por Dentro alguma cor masora que você vira e só da pessoa andar e o Forro tá de cor diferente B mesmo né mesmo tá e a você eleva a a proposta de valor na peça Mas o que você tá mudando é a cor você não tá mudando nada o trabalho é o mes Só muda a cor é você falou

da percepção percepção de valor tá é a mesma coisa você ter ele é todo em logomarca Lec aí você tá mandando PR estamparia a invés de mandar para estamparia eu já colocaria um de de cor diferente porque Você ameniza o custo V você colocar com escrito Lec Lec que você vai mandar estampar eu já tentaria só numa cor depois Futuramente eu entraria com essa coisa da Mas você sabe que não é absurdo ó eu tô eu tô entre eu tô entre um e outro né é o gestão financeiro é o financeiro pega para mim no

porta-mala do do carro sacolinha com a Dan você não que tem o que tem o personalizado eu e você fech contato não porque eu fico porque assim gente eu eu Antes de olhar eu olho antes de olhar eu como eu sei o preço de roupa hein eu olho Fala vai não adianta se não fecha se não fecha po é então eu entraria em vez de fazer Lec eu entraria na cor diferente inicialmente porque você só tá mudando a cor você não tá investindo pr pra impressão Tá bom já temos F dec tá bom ótimo essa

primeira Cinda né você escala depois na no Le Maros aí você aí você cria essa Você pode falar ah o fulano de tal agora virou Fulano porque Tem isso e isso como diferencial Você pode até dentro do próprio produto a cobrar até um pouco mais caro porque você já tem um básico e agora você estilizou ele eu modelei seis casacos proel não sei se isso também pode me veio a cabeça tá eu modelei seis casacos vou levar PR Paris mas isso pro meu trabalho aqui de taria personalizado né o meu forro é todo personalizado Mas

a gente pode escolher um dos casacos e trazer ele para Lec depois com Essa narrativa de que é para esqui entendeu um bela de um casaco casaco de Lamba eu perguntei a Anita acho que não é nisso que a gente tem que investir não eu eu não investiria num casaco de lã Porque no casaco de lã Como já é uma sobreposição a gente vai estar com sobretudo a pessoa vai paraa Compra nazaro Pro X valor tá tá tem que ter aquilo que ela não encontra para comprar é o que o que eu tô te falando

da experiência que eu tive final de ano Casaco todo mundo tinha e assim casacos maravilhosa aí Tem Você Tem casaco daquela grife é que o povo eh montclair mon tá montclair aí você tem não bumber é é fichinha tá então você vai entrar com aqueles casacos de alta de de de de cachemir o povo usa lã lã verdadeiro e tal então assim não acho que é isso o produto e que a a sua a o produto desse desse Blazer eu você pode até ter mas não acho que ele que é o diferente porque não era

isso que a gente apanhou Para poder comprar é eu a proposta do Ateliê eu fazer sob medida para cliente que aí já é outro patamar né É É mas esse casaco por casaco você compra até na chein hoje compra mas não esse não esse que eu tô falando sobretudo Eu não investiria eu não básico eu não investiria nele não bás tá bom muito mais legal essa coisa do do de dentro dentro que né aando Faz falta né o de dentro Ninguém tá achando Gente desculpa é ninguém tá achando o de Dentro e é o o

casaco não é a prioridade é tá eu faria outras coisas e vocês querem dar um intervalo Zinho alguém quer me per alguém quer me perguntar alguma coisa eu quero diga é se realmente fazer a questão do cofre E aí for divulgado nós vamos fazer cinco peças daquela determinada roupa e se na verdade a gente fizer 10 por exemplo e vender off isso pode prejudicar a marca boa pergunta viu R Como assim não Entendi é se você fala que tem uma exclusividade de cinco peças e lança 10 da mesma peça você deixa de ser exclusivo né

mas agora a não ser que você venda para lugar diferente não você fala pouquíssimas peças você precisa falar quantidade at porque pode ser pode ser o contrário você lançar e não conseguir vender aí tipo uma duas pessoas eu sou noso que tenho que falar a quantidade de peça é não são Pou pe são limitad a gente Tava na dúvida se isso seria uma ação de marketing ou uma ação de venda porque na escala talvez não valha a pena a energia que a gente coloca nisso para vender 10 peças Mas seria uma um investimento de Marketing

e não de Mas é com certeza é marketing que ganha o financeiro você não vai ter isso eu te falo agora tá tá bom porque daí o que você gastou em marketing empatou e tá tudo cer Então a gente tem que entender se vale a pena o marketing Ach eu não acho que você Precisa exigir marketing muito grande em cima de uma coisa que você vai vender e escalar pouco a bela que P um cofre sa indo do cofre uma live saindo do cofre ela com a roupa e tal uma coisa assim e dá um

buchicho obviamente né diferente ninguém fe ainda tal se se fizer isso na Live vender tudo na Live tá ótima aí ela vai fazer a Live sempre que vocês são nesse sentido e tal aí você fala Olha tem que criar uma expectativa em cima desse stun aí vocês vão não precisa nem Gastar muito mas muito é pelo próprio Instagram da própria marca daqui a pouco vocês já vão ter essa essa essa base e aí falou olha é criar uma expectativa de contagem regressiva nós vamos lançar a peça aí você começar a mostrar partes da peça e

não a peça inteira aí você vai criando uma expectativa porque gente outro gatilho mental mulher é curiosa demais então Só de saber que vai sair alguma coisa que é diferenciado mostra os pedaços entendeu Você pode mostrar Você pode mostrar uma confecção um pedaço na máquina entendeu a montagem montagem depois na hora do lançamento você dois TR dias antes você mostra a coleção e é importante a necessidade de exclusividade em cima daquilo e eu acho que não precisa ser nem muito marketing no próprio Instagram você já vai criando a o caminho dele mas você fez uma

caminhada de sucesso na venda do varejo porque você tinha esse perfil de ia atrás da informação Então eu acho que a Vendedora que quer essa diferenciação como venda ela tem que um dia no mês ir lá na fábrica fazer a foto do pedacinho para mandar para cliente tipo assim uma integração do marketing com a venda no tamanho da Leco ainda é impossível porque uma grande marca com certeza eles têm isso eles têm o marketing dentro da empresa o tempo inteiro criando e mostrando mas a gente que ainda é pequena se a gente quer parecer Grande

eu acho que vai precisar do envolvimento Da regão nesse é o marketing na verdade o marketing tem que est totalmente com a com a ponta do iceberg à venda né é então a vai asações mar o marke vai produzindo a sensibilidade do qu teria que fazer isso a não não ate alguém de marketing mas que tem esse esse olhar de marketing porque o olhar da é completamente diferente até numa produção de conteúdo num videozinho que vai fazer é diferente mas ela que tá na ponta da venda por exemplo ela tem mas Ela po trazer a

informação então trazer informação n ela que vai produzir o con Não não é na precisa ir na fábrica mas não precisa ir na fábrica iG ela ir lá na F quem tá fazendo os Stories da quem que vai fazer uma imagem na fábrica para ela para ela jogar na cliente é isso que eu pensei naquela proposta que eu fiz lá para você não para você criar conteúdo é para você ela faz o provador essas coisas não f a dela faz provador ela ela criou um um quadro que chama le closet Então dentro do Ficou muito

legal dentro do closet dela ela faz a montagem das roupas aí ela por exemplo que a gente postou essa semana foi a história do slip Então ela cria o conteúdo dentro do closet dela Bela não e isso eu acho que é bacana que traz essa mulher real é E aí a gente consegue colocar e Patrocinar isso e tá trazendo muita gente muita visualização isso vou te falar que é o orgânico de patrocinado isso dá muito mais do que você ter uma postagem dela Dú de foto de estúdio Sem dúvida porque a mulher é vida real

é tanto é que a Zara tá tá apostando em e em em fotos do cotidiano da mulher Sim ela não tá postando mais fotos de de é tem fotos de mulher no espelho é no espelho o selfie é isso que vem mas a vida real é essa tá então propor isso é trazer a a Lec porque Lec é cotidiano cotidiano gente então a comunicação tem que ser cotidiana tá então eu acho que o próximo book que eu faria é é a bela no Cotidiano da casa dela da vida dela eu faria um pouco isso do

que só estúdio com essa dúvida do cotidiano porque no nosso caso por exemplo é mais difícil a Trazer isso PR vida real porque as nossas peças vão impressas com a marca da logística é você acha que seria legal a gente usar a estratégia no Instagram Talvez repostar os Stories que a logista filma a peça dela como E aí você pode narrar falou olha fulana tá usando as nossas peças ela tá Com o produto tal não sei o que e tal Porque isso é prova social Pois é Ju a gente precisa ver é você pode criar

uma sensação de você pode criar um destaque na sua na sua no seu Instagram de quem compra o produto é o seu produto se a se a logista tá fazendo Tá te marcando só ela tá te marcando É porque você ela tá precisando ela tá querendo um repost E aí você pode colocar destaque L que US Verade elas não nos marcam mas elas postam tem a marca delas entendeu então el não pra gente não é interessante postar você acha que não prova social não sabe por no nosso caso ela ela fala que ela é a

marca a loja é a marca se eu rep Ah tá cer Ah é tá cer então a minha dúvida que eu trouxe pra Nita é como que a gente faz isso pra vida real Como que a gente puxa isso pra vida real não da das as porque se eu se eu entrego o que eu produzo para ela eu tô quebrando uma Relação de confiança que o concorrente dela vai descobrir onde ela produz e vai vir atrás de mim porque eu divulguei não porque o cara me descobriu porque uma coisa ele me descobri só que o

nosso Instagram tá muito monótono assim não nós vamos melhorar vamos você não cria uma marca para atacado e uma marca para varja não funciona ah não não quero fazer outra marca o que que é que você vai Nossa marca é só atacado mas a gente trabal no formato de Private Label é Então a gente entrega e As Nossas clientes são logistas multimarcas então a gente já entrega pra logista a peça com o nome dela por exemplo lalume aqui de BH é a nossa cliente aí a gente entrega a camiseta para ela escrito lalumi como que

eu vou trazer isso no meu Instagram para chamar mais clientes postando vida real entendeu a minha dúvida mas o nosso Instagram não é para isso eu acho é vamos vamos pensar nisso é me manda um WhatsApp você criou o nosso grupo eu criamos um grupo aqui mas você você não me colocou Mas é porque eu queria que eu não queria te dar trabalho pode pode me P lá no grup criar um nosso pode me colocar l no grupo quando for alguma coisa é que a gente precisar conversar você vai colocar meu arr lá chamar atenção

