o Olá Josy Boa noite como vai você bem vindo já a primeira sexta-feira aqui a gente vai deixar aqui em conteúdo sobre vendas a gente comprometeu em fazer um conteúdo fazer uma série de seis semanas sobre vendas para a gente semanalmente conversarmos aqui sobre aspectos da venda então não tem outra forma de abordar vendas senão a gente falando sempre sobre aspectos técnicos e aspectos comportamentais e são os dois tem mais básico as colunas básicas para a gente falar sobre vendas e a gente ao longo dessas próximas semanas vou deixar sempre aqui um áudio sempre o
áudio que ele cinco seis sete minutos sobre vendas se você se interessa pelo assunto tenho certeza que eu vou deixar aqui para você alguma alguma contribuição se você conhece pessoas que gostam do tema que gostam do assunto Fique à vontade para divulgar É sempre bom sempre bem-vindo a divulgação para gente e aqui o nosso grupo quanto mais pessoas a gente atingir mais eu consigo cumprir minha missão com mais excelência esse canal aqui no telegram a gente vai investir bastante nele ao longo desse ano e ter produzindo conteúdo exclusivo somente somente a gente vai postar por
aqui eu quero começar a falando sobre uma dúvida que muita gente tem sobre vendas Não especificamente dentro da execução de vendas ainda mais umas um pouco mais filosófico a sobre algumas questões relacionadas a dúvidas de pessoas sobre quem tem ou não perfil de vendas não é É muita gente acha que vendas é um dom e vendas pode ser simplesmente parte técnica ou que venda de uma vocação já ouvi muita gente falando também olha eu não gosto de vendas não dou para venda eu tenho nada a ver com vendas não tenho vocação para vendas enfim já
ouvi muita coisa nesses últimos 30 anos eu faço agora dia quinze de março de 2021 daqui alguns dias é 30 anos que eu fiquei eu comecei a trabalhar com vendas profissionalmente então eu comprei três décadas no universo das vendas e vendas e ricos em vários níveis desde a venda direta ali juntamente com o consumidor a Seguindo para gerência de vendas onde você treinar recruta vendedores faz a gestão de vendedores desde direção de uma área de vendas quando você é comando lidera executivos de vendas Elabore estratégias de vendas já foi diretor regional quando você comanda várias
executivos a cidade distintas gato em vendas em diversos níveis até no nível de vendas corporativas vendas de patrocínios aqui no clube de futebol a venda de ações já vendi empresas de produto já vem de serviço ninguém anda Segue uma loja Não importa se você tá vendendo uma bala no sinal de trânsito ou se você tá vendendo uma empresa bilionária A lógica é mesmo a vontade de alguém vem ver precisa se encontrar com a vontade alguém comprar é um produto ou serviço na empresa Seja lá o que for a lógica é a mesma como você vai
abordar alguém Qual a melhor estratégia para você abordar com a melhor estratégia para você se comunicar para atrair fechou é uma vez atrair a traindo pessoas com a melhor estratégia de você apresentar o seu produto com a melhor estratégia para você fechar o negócio né como é que se apresenta preço é que você resolve objeção como é que você faz uma estratégia de marketing para dar apoio a um tipo de vendas como é que você fecha um contrato na hora evita protelar a decisão enfim tem tudo isso tem uma série de técnica Mas vamos voltar
àquele assunto Inicial que o assunto que eu vou abordar aqui hoje qual é o perfil do vendedor e quem é o perfil do vendedor é que existe vocação para venda agora com que alguém nasce com venda e aí a gente tem que começar a se livrar de alguns estereótipos muita gente acha que o bom vendedor é o falastrão é o cara que eu falante é um falador um garganta é aquele vendedor Zão falador aí eu já vi muitos muitas pessoas tendo um bom resultado em vendas com um perfil mais somático um perfil mais introvertido pessoas