para mim que aí eu já vejo automaticamente porque hoje eu tenho 180 grupos de de WhatsApp Jes cada cada curso que eu dou eu crio um um grupo é Só a gente é usar o grupo nada de bom dia boa tarde o dia tá lindo nada de coisa conversa figurinhas então direto a ponto é super objetivo se a gente for objetivo o o o grupo vai funcionar perfeitamente então eh e aí a gente também não fazer uso de áudio nesse nesse grupo porque os áudios a gente não identifica o que que é tá tratando de

que assunto entendeu então usar o máximo de escrita possível porque pela escrita a gente consegue Identificar porque às vezes eu precisa abrir três pod é isso que eu falo muito de mandar áudio eu não gosto ISO Então é se a gente usar pode me colocar no grupo e aí a gente coloca lá terminando o o treinamento você vai me colocar essa questão eu vou pensar me coloca o ar da empresa vou analisar E aí a gente pensa numa estratégia para trazer isso uma vida real a gente pode trazer isso com uma influência e fazendo uso

da peça entendeu E falar mesmo Olha o que que é O negócio né O que que é um negócio e aí falar da qualidade da peça um Olha a gente é uma Private Label a gente coloca e tal não precisa falar quem compra aí falar da qualidade eu acho que você pode falar área de produção o tecido que você usa nos stor e tudo mais esse ponto também eu fiquei pensando outro dia porque eu nunca vi uma influencer fazer e post desse formato de de Private Label sabe Então olha só e você conhece demanda quando

não existe a gente cria Então vamos criar demanda disso é a melhor coisa que tem é beber água limpa uma coisa que ainda não foi criada quando eu comecei na consultoria de im o povo me chamava de personal guarda-roupa ninguém sabia que era consultoria deoro Não era nem não tinha não era então a gente cria as demandas e eu criei essa demanda Na verdade eu comecei a oferecer esse serviço porque as pessoas começaram me pedir então viu a necessidade muito grande então às vezes as pessoas não Estão chegando até você porque a gente não tá

usando a comunicação certa então a gente pode pensar nisso aí falar tem um vídeo filmando e tal aí explicando endeu você fazend que vocês entregam várias marcas e tal tô bem tô bem aqui na uma água tô bem aqui na coca-cola pessoa viciada na Coca é mas eu acho que isso que você trouxe é super importante a gente contar Com AA para trazer essa coisa mais PR cotidiana próxima eu fiz uma eu fiz uma uma uma e como é que fala uma coleção cápsula para uma com com minha assinatura para uma para uma empresa aqui

em Belo Horizonte sabe onde que eu filmei eu filmei e sentada na mármore descascando fruta obrigada é cozinhando legal é e vou te falar que as as propostas que mais Venderam foram essas eu sentada no sofá de perna cruzada lendo trabalhando Computador no colo descalça Eu acho que a gente vai ter que ter um produtor de conteúdo tipo Frater Lari uma vez semana na casa da Bela é sim trabalhando ela respondendo e-mail ela na cama e tal ela na frente do espelho passando uma maquiagem entendeu Não eu fiz uma eu assinei uma mini coleção uma

coleção cá Instagram Escuta gente uma uma logista aqui de Belo Horizonte e eu falei que eu falei eu não sou influ Vida real falei assim se você quiser a minha imagem Então tem que ser no meu dia a dia aí eu f porque a roupa di que mesmo eu fiz e aí vendeu muito muito é a de dentro Então eu tenho até um macacão depois vou mostrar PR vocês que eu que de uma design que é de crepe de malha maravilhoso que também é bem bem é eu falo assim ó verloc mas que sai que

é uma beleza sabe é isso então é que é bem do cotidiano mesmo isso que a gente precisa o crepe de malha aposto Muito sabe Jô que eu acho que é uma é um uma um tecido que tem um cimento de peso quase que umaa alfaria e ele tem movimento e ele tem dinamismo Então você coloca isso um elástico uma blusa com corte da do vestido uma pantalona ele aquela roupa me ferrar ele pula no corpo entendeu para esse cotidiano Então eu acho que crepe de malha é uma um tecido que eu não descartaria oi

crepe de malha crepe de malha para poder fazer uma malha crepe crepe de malha é malha crepe De malha não conheço vou te mostrar tem umas peças lá que são ótimas pra gente pensar nesse cotidiano né E fica chique o dia a dia tá então vamos pensar em técnica de venda tá gente eh da parte de aqui eu coloquei no Website como que seria a nossa Comunicação tá que eu vi que na na comunicação do site eh tem algumas características quando coloca as linhas verticais né da roupa do tecido e tal eu achei eu achei

bem bacana ali esse tipo De informação eh só que para poder a gente ter essa informação ela a gente tem sempre que abrir na na área da descrição talvez colocar uma descrição um pouquinho menor que seja concentrada já ali debaixo da peça e uma roupa com movimento que gera fluidez um tecido x y z entendeu e ter a opção da descrição mais detalhada aí eu acho que e eh engaja mais porque eu costei achar eu viajei dentro do site ci achar onde que tava a descrição da roupa que aí a roupa A descrição entrou na

á da Consultoria de imagem que com certeza a Dan deve ter entrado muito com essa argumentação porque eu vi eu tudo descrição de cada roupa argumentação de da Consultoria tava lá mas talvez a gente pensar numa argumentação numa frase menor impactante que relaciona mais peso da roupa o peso do tecido o peso visual que gera movimento alfaiataria construída alfaiataria e e eh como é que fala forrada sabe então que coloca uma frase Assim tá então seria uma descrição mais enxuta uma descrição enxuta uma frase log duas linhas você bate o olho sem entendeu Você pode

ter descrição detalhada aí abre principal coisa do produto o que que é o caimento é o risco na frente é o tecido pesado questão detalhada você sentiu muito grande senti grande não essa tem que ter Dan essa tem que ter mais descrição detalhada mas eu acho que a frase logo depois do preço ou antes do preço a descrição da roupa em Duas duas frases só é de impacto Eh vamos supor você vai falar do spens me arruma uma pega uma camisa PR mim mas só tá falando no site tô falando no site é tô falando

no s eu não tô conseguindo visualizar vamos supor essa camisa tem Lando não aí você vai colocar e camisa 100% algodão com corte com vamos supor com a com a Como que chama essa gola aqui eu esqueci Dani marinheiro a gola marinheiro tá é urada que é uma camisa des oversize modelagem oversize porque Ela sabe que não é pregada no corpo entendi Entendeu essa seria a descrição curta a descrição curta aí depois vem a descrição longa tecido 100% algodão com a gola em diagonal uma gola mais aberta né aí com a acabamento da a aí

vem a frente dela com a gola marinheiro oversize o caimento dela é mais ap passado do corpo aí você vem colocando com a fralda dela a parte inferior circular tem uma coisa muito bacana gente isso aqui é ótimo pra valorização De quadril para quem não tem quadril isso aqui é perfeito é cria uma linha horizontal al você cria uma linha horizontal de valorização de quadril esse tipo de modelagem aqui todas as minhas roupas eu corto nesse eu faço esse corte porque eu não tenho quadril nem bunda tudo meu de de conceito é da Anita Então

ela Ela leu a descrição do site viu a linguagem e falou Daniel que escreveu olha como é interessante aí olha olha só o que é Técnica é n a a a Essa camisa ela se autocorrige por quê Porque eu tenho uma gola aberta criando um ponto focal na parte de cima então eu abro naa Mas em compensação eu abro no quadril então eu não aí fal Ah mas Anita aumenta o quadril aumenta da quadril mas a a gola não é Estreita é diferente de eu ter uma camisa com esse tipo de gola aqui tradicional onde

eu tiro o ponto focal na parte superior e joga pra parte joga só pra parte inferior gente olha legal tá então quando eu crio isso Aqui então eu abro em cima mas eu abro embaixo então eu crio um equilíbrio corporal tá se eu tivesse ela mais estreita eu eu dou a ênfase no meu quadrão tá então assim são pequenos detalhes que fazem a diferença entre nós dois Como dizia o Roberto Carlos né então são E essas técnicas da Consultoria são detalhes que aí você vai falar olha isso aqui é ótimo para você colocar um broche

qu é uma gola melhor para você colocar um brocha aqui ó o Tamanho dessa gola e ela criou uma gola de impacto tá então a uma camisa que traz o modelo oversize ela é mais aberta ela é mais contemporânea Mas em compensação automaticamente ela já cria uma ilusão de um corpo equilibrado por conta da Gola e por conta do corte arredondado tá então quando o cliente Fala Ah mas isso aqui vou ficar imenso Não mas ele já vai criar uma ilusão de ótica de um corpo equilibrado isso a reg tem que dominar então É mas

ela vai Tiver Helena PR vender tem que vender a cloé ela vai o argumento é esse a gente não tem a Helena esgotou mas a gente tem a cloé que é isso isso isso isso isso o conceito que a Daniele usou foi esse de de de estratégia de ilusão de ótica para você finar a gente não usa disfarçar a gente fala em ilusão de ótica Viu como eu falo a mesma coisa que ela aprendi com ela falar eu não falo disfarçar a gente não fala disfarçar não falo diminuir não falo nada disso aí a gente

Fala de é e a gente fala quando a cliente tem alguma coisa é predominância visual tanto pode ser positiva quanto negativa eu tenho uma área de predominância visual de ombro eu tenho 12 C usar mais de ôo do que quadril Triângulo invertido né são triângulo aço eh de invertido então assim a energia eu tenho muita energia masculina até pelo jeito de eu falar mais incisivo o gestual mais sabe mais forte eu te mandei o vermelho eu achei que te traz o Feminino se tivesse mandado o azul eu mandar você trocar é Então é eu não

uso eu não uso a roupa e azul Marin para usar a roupa azul Marinha eu ten que ter algum elemento visual que seja nem que seja um batom vermelho um Pink tem que ter uma energia feminina porque senão eu bato continência então e são algumas são algumas estratégias que a gente usa que os detalhes fazem toda a diferenç amanhã começa amanhã faz inscrição individual Ela é maravilhosa Então são essas pequenas estratégia então a gente pensa né até o cabelo a forma como você prende o cabelo você você trabalha Você comunica tá então o cabelo é

Bruna Néa Bárbara a Bárbara ela tá com o cabelo que hoje é do cabelo da mulher rica né da sofisticada ela tem uma linha de veraliz deidade ela ganha 2 cm de altura com esse com esse com esse rabo de cavalo além da o rabo de cavalo gera uma energia masculina a linha no centro gera empoderamento E Verticalização então consiga alongar o corpo da pessoa com r de cavalo é femino é masculino masculino É tá é masculino se você for olhar na antiguidade no na época né dos primatas os homens enrolavam pegava a mulher pelo

cabelo pelo né embola no cabelo então é o pura energia masculina é quando você prende o cabelo é diferente a regen tá com energia feminina esse tipo de de penteado é muito mais feminino do que o rabo de caval del em questão de energias Legal mas eu quero o de RP Ultimamente não tô nem preocupando aonde o rabo Olha que pergunta ótima aonde o rabo de cavalo vai estar o posicionamento dele que o que a gente chama a gente tem sempre uma linha eh de intelectualidade na na cabeça quanto mais alto mais empoderado tá mais

empoderamento eu eu coloco então e eu também crio mais e centímetros né ganho mais prolongamento a partir do momento que eu subo mais esse ratoo de cavalo tá então até os Cabelos comunicam é tudo comunica gente é o cabelo a pele o sobrancelha a só um parêntese que eu acho importante colocar isso a comunicação porque tem gente fala não ligo pra moda até o fato de você não ligar pra moda você tá ligando pra moda Você comunica porque a fotta você tá desleixada pra moda mostra quem você é Você viu a a primeira dama do

presidente dos Estados Unidos Ela mostrou o empoderamento do marido a austeridade que ele vai trazer agora nesse primeiro Momento do governo dele através da esposa dele o chapéu não dava para ver os olhos dela é ali é o que a gente fala é de uma imagem extremamente dramática o que que é a imagem dramática é você criar uma armadura em torno da pessoa então ela como se ela tivesse ido PR batalha ela foi estratég ela foi com uma roupa bem com o intuito de uma linguagem militar I ol de baixo já colocando el ela foi

de chapéu O que é uma coisa que não é tão comum e o chapéu não era alto Ele era baixo e ela tava Impecável é de uma linguagem e ela não falou e ela deu o recado dela que ela não tava aberta para pra aceitação da população como vai ser o governo dele inicialmente é então a a a a o governo dele não vai ser pra população na verdade vai ser para pro intuito do individualism do país né pegar no na é então ali a comunicação todo elemento visual barato todo elemento visual ali comunica né

tanto é que as redes sociais você abre até com Preguiça tudo só fala da Melina Melina Melina mas como foi feito assim estrategicamente não foi ela que foi ali na loja compra uma roupa para posse do meu marido não é É mas a a comunicação a entonação de voz a flexão verbal seu gestual gestual mais mais circular é muito mais feminino esse movimento que eu faço é muito incisivo é muita energia masculina quando você faz o movimento muito aberto gera muito energia energética você vê que é uma pessoa mais Eh mais eh como é que

fala incisiva comunicativa não comunicativa quando ela abre o braço demais assim ela é extremamente aberta a comunicação sabe vira Quase que o centro das atenções Então tudo tudo tem chamar atenção pra venda faz assim ó aqui ó você tá conversando vend a pessoa tá meio voada você pega e faz assim você traz para cá ó ou então você leva então você manda a mão pra roupa mostra os detalhes da roupa né porque a Sendo a comunicação não tem que ser você tem que ser o elemento visual da roupa tá o negócio da vai ser um

desafio mesmo de construir isso porque é a distância mas que gostoso que é também não mas é a distância mas é é estratégico estratégico eu acho que a partir do momento que ela procurar conhecer um pouquinho mais os clientes os clientes eu tenho certeza que os clientes Lec como a gente tem uma palavra de cotidiano os clientes vão ser Cotidianos uhum eles vão ficar viciados na marca vai ter recorrência porque vai ter a recorrência pela solução do cotidiano doss seus clientes através de uma estética fluida simples tranquila mas que é que resolve a vida deles

então se a gente bater nessa tecla eles vão ser cotidianos o nome foi muito feliz né foi foi e aí a gente trazer essa a marca cotidiana é eu acho que arroz com feijão o pão o pão com manteiga o pão com geleia porque eu acho que isso vai ser Muito bom mas você tem que conhecer muito os seus clientes tá regana eu acho que eu eu entraria na perguntar que que você faz que eu posso te ajudar eu tô aqui para se profissional é tá então aqui nas redes sociais ah rede social para a

vendedora tá então pra rede social para vendedora é eu acho super bacana tá mas aí a gente rean você usa a roupa da Lec vai usar ainda não então aí gente pra vendedora ter um Instagram que seja chancelado pela Lec ela precisa Usar Lec E como que é isso as aparecer na rede social não mas que que você tá que que você tá pensando se por Umo seo é dela mesm dependendo vamos supor eu tô lá vendendo a minha argumentação é extremamente poderosa e aí a pessoa criou uma confiança em mim viu que eu tenho

uma argumentação consultiva e tudo mais e tal falou ah mas você tem Instagram alguma coisa assim Aí ela falou não não tenho E aí tem eu tenho US tá tudo bem Não tenho e a pessoa tá Trabalhando na rede social de uma marca de moda mas a Instagram dela não pode ser de família p não é uma pessa um Instagram Prof Instagram profissional não precisa postar todos os dias mas as postagens que estão lá tem cond com a Mar poar fazendo atendimento com cliente você indo lá na lecou você montando a mala uma precisa necessariamente

ela falando do dia a dia dela tá mas para isso eu acho ela tem uniforme não mas Não tem então vamos colocar uniforme Lec vamos tá você vai colocar um uniforme Lec porque na hora que ela for aparecer nas redes sociais ou ela for na casa do cliente tá E aí nós vamos fazer um styling né ree Vamos cara vamos dar uma cortada nesse cabelo vamos vamos posso entrar na fila também alguém mais nós vamos eu vou ajudar a fazer esse uniforme trouxe glamur pra sua vida Pelo menos você não tá reclamando mais já tá

Aceitando eu vou eu vou mas aí você me fala aí você tem que me falar até que ponto você vai se envolver com a marca porque aí a gente tem que ter uma cara de estética de ler quotidiana cor entendeu porque você vai aparecer Então tem que ter caro de moda tá eu acho que a pessoa que trabalha com a moda ela tem que tá na moda vou ver se eu consigo um dia de salão para você tá sabe assim eu acho que ela tem que tá na moda mas não tem ou eu tô errada

porque assim eu não Vou numa dermatologista feia eu não vou numa dermato feia eu não vou numa nutrólogo personal gord eu não vou contar uma personal gorda Não por isso que eu tô falando eu vou ver com a Cláudia que marce minha a gente CONSEG um dia de transformação de princesa e aí o dia aí o uniforme você me fala que eu quero participar também que eu acho que tem que vamos Não na verdade melhor você fazer a sugestão E a gente acatar o que você falar que ela tem que usar ela usa é não

mas primeiro é bom ela saber o que que ela gostar de usar pra gente desenvolver alguma coisa que ela se sinta bem não Da gente Ah você fala dela não usar as roupas que a gente vende outra roupa não a o que tem o design leec é não precisa ser propriamente as que você vende Tá mas que foi confeccionado pela Alec mas ela pode usar a roupa da leô você acha que não é interessante pode a partir do Momento que ela tiver uma cara mais de de de de Lec você tá vai Tero vai você

vai deixar a gente pode pensar a gente não vai raspar o cabelo favor mas a cliente lecou não tem cabelo raspado não mas ela tem o cabelo da moda tá mas aí a gente pode colocar um style em você igual um jeria gente você ent gelia eles colocam várias critérios de imagem entendeu então eu acho que para ter uma cara de de moda você tem que isar moda entendeu então tem que ter uma estética Da na moto que vai que a pessoa começa a a ah mas rean começa porque ela você vai criar um relacionamento

com essa pessoa sim é E aí vamos supor ah primeira coisa Ah você tem Instagram não não tenho e você trabalha com rede social e você trabalha com com com moda e você trabalha com você é responsável pelo site e não tá no universo entendeu Aí aí a pessoa começa assim nossa Então essa pessoa é invisível Então como tivesse conversando com a c ela é só ela é só Fazedora de malinha ela é fazedora de malinha isso Alexa é né é uma pessoa invisível então né E aí e depois a gente pode eh eh trabalhar

em cima até futuramente como que ela vai trabalhar futuramente o Instagram dela não precisa ser postado todo dia mas pode ser aqui hoje com o cliente Olha ela pode postar um feedback de um cliente que isso é prova social tá na hora que colocar Ah eu adorei seu atendimento aí postar e tudo mais e tal gente é oportunidade tá Sendo dada agora ag você vai tá comigo você tá perdida comigo não eu já passei minha filha já passei de já tive a minha transformação já tive a minha transformação te deixar fiada no conteúdo na argumentação

vou te P na roda também agora você vai ser rejan net com compid net vai andar de pomponzinho aqui atrás é vamos lá criando conexões genuínas escuta ativa empatia para mim gente a gente não consegue vender se Você não consegue escutar a necessidade do seu cliente então primeiro você tem que perguntar é a mesma coisa que falar assim vou dar um exemplo dentro da Consultoria porque muita gente e quebra muita cabeça para fechar a consultoria uma consultoria minha custa R 6.000 tá aí o cliente vira para mim e falou assim goo de a demanda de

uma cliente ai Anita então é você que faz o trabalho de consultoria eu falei depende aí eu perguntei assim como que você chama ela Falou assim Fulano Como que você veio através da fulana que que você pensa de por consultoria aí ela falou assim então deixa eu te contar o que que tá acontecendo eu eu separei eu divori tem muito tempo tem 5 anos que eu tô num relacionamento novo e toda vez que eu vou encontrar com o meu namorido Ele pergunta se eu acabei de sair do escritório sendo que eu passei duas horas me

Produzindo por ele aí eu virei Então tá fulana olha só tá tendo um Ruído de comunicação não só estético mas a gente tem que olhar a parte de comportamento dele se ele tá te falando isso a gente tem que analisar eu realmente consigo fazer essa conexão da sua imagem com a expectativa visual do seu relacionamento então a gente para isso a gente precisa conhecer um pouquinho mais do seu universo para que a gente possa fechar uma consultoria tem como a gente encontrar bater um papo um café para que eu possa ver os outros Elementos visuais

que não sejam estéticos para poder conduzir uma consultoria aí batemos no café eu falei olha a consultoria a gente não precisa fazer todas as etapas a gente só precisa ajustar seu elemento visual de comunicação que tá extremamente incisivo o cabelo que realmente não um passa uma feminilidade do qual você está buscando querendo comunicar E aí o guarda-roupa que era só tinha linha vertical f a gente precisa trazer eu falei a única Palavra que você precisa trazer pra sua consultoria é leveza leveza na fala leveza no movimento leveza no andar e leveza na roupa a consultoria

eu fiz para ela em 3 horas e foi metade do preço então às vezes a pessoa não precisa do genérico É basta você conhecer a realidade da pessoa então o guarda-roupa dela era todo na ofertaria vertical tudo até o tubinho até o vestido era tubinho não tinha F aí entrei nas linhas diagonais entrei nos Tecidos fluídos entrei na seda no ctim tecido com leve brilho aí mostrei para ela os tricôs né então ela chega na loja ah se eu queria ver uma blusa com tecido mais leve eu quero ver uma roupa com a cor mais

leve porque o guarda-roupa dela era preto branco offwhite e cinza cinza que que você achou da transformação do meu guarda-roupa R assim depois da lic porque eu não tinha um tênis não hoje eu tenho sete samba um de cada cor porque também eu não sei escolher eu vou lá e Compro igual cor diferente e aí eu acho o meu caso eu acho ele pode ser um exemplo porque como eu sou uma estilista de noiva Teoricamente a minha vestimenta é mais séria Acho até que me envelhecia um pouco mais e aí de repente eu apareço com

slip com camiseta por baixo e que que isso foi para você você sentiu uma diferença na imagem não acho que a comunicação aação com a noiva era corretíssimo a maneira você se vestia Taira uma coisa porque você é uma Estilista de de uma noiva elegante agora com uma moda mais jovial Provavelmente você vai pegar um novo nicho que é festa de 15 anos né mas tá tudo bem também porque não mas assim é de verdade para uma depende da noiva que vier uma noiva que vem procurando glamor tudo eu acho que eh o a vestimento

anterior traz um porte é tanto que eu não atendo noivo de tênis exato o tênis ele entra para mim na sexta-feira você usa salto Dani eu não uso muito salto mas eu uso muito Bico fino porque daí fica sexta-feira fica o casual dat dentro do porque assim no argumento de venda sua como você vai pegar as minhas clientes às vees você vai pegar uma cliente uma Dani advogada seou o dono e tal e aí você será que você vai mandar para ela um slip com camiseta se você argumentar que esse look ela vai usar no

casual Day dela ou que ela vai usar isso no fim de semana porque se você mandar só isso daqui talvez ela não se se identifique por ISO A gente só como exemplo acontecia eu atendo dois públicos né então o cara de que vai noivo então necessariamente eu tenho que estar de ter e num outro horário atendi um motociclista que vinha para ver acessórios de motocicleta já caí no erro de atender um deles motociclista de terna o cara nem entrou na loja quase me chutou falou tô onde eu tô e o inverso idêntico se eu chegar

e tentar vender um terno elegante de calça jeans coturno e Uma camiseta não comunica com esse cliente não comunica que é o que a gente chama de rapor é então assim a respondendo então a pergunta da Dan quando ela vem para atender uma noiva desse porte uma noiva diferenciada tal e ela vende taer pega aquela outra Dani né uma baita advogada tal se você temer muito casual você fica numa linha inferior ao é claro que aqui nesse look nesse daqui Se eu colocar um salto e um cinto de corrente mudou Tudo é né Então essa

essa questão do Essencial da vamos chamar de Essencial essencial ele vai transitar assim entre o cotidiano mas ele pode ganhar um upgrade com acessório a Jo inclusive já me encomendou pesquisa de acessório a gente tá pensando em entrar com acessório na Lec também é que é muita coisa eu eu na verdade eu tinha até pensado na um boné diferente um um cinto de corrente sabe um óculos uma coisa assim mais ex é eu acho que pode ser uns 10 acessórios mas que sejam de impacto não precisa ser você não vai ser loja de acessório mas

eu acho que vai ter aquele elemento visual pontual para chamar atenção e para chancelar a s afetaria Eu amo a alertaria com boné e tem uma menina que eu sigo na rede social depois eu vou mostrar para vocês ela toda ela tá sempre de alertaria altíssima fia boné e tênis Então tá mas você acredita mais na Leco fazendo acessório ou a gente em colaboração com empresas Colaboração colaboração com empreso de assessório colaboração a gente não empata dinheiro jun não com certeza colaboração E aí você pode até entrar com a se você ou você vai colocar

sua marca Lec ou você vai entrar com a marca colaborando com o design Aí você chama uma pessoa né pessou do boné vamos fazer aqui um dec e nós dois é tá Que eu acho que e o boné com a afetaria eu acho super bacana super comb é a bela usa Eu amo eu comprei um agora para usar também E eu tenho um personalizado que eu mandei todo mundo per é todo mundo falou onde que é esse boné porque ele é verde músico com a aba e de camurça que legal marrom você mandou fazer aqui

mandei vou te mostrar uma empresa de boné que tem aqui boné 33 aí maravilhoso maravilhoso tá E são tem vários modelos aqui te mostrar tá então assim eh o acolhimento elegante desde o primeiro contato seja digital presencial a abordagem deve ser calorosa Mas refinada uma coisa pelo amor de Deus chama o cliente pelo nome Ah sim como você chama querida não dá nome e aí vamos supor pelo Direct Às vez você nem precisa perguntar o nome dela você vai lá no negócio já pergunta então Juliana Aí ela falou nossa Opa Ela já foi lá me

buscou no Instagram dela o nome tá então Juliana meu nome é Rejane e eu tô aqui que vou te auxiliar na sua jornada né na sua experiência junto a Lec tá eu tive uma experiência disso que foi uma das Coisas mais impactantes da minha vida Você conhece aquele Eduardo Cristian do costurando sucesso conheço eu uma uma hora inventei que eu queria ter uma confecção E aí eu me meti lá em São Paulo para fazer uma consultoria com ele saí e tirei da da cabeça a ideia mas eu entrei em contato pelo WhatsApp com a menina

ela falou assim oi oi tudo bem eu falei tudo bem E ela não me respondeu aí eu falei ah não é causo de vida ou morte aí ela veio tipo assim Juliana Que Família linda que você tem porque eu chamei pelo pelo Direct Que família linda que você tem parabéns pela sua filha vi aqui que você foi fundadora da Camis Parabéns ela foi um sucesso falei cara ganhou do tipo você falou assim Ela estudou falou assim já m que eu pago ela descobriu meu CPF Sherlock H Fi tão impactada Como descobriu no n da empresa

ela gastou uns 15 minutos ali no meu Instagram é privado ela chamou no Direct ela deve Não gente ol jar cames tem fundadora da cames tem todo lado não aí tipo eu imagino que ela deve ter jogado meu nome no Google não gente mas ela veio com a minha vida eu não conseguia responder juro por Deus eu nunca vi isso na minha vida eu nunca tive fi eu fechei o negócio porque eu tinha interesse fui eu cheguei lá falei Eduardo Eu quero saber quem é essa menina que faz esse atendimento te impactou para sempre né

era uma menina Tipo de uns 17 anos Ah mentira jur por de leva ela para nós tá toda do cabelo to do cabelo pintado descolado eu falei gente quem te treinou eu tô impactada com você mas uma o Eduardo daí ele falou toda a minha equipe é treinada desse jeito só que tem umas que vão e outras que ficam né que tipo não ela sumiu naquele momento porque ela tava me estudando a hora que ela veio que ela falou da minha família Parabéns pela sua filha Que família linda que Você tem falei cara não tem

condição hoje em dia você conhece você consegue muita informação Semar cente perde ninguém gasta tempo com isso não é perder ninguém para ali 10 minutos e faz isso mas aí que eu tô falando você quer ser vendedor Ou você quer ser estrategista de venda hora que faz você fala eu quero ser estrategista de venda eu não quero ser vendedor não é você tem uma ideia eu tinha um caderninho eu não tinha essas coisas de de como é que fala Da tecnologia então quando o cliente fazia trazia as informações eu ia lá colocava olha cliente advogada

tributarista tem uma cadela que chama Kenia porque dela hoje é filho ah fi Ah E aí a Kenia ela só pensou assim o lembrou Não lógico lembrei a Eu tenho dois Dogs também então assim não Lembrei nada fui lá na hora que eu olhei falei assim porque eu tenho uma cliente que eu atendia agenda do dia o nome dos clientes eu colocava Na agenda e pelo nome eu achava no meu na minha agenda a característica Então eu tinha duas tinha praticamente o dia aí eu atendi fulano beltrano e tal às vezes quando eu não conhecia

eu não sabia quem que era o cliente tinha a característica dele falei gente eu lembro de ter atendido essa cliente aí ela afav e achava de qualquer jeito atendi essa cliente em tantos dias Olha que legal E aí eu ia criando esse relacionamento com o Cliente tentava guardar o máximo de informações dos meus clientes então assim a gente a gente antecipa alguns passos lá da frente sendo que você crie esse relacionamento Então vale a pena cliente chamou pelo Whatsapp dá uma olhada na foto dela vê se tem alguma informação lá tá olha o nome aí

o nome no Direct é rede social aí no Direct tem lá você entra no na Instagram no Instagram dela vê quem que é essa pessoa aí você Roda lá ali já vai dar mais ou menos uma estética corpo físico gosto finir é até estatus financeiro tudo mais e tal f d uma enganada então Eh eu vale muito a pena fazer esse tipo de Nossa fiquei impressionante de eu acho que isso é investimento não é perda de tempo isso é ser estratégico porque isso vai ganhar muito tempo na sua contorno de objeções lá na frente quando

você conhece o cliente você já Oferece o produto certo né então vou dar um exemplo ex eu chego numa concessionária e eu falo Ah eu gostaria de ver um carro mas eu tô precisando de motor para ultrapassagem né Porque eu ando muito eu viajo muito eu preciso de um bom motor aí vem o o o vendedor para poder me vender espaço físico Porque mulher gosta de espaço no porta-mala né arregar sacola do verdear só que o que que eu tô pedindo eu tô pedindo potência de motor ele tá me atendendo Não ele tá O quê

sendo genérico aí ele vai apresentar o carro inteiro mas o que que ele tem que dar ênfase no motor do carro então a gente tem que saber o que que o cliente tá buscando para que a gente possa realmente trabalhar as argumentações das características em cima daquilo que ele tá buscando isso é fundamental gente isso você ganha etapas da venda lá na frente fui conão não é conexão total conexão na Parte da plataforma de seguro minha tem tem um campo só para você detalhar tudo do cliente porque você vai vender um seguro vida um exemplo

você tem que saber se o cara tem filho se ele é casado não adianta vai oferecer um monte de coisa ele fala cara eu sou sozinho não me interessa proteção para filho Nem temho Então você vai perdendo essa conexão fica um assunto vazio e quando você fala sobre os assuntos que ele gosta descobrir Hobby Da da pessoa tal é muito bom é muito bom porque você cria situações que ele realmente vive né É porque eu vejo muito hoje o varejo ele tem uma necessidade de fazer volume Sabe aquele volume de venda Ah eu tenho que

atender não sei quantos clientes e na verdade às vezes é muito melhor você fazer uma coisa direcionada pontual intencional venda uma única e converte e deixa o cliente satisfeito do que você abordar tipo um mil mas aí a gente consegue volume a partir do Momento da fidelização do cliente porque ele compra sozinho depois não mas eu falo tipo até na na tratativa Eu Vejo as marcas mandando tipo tem uma menina aqui do birm que ela ela me manda e WhatsApp todo dia ela deve mandar para mim e para um milhão de pessoas às vezes se

ela para chega fal não acho que a eu acho que você tem que pedir autorização Você pode ter um grupo Vip um grupo de de promoção de Liquidação você pode diferenciar aí eu eu não sou a favor das listas de transmissões eu sou a favor D assim olha eu tô sentindo falta dessa cliente aqui vamos tentar fidelizar pessoal aí você falou assim ei ktia tá boa e tal menina chegou um blazer aqui que vai resolver sua vida para aquelas reuniões de trabalho que vai que vai do trabalho ao final de semana vou te mandar umas

propostas umas fotos aqui manda um texto e manda as fotos não é mandar o catálogo Avulso não falar olha chegou coleção nova para ela é para el você vai dar um pouquinho de trabalho dá mas eu tenho certeza que ela vai te responder se a pessoa ela é pele fria manda cores frias aí você fala não manda um laranja que ela não vai comprar é aí você vê o históri da cliente fal fala seleciona se você fizer cinco por dia com alta qualidade eu te garanto que a sua taxa de conversão vai ser de quatro

para cin uhum se você fizer personalizado do que Você mandar no genérico que você não vai fechar nenhum tá mais se você mandar o catálogo e eu tenho uma tem uma loja aqui da Avenida Bandeirantes eles me mandam um catálogo toda vez e o catálogo é o catálogo dos Lojistas que mand para ela tem 60 páginas aí que que eu faço eu nem abro porque ISO fica carregando meu Instagram meu WhatsApp consumindo dados aí que que eu faço eu já ponho lá e deleto aí outro dia eu Fulano então eu nem conheço a sua loja

nunca estive aí Será que dá pr você amenizar aí o envio de catálogo você tá comprometendo meu meu banco de dados então aí eu acabou que depois eu deletei a criatura eu nem nunca fui nessa loja é que é pior ve uma vendedora muda de uma loja PR outra leva não pede autorização né tipo assim olha eu posso estou num lugar novo também eu tô num lugar novo eu tô com uma roupa que parece com você me autoriza te mandar umas fotos Pede licença bate na P é você vai pedir você vai fazer cinco pelo

menos cinco eh contatos pessoais do histórico que você tem ali se você fizer cinco vezes pensar em mandar a mala que a pessoa já já tá ali te respondeu falou Olha tem condições eu te mandar um personalizado tá eh para você dar uma olhada e aí eu monto os looks que eu são interessantes PR sua rotina pro seu cotidiano tá pro seu cotidiano vou montar uns looks aqui E aí depois Qualquer coisa você me fala então aí você manda aí depois vai que na hora que você criar essa relação daqui a pouco você tá indo

PR casa da cliente montando look com mais cois que ela tem lá e aí minha filha ela compra você já leva a coleção [Risadas] inteira outra coisa que tem que ter escuta s a partir do momento que você deixar o cliente falar fala qual que a sua necessidade hoje para que que você Tá pensando por que que você pensou nessa peça porque às vezes tem outras aqui que eu posso estar te auxiliando que vão fazer igual é o caso da do chá que eu falei chá da assim menina tá querendo um terninho Ah mas eu

tenho outras peças aqui que vão trazer isso isso isso aí você vai trazendo E aí você vai aumentando seu itens por venda tá você às vezes a pessoa compra o terninho compra o vestido na hora que você fala que o vestido é Ferrari aí ela vai falar Assim mas Ferrari por quê né aí você pode usar ISO falar ó porque é uma modelagem perfeita dá para todos os tipos físicos e ele dá para todos os ambientes pro nosso cotidiano e até PR os eventos aí ela lógico mulher é curiosa gente manda foto desse vicho de

Ferrari né aí você manda a foto e aí você fala pode usar sim com tênis assado e tal com joga um bracelete você vai usar um salto Vai para aquele Coquetel aquela aquela vernissagem aquele vestido Que te salva em todas as ocasiões que você não sabe que usar esse é o vestido que eu que ele é ferrar em todos os sentidos ele dá para todos os ambientes é tá então eh essas expressões vão demonstrar que você compreende suas necessidades Como entendo o que você busca ou isso é algo realmente faz diferença para seu dia a

dia isso que o seu cliente está eh sendo sentindo acolhido e é bom a gente repetir um pouco que o cliente tá falando porque Ele percebe que você está escutando prestando atenção nele é eu tô aqui eu tô então fulana você me diz isso e isso por causa disso então eu tenho isso aqui para te auxiliar por causa disso aí ele falou cara ela tá conectada tá ela não tá assim Ah então eu tenho essa peça aqui não é assim eu tenho essa peça para resolver essa situação nesse momento sabe então experiência compartilha a inspiração

por trás das peças criando um vínculo emocional com o universo da Marca que que é isso uma coisa que eu gosto muito gente é característica e benefício característica é conhecer seu produto a fundo ele é feito disso tecido isso modelagem isso isso e isso benefício Qual que é o benefício que ele vai gerar na peça e a funcionalidade Que benefício que ele vai gerar na sua vida então vamos lá eu vou trabalhar isso com vocês ali dentro nas peças nós vamos tanto descrever as peças com a linguagem da da Consultoria de imagem com as Ferramentas

da Consultoria de imagem nós vamos criar características e benefícios na peça nós vamos fazer esse laboratório assim porque nós vamos criar esse alfabeto essa gramática visual pra gente vender esse produto pros nossos clientes tá então nós vamos fazer isso lá dentro tá então eh Vamos lá eh como interpretar os desejos e necessidades implícitas dos clientes em vez de Focar apenas no cliente que vai comprar a profunde no motivo eu adoro Gente mas por que que você tá pensando essa eh no Blazer especificamente tem algum motivo aí o cliente fala assim motivo da compra que ele

te dá e você pode vender outras coisas tá então eh sobre o estilo de vida como você costuma usar essa peça Por que que você pensou no Blazer tá as preferências e prefere peças com cortes mais aproximados ou mais afastados isso vai e diagnosticando um pouco do estilo do cliente e a expectativa gente Quais são as Qualidades mais importantes que você espera de uma peça O que que você espera de uma peça estética conforto contemporâneo moderno que aí você vai descobrindo um pouco dessas características do seu cliente agora isso aqui gente é uma das coisas

mais importantes o tipo de cliente os clientes pragmáticos emocionais analíticos E estetas aí porque cada um tem uma demanda o cliente pragmático o que que ele vai valorizar a praticidade Então na H que você percebeu que o cliente já tem essa coisa pragmatismo você você gasta seu vocabulário na funcionalidade na objetividade daquela peça tá então destaque durabilidade versatilidade aplicação da peça no cotidiano ele não é prático o cliente Você vai bater no emocional dos lugares como que ele vai se sentir com aquela roupa é diferente o cliente que é prático funcional e o outro que

vai como que ele vai se sentir então ele vai se Sentir o emocional então assim você vai bater relaciona a peça com momentos ou memórias importantes criando um apelo emocional essa peça é perfeita para ocasião Onde você quer se sentir confiante você vai gerar a confiança emocional no seu cliente nossa você vai chegar nesse ambiente as pessoas vão te notar você vai ser única é diferente da outra que você falar assim essa peça vai trazer versatilidade durabilidade intercambiável entendeu aí você vai Sentindo o que que o cliente tá tá buscando os analíticos busca entender os

detalhes técnicos e diferenciais da roupa que tecido que é esse essa modelagem é próxima então da bolinha na hora que eu posso lavar na na máquina então tem uns clientes que são extremamente analíticos que quer saber a roupa pelo avesso Ok e os clientes estetas apreciam design arte detalhes estéticos enfatiz cortes acab inspirações artísticas por trás da peça Quem usa Essa aqui não é emocional também você pode falar nossa você viu Abela usando a nossa peça assim sem assado né Aí bate no emocional com esteta também tá conhecer o perfil dos nossos clientes é fundamental

também que aí a gente vai sabendo gente que cada um tem um estilo tem um estilo eu sou extremamente objetiva Se você não for objetivo comigo eu falei nossa gente aí eu viro PR vendedora e falo assim então será que a gente consegue ser um pouco Mais objetivo nessa venda Qual que é o tecido Qual que é o tecido dessa roupa Ah então tá é uma modelagem mais próxima é um um cos assim assado então eu sou super prática e objetiva quando ela vem com essa coisa Ah porque é fulana usou eu já não quero

mais entendeu que aí já fica chancelado às vezes com uma imagem de uma pessoa que eu não tenho estilo de vida daquela pessoa vai que eu não vou com a cara daquela pessoa aí piorou mais ainda é Verdade nossa Às vezes uma palavra que você fala errado você cai identificar as demandas Lógico que no digital às vezes fica um pouco difícil mas às vezes as pessoas te dá algumas palavras que você já consegue conectar com perfil eh o perfil comportamental dela tá então esse perfil comportamental é fundamental a gente tentar descobrir aí que eu te

garanto que a venda vai ser muito mais suave tá a cliente tem a cliente exigente que espera uma experiência Impecável tá no atendimento a bem formada que sabe de tudo você viu que fulana usou assim a roupa da Lec aí você fala nossa gente quem que é fulana então Então antes você falar da fulana você vai láa descobre coloca lá no Google e pergunta quem que é a fulana tá aí você antes de falar qualquer coisa você descobre do que que ela tá falando é é Um Desafio às vezes gente eu não entendia muito de

geografia né aí que tô indo PR coto da Azul eu falei gente que Rádi de coto da Azul que é isso gente aí eu fui lá onde que é isso E aí eu ia lá falei nossa c da Azul é maravilhoso aí imagina que fala assim ó lá tem cada montanha linda né você tá falando de então é então dá uma não dá não dá Procura saber aí F lá no Google c da Azul onde que é que tipo de coisa não sei o que tal tal tal aí ele te dá tudo tá e as

conectadas valorizam marcas que demonstram autenticidade e propósito conhecer a funda Persona le comissão Valores e propósito são as conectadas que sabem de tudo e hoje gente o nosso cliente sabe muito mais que a gente e elas estão conectadas o dia inteiro na internet tá então elas sabe quem tá usando os últimos lançamentos e eles e às vezes elas te mostram isso então é bom a gente estudar ah bateu um um um tá lá tá tá tranquilo vai vai e ver a internet buscar informação aí quem tá usando a leec tem alguma prova social pega uma

vog melhor argumentação leitura Gente é a melhor forma da gente criar argumentação E nada de você falar assim a roupa da leô é linda lindo para mim é tão genérico gente quando vira para assim ai você ficou lindo vai ficar linda com essa roupa eu até arrepio com esse argumento Me conta aí ele falou assim essa roupa vai ficar vai ser extremamente funcional pro seu dia a dia pro seu cotidiano é uma roupa expressiva que tem um design que tem um acabamento não vai falar que ela é linda né Todo Mundo vai comprar uma R

é pobre né tipo assim pobre de argumentação popular é Popular você sai da cabine a cliente a vendora fala ass Nossa você tá linda e aí você tá para meter o pau na roupa ela tá falando que você tá linda E para isso no no presencial a gente espera o cliente falar e aí que que você achou da roupa do caimento da modelagem era isso que você esperava aí ela vai falar dentro do que ela falar você cria uma Argumentação em cima você não fala que a roupa tá linda sem esperar o argumentação do seu

cliente mas no provador se você não gostava você como que você abordava isso aí eu falei assim não gostou de qu me fala você não gostou da não se você não gostava se eu não gostava falava que eu não gostava da roupa aí eu falava você tem alguma coisa assim sem assado agora quando meu cliente falava que não gostava eu sempre eu sempre fui muito curiosa ao mesmo Tempo que eu pergunto Nossa que bom que você gostou Mas você gostou especificamente de que né ai Anita eu amei esse ajuste da minha cintura eu falei ajuste

de cintura é uma coisa que você valoriza aí eu amo pronto valorizar minha cintura Então você já sabe que o ponto focal dela é a cintura Então você já tem um plano de argumentação em cima daquilo aí a cliente fala assim eu não gosto disso me conta do que que você não gostou especificamente não gostei do Tecido não gostei da modelagem eu não gostei da cor então aí você sabe que tipo de produto que você vai trazer agora quando a cliente você fica no vácuo igual um grilo né fala assim meu Deus e aí que

que eu faço aí você fala é então nossa é mas ficou tão lindo você não acha não não não aí você vira a vendedora chata né qu fazer de tudo é pr ela poder comprar roupa mas quando aí a cliente sai seja positivo seja negativo a gente Descobre o porquê do cliente que aí você vai conhecendo as o que ele gosta e o que ele não gosta tá então a mesma coisa que falar assim ai meu Deus e quando a gente vai escolher uma profissão Ai eu não sei o que eu vou fazer eu não

sei o que eu vou escolher Mas você sabe o que você não vai querer Uhum que já é meio caminh andado cado tá então ess é aí você pode colocar lá eh cria uma agenda regão não sei como que você vai colocar isso no digital seja no papel eu sou do Papel até hoje fulana de tal gosta de roupa mais estruturada marcação de cintura linha diagonal de tecidos assim tecidos assados trabalha com isso tem filho Fulano cachorro a cadela marido não sei o quê e aí você você vai adora se sentir a o c das

atenções nos ambientes mimada é perfil mais isso mais melancólico adora conta da família não sei o qu gosta de fazer terapia tá aí você já tem a característica toda do seu cliente Veste número tal calça número tal e tal tal tal e não é legal mandar numeração errada que é uma frustração né É então aí é bom você saber disso tudo sabendo o perfil do seu cliente te garanto que as clientes vão virar cotidianas tá o atendimento vai ser muito bom Anita eu vou pedir seu seu almoço você prefere strogonof de frango ou salada salada

salada com carne uhum já tô finalizando Aqui só essa parte tá pra gente tô doida para poder a Gente ir pro laboratório eh então a identificação do estilo do cliente é o primeiro passo para uma venda assertiva estilo gente é o que a gente tem nos universos visuais que você vai fazer curso comigo a gente tem sete estilos universais o clássico que é o meio do caminho deles todos quando a gente chama de esportivo não é que a pessoa é da cara da ginástica a pessoa é uma clássica esportiva ela tem um que da temporalidade

mas é despojada uhum tá eu A minha base é esportiva você nunca vai me ver com um vestido desse de Salto a não ser que seja o evento do evento quase que um casamento tá eu eu uso pouquíssimo salto e a minha estética de terno se você for me ver de terno é sempre com camiseta de malha e tênis eu nunca vou usar com escarpan que eu tenho essa pegada com minha base é toda esportiva então desconstruo toda minha roupa desconstruída na esportividade então a Gente conhecer um pouco do estilo dos nossos clientes a gente

vai saber identificar as reais demandas dele para onde que ele transita tá então a gente tem o clássico do clássico casual a gente vai ter o esportivo do clássico endurecido a gente vai ter e como é que fala o tradicional aí depois a gente tem o feminino que é o romântico tá onde a gente trabalha com linhas curvas a gente vai ter o sensual que o que predomina são as linhas Diagonais como a valorização corporal e a gente vai ter o contemporâneo que é o dramático que é o moderno tá então a gente tem esses

esses essas universos visuais aí dos estilos tá no nosso caso dasas gente se eu tiver interrompendo muito vocês me falam tá porque eu não quero atrapalhar não no nosso caso dasas você acha importante porque aí a gente tem a nossa cliente que é a logista e a cliente final dela você acha importante a gente abordar isso também fazer para Perto o conhecimento dessa cliente final para ajudar na argumentação de venda também com certeza que você vai ajustar o pro seu produto ao cliente final dela você vai fazer ela vender muito mais que você vender no

genérico entendeu eh eu não sei que tipo de camiseta que você usa qualquer modelagem se são só as básicas mesmo se você tem camisetas mais fluidas você tem camisetas maiores mais amplas comprimento né e cada uma dá uma leitura Diferente eu essa que eu tô vestido eu acho a básica da básica mas se você fizer uma camiseta alongada assim eu acho amente moderno para você colocar com cinto coloca por fora das peças camiseta decote em V decote em V traz um prolongamento e a ilusão de ótica de um buso mais bonito mas elaborado Ah eu

não sei tem que ver eh teria que ver as blusas mas eu eu eu iria no cliente final gente eu sou do cliente final é ele que comanda entendeu então o público Do atacado Às vezes a cliente tá lá do seu atacado mas às vezes você procurar saber quem que é o cliente dele você pode ajustar e passa pra sua cliente do atacada às vezes que você quer saber um pouquinho mais fá tô te perguntando isso porque eu gostaria de te oferecer Algum serviço que fosse alguma peça que fosse ajustada a esse cliente você criar

uma expectativa às vezes de um produto eh de um produto diferenciado né apostar num produto que talvez ela não tivesse Pensado tá então às vezes a pessoa faz sempre o sempre aquilo né como que a gente vai gerar uma energia diferente sendo que você tá fazendo sempre as mesmas coisas é isso isso é iin falo essa frase que é muito bacana para mim como que você vai mudar se você faz sempre as mesmas coisas um resultado diferente fazendo mesis resultado diferente resultado diferente fazendo as mesmas coisas então se a cliente tá eh reclamando que ela

não tá conseguindo Vender Então ela precisa fazer uma movimentação diferente talvez a introdução de um produto diferente vai gerar uma energia diferente que vai gerar um resultado diferente fazer as mesmas coisas esperar um resultado diferente gente é difícil n não tem como Ok então eu fiz esse esse rebrand o ano passado que eu tava falando de de conteúdos de forma muito aberta dentro da Consultoria hoje eu foco meu foco é área de Formação capacitação em Consultoria de imagem Eu tenho meus clientes de consultoria mas se você se cai um um cliente na minha minha rede

social Anita você faz consultoria Não não faço eu só do curso Ah mas se ele fal an T vind da indicação da fulana aí eu faço agora se vier assim no Instagram Ah você faz consultoria esse cliente genérico eu não atendo por meu foco é treinamento é curso eu não acredito no produto genérico que atende todo mundo tá então às vezes a Energia você gerar uma energia diferente para ter um resultado diferente então eu me posicionei porque é dar tiro para todos os lados e não tem uma concentração eu acho que é uma soma de

de energia mesmo com posicionamento você gera uma energia muito louco isso mas você começa a atrair mesmo as clientes que estão posicionadas com você ali é com certeza aqui então eh eh no no digital você vai observar ô ô regan o que que os clientes estão Pedindo tá eh eu gosta eu Anita eu gosto de usar palavras chaveou palavras ou perguntas mais abertas para que o meu cliente não me responda sim é não por do tipo me responda numa frase Então as frases abertas Que tipo de peça você se sente mais confortável usando seu dia

a dia você prefere look mais formais ou despojados o que é essencial para você de e no seu cotidiano sabe eh Qual a mensagem que você gostaria de passar Qual a peça que você gostaria de ter no guarda-roupa que se torne essencial para você entendeu eh pode ter um elemento visual uma peça Eu tenho um vestido que eu me sento assim ele é meu minha Ferrari para qualquer situação que eu vou eu penso nele então assim Às vezes a gente pode criar uma identidade em cima de uma peça Às vezes você lembra de uma pessoa

que ela usa x roupa tá então conhecer os clientes aí eu tô deixando uma série de perguntas aqui para vocês Tá agora vamos falar F Ah um pouquinho de tipo físico vamos entrar um pouquinho da da Consultoria tá a gente a gente tem os padrões físicos que foram estipulados ao longo da da nossa história da moda não foi nem a consultoria de imagem que trouxe os padrões do tipos físicos os tipos físicos gente na verdade para cada época que a gente vive a gente tem um padrão estético eh predominante a gente teve ali a gente

teve a a um pouco a né a gente tá vivendo a questão do Body Positivo né tipo físico é todo mundo hoje seja gordinho acima do peso Magrinho não sei o que e tal é tá é é super de boa só que a gente vai viver aquela moda esquálida dos anos 2000 de novo sabe então agora aquela verticalização aquela mulher magra né e a gente vem com isso mudou M que é a geração Oz enique então a gente tá criando a gente tá voltando para esse tipo físico assim retangular Porque a partir do momento Que

você perde muito peso princip com zepi você perde bunda você perde peito mudou A tá eu falo isso porque a a sogra da minha filha emagreceu 22 kg com zepi ela tinha peito e ela tinha bunda e ela ficou ela ficou sem nada ela perdeu peito ela perdeu bunda onde que ela queria perder mesmo que era barriga ela não perdeu Então ela perdeu massa magra porque quando a pessoa emagrece rápido ela ela chupa ela perdeu muita água muita gordura Então não fica um corpo bonito sabe e então a gente tá vivendo isso aí mas ao

longo da moda Né desde a bela epoque até os dias de hoje a gente estabelece os padrões do tipo físico então o que que acontece a gente tem no Ideal que a gente tenta vender pros clientes é esse Corpo ampulheta que é esse corpo equilibrado de ombro na mesma proporção do quadril um pouquinho de marcação de cintura esse que é o que a gente chama de padrão estético que seria o ideal Quando a gente coloca uma roupa que a pessoa fala nossa eu tô imensa de gorda né quando a gente pensa nesse padrão mais Poleta

a gente consegue trazer um pouco de Equilíbrio e isso a gente consegue através de algumas linhas de design que eu vou mostrar para vocês nas roupas que que eu mostrei na camisa quando eu tenho uma gola mais aberta que ela equilibra com a circular do da parte inferior eu Trago essa literatura de um corpo mais ampulheta Mas se a pessoa tá Querendo empoderamento o que que eu faria eu faria uma gola eh desse comprimento aqui alguma coisa que ela pudesse julgar de Comprido até aumentando e faria a barra mais mais reta Então eu tenho uma

energia masculina extremamente poderosa e aí eu dou ênfase no quê na parte superior então eu torno o cliente um triângulo invertido aí o triângulo invertido é energia masculina pura tá então se a pessoa fala de empoderamento De presença de credibilidade e tal ela tá falando um pouquinho de energia masculina né que deixa de ser o que que tem a ver com as energias masculinas nós vamos identificar na roupa de vocês energias masculinas e femininas e um pouco desse padrão estético dentro doss tipos físicos com a própria roupa a gente consegue trazer esses elementos visuais de

Equilíbrio tá então eu consigo identificar a gente consegue identificar isso e a gente consegue Equilibrar os tipos físicos através desses elementos visuais Então na hora que a gente fala de Corpo ampulheta né então a gente tá trabalhando esse corpo mais Curvo que na verdade o padrão estético da mulher brasileira é esse Corpo ampulheta só que ela tem um pouquinho mais de quadril mais cintura e quadril né ela tem bossa a mulher brasileira tem bossa tá ela tem Contorno E aí o corpo retangular gente já é identificado de ombro cintura e quadril Onde ele não tem

curvas ele é mais plano ele é mais chapado então aí ele pode até ter busto ele pode ter bumbum mas é sempre um um o é o ombro sem marcação de cintura e o quadril então você vê que ela é mais vertical Então você oferecer linhas diagonais ou linhas curvas para ela quando ela tá buscando uma feminilidade é muito mais interessante do que a própria fitaria de de risca de giz porque ela vai tornar esse corpo mais vertical A não ser que ela queira Dar ênfase na energia masculina dela tá então os elementos visuais que

uma pessoa que é retangular me coloca o terninho igual o terninho de vocês que é risca de giz azul marinho Eu talvez entraria com um terninho que fosse sem a risca de giz porque ela vai ficar mais vertical ainda tá então são alguns elementos que você vai condicionando que você vai sugerindo E aí a cliente vai percebendo que você entende do assunto mostrar que você entende do assunto Gente o nível de confiança da cliente Fica lá em cima ela vai te perguntar até de outras coisas menina você acha que esse sapato combina com essa roupa

você acha que que tipo de cabelo que você acha que eu coloco nesse evento ela vai começar a te pedir esse tipo de informação tá ok então o outro tipo físico que é triangular invertido e o triângulo de base que o que que tem meu ponto meu minha presença visual do Triângulo Invertido ele tá na parte superior tá não quer dizer que o meu ombro é maior do que o meu quadril esse tipo físico é o de maior energia masculina que a gente tem de todos esse e o retangular mas esse Qual que é o

padrão estético masculino meninos me ajudem aí que que vocês gostam peitoral né eu não gost de bunda você gosta de bunda eu gosto Jura Não tô falando do homem em mim pô não em mim Ah é eu vou de perna vou de perna é isso eu gosto de perna Pois é então o Que que eles o que que os homens gostam na academia braço peitoral e e Coxa tá então é um triângulo invertido agora a questão da bunda Isso é óbvio isso isso é nacional Não precisava nem perguntar né Aí é e o corpo do

triângulo de base onde que tá a energia concentrada no quadril tá e a energia quando ela tá concentrada no quadril gente toda vez que a gente chama de energia cé energia Terra quando a gente joga a intenção da gente da Mulher é jogar energia sempre pro alto tá porque quando a gente joga energia terra a gente gera um sobrepeso puxando para baixo e cria uma ilusão de ótica como se o peso tivesse mais como se tivesse maior ainda tá então a gente joga a energia pro céu o triângulo invertido ele tem energia voltada pro céu

o triângulo de base onde a a o volume maior tá no quadril ele joga energia para baixo então automaticamente a ilusão de ótica é de que o quadril é Maior do que é normalmente por quê Porque a gordura corporal tá estabelecida na parte inferior do corpo que tá mais próximo do chão então ele já te joga pro chão então nós temos que jogar esse cliente pro alto tá então a intenção eu tô falando assim gente a intenção do cliente tá eu tô falando de uma forma genérica aí o ideal é então vamos supor vou dar

um exemplo a pessoa que tem quadril largo se ela tiver a batata da perna Mais grossa o tornozelo mais grosso você tem que colocar o comprimento da saia aparentando pelo menos na parte mais estreita da perna para dar uma sensação de menos peso visual tá e puxar o ponto focal pra parte superior do corpo onde eu tiro crio uma ilusão di Ótica tirando a sensação visual de peso sobrepeso e mando para cima uma pessoa que tem um quadril largo jogar uma camisa com uma gola mais aberta eu chama ponto focal para cima quem que chega

primeiro a gola E não quadril tá então isso quando o cliente fala olha eu me sinto assim não é que você vai bravar fulan fulana então você que tem um quadr lá aí você que tem um quadr Largo a minha sugestão é essa o peso visual quem comanda é o cliente Eu tenho um ombro Largo mas eu amo meu ombro porque eu acho que ele é de extremo empoderamento agora se vi uma consultora fala assim Anita vamos corrigir seu ombro eu mando ela para um Caminhão para ela poder minha filha sobe no caminhão e vai

embora entendeu É porque a gente a gente é meio que saiu desses padrões estéticos eu tenho uma cliente que ela é aqui em Kardashian de parad de Minas Ela tem cintura fina e quadril largo e ela sabe ela fez uma consultoria e a consultora colocou ela como se fosse a esposa do Zé do Caixão porque ela trabalha com funerária então é aí cheguei lá só tinha terninho E aí eu desembale aí a gente colocou que Ela trabalho com financeiro da em da empresa é sério ô gente Esse queesse foi tão engraçado que eu mudei até

o nome da empresa dela faz do caixão z z chamava chamava J da pax a empresa agora chama cuidar então treinei o time de vendas dela de planta funerário tudo Nossa é como que você pacota morto Oi como que você empacota morto ah mas assim plano funerário assim que antes era assim Ah E até o marketing dela era ruim por isso que eu tô falando gente tudo é Marketing comunicação Olha só quando ela veio fazer compra em Belo Horizonte a vendedora perguntou para ela fulan que que você faz ela falou assim eu sou a última

pessoa que você gostaria de saber o que que eu faço aí eu criei eu VII a criatura Peguei pelo braço falei não volta aqui vem cá eu falei assim Janaína pelo amor de Jesus que marketing é esse não amiga vamos mudar isso agora você é responsável por cuidar das pessoas no momento de dor Olha como volta lá então Tá fala fala então eu sou eu sou dona de funerário eu sou responsável por cuidado de você no momento de maior dor Viu como é que mudou entendeu muda muda benção a criatura vende de plano funerário gente

ela vive disso e fala Eu sou a última pessoa que você quer saber que eu faço ninguém vai te perguntar não então eu não vou Queria te encontrar Vamos ser estratégicas Vamos ser estratégicas é então assim eu desembale Ela dos terninhos aí colocamos tdos mais fluos que ela é extremamente sensual ela trabalha com financeiro da empresa então a gente colocou slip dress com de linho sandália rasteira de Animal Print bracelete brincos então assim ela não ficou ela ficou uma sensual Uma clássica com toque na sensualidade enquanto a outra tava a outra chegou lá e botou

lá de terninho porque trabalhava com funerária Então a gente tem que parar parar com essas coisas Clichê Quando Você vai vender roupa PR advogada às vezes aquele advogada não quer essa roupa e alfaria embalada óbvia às vezes ela vai querer um vestido Como que chama o vestido da da dan Tarcila Sila às vezes ela queria um vestido da Sila ela pode querer um slip Dr ela joga um blazer por cima ela vai trabalhar dentro no escritório numa sexta-feira no casual Day aí você fala terninho que é coisa mais Clichê do que você ofere terninho pra

Advogada Tá então vamos tentar surpreender ó fal Fulano Eu não sei você já tem seus terninhos bás mas eu que tenho aqui um vestido Juliana maravilhoso ele é ótimo ele é democrático ele vai em todos os ambientes todos os tipos físicos e tal ele é maravilhoso na hora que você não souber o que vestir você vai vestir ele aí você manda a foto do vestido porque terninho ela vai terninho por terninho é o tipo da roupa que a pessoa Ah tô Fazando um terninho tá então oferecer outras peças então a questão dos tipos físicos gente

a gente tem que esperar o cliente falar qual que é a demanda de de predominância visual no corpo dele é o peito é a bunda é a cintura o quê não às vezes a pessoa fala eu falo assim tem algum ponto focal no corpo que você gostar destacar é mesmo qu Quando você vai chamar a atenção do funcionário você não fala dos defeitos desses você fala então reg Tô vendo que suas endas são Espetaculares estão maravilhosas e tal mas a gente pode melhorar por esse por esse lado uhum cliente também a gente faz a mesma

coisa a gente pergunta sempre exalta os benefícios dele do que você falar Ah então qual que é o seu a parte que você quer disfarçar no corpo né a gente não fala isso eu fala qual que é a parte mais exuberante você gostar de exaltar de criar um ponto focal né de colaborar com a sua identidade visual com a sua narrativa Então a gente trabalha isso né que é é vamos supor que ela não te dê nada então vamos trabalhar como todo é OK então mas a pessoa Às vezes ela fala ah você tem uma

roupa eu tenho um ombro Largo eu tenho isso eu tenho muito peito às vezes no digital as pessoas já falam falam que a gente chama de área de dominância visual a gente não fala nem que é positivo nem que é negativo tá então a gente chama de áre de dominância visual e a gente fala não fala disfarçar a Gente fala criar uma ilusão de ótica e o que quando a gente quer exaltar a gente chama de ponto focal tá é aquilo que chega primeiro então vamos mudar esse vocabulário Clichê do que tá linda que vocês

já estão com várias palavras aí Para poder melhorar a argumentação tá então a o triângulo de base ele tem essa energia terra o triângulo é invertido ele tem essa energia céu sendo que esse é mais masculino e esse é extremamente feminino Então as energias trabalhar as Energias eu gosto muito dessa palavra energia feminina energia masculina porque tem a ver com empoderamento tá energia masculina tá ligada no empoderamento Porque toda mulher que fala ah eu quero me sentir mais empoderada Acaba que você coloca um pouquinho de energia masculina ali tá e o corpo oval é aquele

tá acima do do do do Peso né que às vezes nem perdeu as suas curvaturas o tipo físico mais difícil de equilibrar não é o oval Porque a gente trabalha ele de uma forma inteira o tipo físico mais difícil é o Faustão que ele era antigamente que é o triângulo invertido de volume onde ele tem muito peito abdômen alto e aí ela chega a perna faz assim aquilo ali minha mãe é isso gente só Jesus na calça esse tipo físico que eu P tá porque é muito peito é peito abdômen E aí a a o

quadril faz assim bdog já viu o budin de calça de injusta que ele é a barriguinha ass é é muito esse é o tipo físico mais Difícil mas tem como eu vou falar com vocês no nosso laboratório ali como que a gente vai trabalhar e As Ilusões Ge óg e os pontos focais em relação a esses tipos físicos beleza tá então eh aqui é falando um pouquinho só do das composições que a gente vai trabalhar ali vou montar algumas Produções para vocês de forma inusitada tá é muito bom também perguntar pro cliente se ele tem

alguma peça que ele gostaria de ah você tem alguma peça para jogar com essa Roupa que você tá me pedindo porque eu tenho uma aqui para te oferecer combina com isso e que transita em tal lugar assim é sempre isso foi até uma coisa que eu falei com a b e com a com a Dani essa semana que eu eu senti falta Nita da gente compor as nossas peças com outras coisas pra cliente ver que ela não precisa comprar tudo que a gente vende Porque tudo que a gente vende que a gente fotografou é o

que a gente vende Mas o que ela tem dentro de casa então a Gente trazer uma calça jeans a gente trazer coisas que ela já tem dentro da casa dela você não tem interesse em colocar o jeans não tem tanto fornecedor de jeans mas pegar pronto pegar pronto amiga respirou fundo eu gosto muito do jeans da esmeral São Pau Ah eu tenho dois fornecedores aqui mas eu tô tomando um pau assim aí F at é porque eu acho que o jeans hoje é tão é ele é tão essencial né e o que acontece é que

por exemplo a Bela postou dia um look nosso com jeans dela e gente perguntou do Jeans se a gente tem o jeans qual que o valor do jeans Aí eu falei não esse jeans é da ela só colocou para mostrar a versatilidade da peça então assim é bom usar com outras peças mas para outro lado a cliente à ve aqu não colocaria no catálogo de venda não de venda não mas no Instagram na comunicação sabe tipo e porque o que que acontece tá tudo muito focado na Bela a Gente tem que ter ela mas ter

outros materiais outros conteúdos pra gente usar além dela sabe e a a primeira campanha que a gente fez é inteirinha só com as nossas peças assim então eu penso no jeans mas eu preciso achar um fornecedor Bom eu acho você pode criar um desafio PR algumas influências entregar uma peça dela e fazer uma semana de look Lec com aquela peça ah is é legal é legal você dá de presente meu presente para você de você um desafio de Você desafio do Instagram você fazer cinco looks com a nossa peça tá aí você pode fazer batalha

de look mais inusitado mais versátil E aí você pode aí você pode o quê a você pode colocar ainda campanha no Instagram do Povo votando e a vai que a que a consultor ganha um look inteiro de três peças como que é F de no você vai fazer escolhe três influências e elas vão o desafio é fulana você vai criar cinco looks com Essa peça na semana e nós vamos colocar PR nossa rede social para ser votada aí fora que você vai ter uma interação seu algoritmo vai l em cima sim tá interação então algoritmo

aí depois assim aí a a a que ganhar vai ganhar um look inteiro ela pode vir escolher Aí você faz aquela coisa RS ela vem aí ela vai usar de novo a roupa da Lec Nossa é muito legal ess daí é muito legal tá então aí você pode fazer isso até com as clientes você é Você topa é porque fazer Um desafio de cotidiano de cotidiano com a nossa peça e a gente sai do da influenciadora porque o que eu tô sentindo que eu eu tô sentindo tipo que as pessoas estão meio que Pivot a

rede social para sair dessa coisa inatingível pro que é o dia a dia você traz o seu cliente que usa e faz um desafio quem ganhar Ah você um vi na verdade uma campanha não foi foi daí que veio Isso é uma uma marca no na no Japão que você entra dentro da loja aí eles te levam Pro provador aí eles colocam a roupa em você você sai as pessoas te aplaudem como se você fosse o do desfile tipo como se fosse um desfile aí você com conduzido para um estúdio eles te fotografam produzem todo

o seu material e te entregam excelente pra rede social você imagina a experiência que é eu não ia gostar porque eu não gosto do povo me aplaudindo Mas você imagina que experiência você entrar numa loja e você sair com o produto um book feito e a Experiência de você ser a estrela da marca porque daí eles pegam Aquelas imagens e colocam no Instagram não isso é sensacional mas isso aí vai te vai vai te dar um pouco mais de trabalho mas eu acho que não não o que eu o que fechou na minha cabeça é

isso tipo transformar o comum no extraordinário tipo é a pessoa comum que ela vira el vai achar n ela vai se achar É não e eu fiz isso numa outra versão foi o dia das mães as mães vinham pra loja quando eu trabalhei Na Maram elas vinham usavam um look a gente fotografava com os filhos e depois entregava a foto Dia das Mães iso é muito legal isso é muito legal e aí ela acabava comprando o look E aí teve uma outra porque era a história do vídeo era esse que eles construíram isso tipo pessoas

comuns que faziam parte da E aí era uma uma coisa de maquiagem que as pessoas iam pro uma outra marca de maquiagem que elas iam pro laboratório e e fazia o produto de acordo com a cor da Pele da pessoa então eles lançaram mais de 200 cores e aí as pessoas encontram realmente a cor do produto dela para ela lá e aí eles fazam toda a campanha com as fotos com a divulgação com não sei que n de pessoas comuns tá eu eu acho que eu acho que é super viável você fazer isso eu acho

que os Stories você trazer vida real dos clientes de prova social a partir do momento que a pessoa colocou lá postou a marca lec Imagina eu V eu vê que eu estou lá nos Stories da Le entendeu Aí qu gost assim hoje em dia as marcas elas estão usando muito o GC Creator para poder fazer isso né que é quando a pessoa uma pessoa informal uma pessoa comum da su né Eu por exemplo não sou nada não sou influencer não sou nada recebo ali os produtos da marca para poder fazer vídeos e criar conteúdos pra

marca como uma pessoa comum como eu mesmo uma pessoa usaria sem ser uma pessoa um influêncer hoje em dia isso virou uma uma um uma fonte de renda para Outras pessoas e uma forma das das empresas divulgarem o conteúdo delas para a o produto delas pras pessoas comuns sem ser sem ser influencers é é o que a Ju tá falando eu acho que a parte de influência de high ticket já deu o mercado já deu quem entrou entrou quem quem não entrou não entra mais não esse ugc Creator tá ganhando muito mercado por causa disso

porque são pessoas reais que usam o produto daquela marca e contam da Experiência dela com aquela marca é que é o que a gente chama de prova social né mas a prova social e aí que você vai colocar estabelecer dentro da Persona aí tem que ser a Persona da Leco mesmo entendeu que aí você tem por isso que tem que saber para quem que nós vamos distribuir algumas algumas é porque eu falo que é o melhor marketing Esse é o marketing mais barato quando você dá uma peça para pessoa usar porque você tá pagando Ali

pela produção e ela vai te Gerar um conteúdo de extremo valor entendeu do que você pegar ah equipe fazer não sei o que fotografia isso fotografia aquilo campanha de marketing tal a melhor coisa que tem é prova social você colocar isso e você colocar quem usa e Quem veste e depoimento porque a prova social ela é fundamental entendeu Aí vê no Instagram da outra Nossa falando Gostei dessa peça e tal e aí vai viralizando entendeu então eu acho que é uma uma forma de você colocar Isso tá vamos lá gente Eh vamos entrar agorae vou

te falar que a espinha dorsal que eu falo da comunicação visual tá dentro desse conteúdo que chama gramática visual tanto é que a gente podia parar para almoço porque eu preciso de vocês Assim vocês já devem estar um pouquinho cansado É porque ele é um ele é um conteúdo assim onde eu vou falar de linhas cores formas texturas contraste composição eu vou falar de de um conteúdo bem técnico E aí eu vou Falar dele e a gente já vai falar direto com as roupas já vamos passar pro laboratório de roupa para poder identificar as características

e benefícios das peças aí eu vou trabalhar tipo físico com vocês com a gramática visual Beleza então quantas horas são meio-dia uma uma uma nossa já tá todo mundo famento então a gente podia como que vai ser você quer dar um intervalo de quanto tempo você que tem que dar as regras não a quanto tempo falta prof