que não são tão comunicativas mais tinham excelentes resultados de vendas porque o motivo é muito simples venda Não tem necessariamente nenhuma relação absoluta e direta com você ser comunicativo você ser uma pessoa carismática comunicativa é claro que você vai entender Poxa cara isso é bom como você comunicativo é bom mas não é isso que decidi ver e vamos começar com essa com essa definição o quê Qual é o perfil do vendedor quem é um bom vendedor quem que ter forma bem na área de vendas Eu costumo dizer que existem três perfis 3 características de um
bom vendedor e eu vou falar sobre essas três características agora esse três características que você verá presente na no comportamento e no perfil de dos vendedores campeões os caras que batem recorde Os caras estão no topo dos rankings das pessoas que são bem-sucedidas em vendas e que empreendem continuo atuando na área de vendas como sentir o meu caso eu comecei vendendo Mas mesmo empreendendo Eu dedico grande parte até hoje até hoje grande parte do meu tempo é um pedículo a gestão de vendas porque a o a empresa faz uma empresa crescer e se desenvolver além
do produto a qualidade e inovação a gestão são as vendas porque são as vendas que trazem a receita para mim o que uma empresa tão uma empresa ela se desenvolve Principalmente quando suas vendas ela se desenvolve então e teste o esse do vendedor Quais são as três características três características de um vendedor bem-sucedido a primeira delas é uma característica comportamental não tem como alguém ser bem sucedido em vendas sem ter essa característica o bom vendedor o cara que bate record o cara que ter forma mais o cara que tem mais resultados é um cara que
tem fome um cara que tem apetite e é preciso ter fome ter muito apetite para você ser bem sucedido em das eu tenho três filhos o mais velho ele é OK para comer ele vai lhe com a menina ali ele ele não demora muito o mais o do meio ele devora a comida ele veio comendo você vê que que ele gosta de comer e o terceiro mais Novinho ele fica ali enrolando demora comer para ele é um compromisso que ele tem que ele cumprirá agenda não é uma coisa assim que me parece ter muito prazer
em comer que seja como for até os pratos que ele gosta ele demora não demonstra assim esse prazer agora o do meio conforme eu falei não ele devora e como ele saboreia ele ele entra em Êxtase quando como é Oi cara tudo são grandes muito forte todos são atletas e se devora devora a pior coisa que pode acontecer é você tem que ser obrigado a comer alguma coisa você não tá afim de comer quando se está com fome quando você não tem apetite uma pessoa sem apetite ela não tem porque ela não tem o prazer
ela não devora o trabalho dela ela não demora um objetivo uma meta dela ela ela vive com uma certa apatia ela não tem apetite e como vender a uma atividade dura uma atividade que vai levar muito dão é uma atividade que às vezes você vai lidar com pessoas mal educadas acontece como você tem muito mais não do que sim quando você vende não é possível alguém que tenha pouco apetite seja bem-sucedido Oi e o apetite para vendas apetite para a vida não está relacionado não é só o apetite da comida com meu cabelo exemplo aqui
né ele está relacionada a ambição a na ambição na nossa vida o que a gente deseja alcançar na nossa vida que deseja atingir na nossa vida Não é eu que determina o nosso apetite e as referências que a gente tem então na minha vida quanto mais eu fui conhecendo quanto mais eu fui aumentando a minha referência e eu fui desejando coisas novas porque eu eu comecei a descobrir coisas novas essas coisas eu apreciei e aí desejei essas coisas por conta de desejar essas coisas nem ambição foi parecendo meu apetite foi crescendo e quanto maior é
o seu apetite maior a sua resistência e dificuldades contra o maior é o seu apetite mais resiliente você se torna nas dificuldades no dia a dia quanto menor o seu apetite cara para que que você vai ter que enfrentar uma dificuldade se o teu apetite não é tão grande então o apetite sim é uma característica um vendedor bem-sucedido geralmente um jovem começando a carreira uma pessoa que tem muito apetite Ele quer o que ele tem apetite para que dê um apetite para mudar de vida Geralmente os primeiros passos dali você quer mudar de vida deixar
de ser dependente dos seus pais têm uma casa melhor quem sabe oferecer até alguma coisa bacana para tua mãe para o teu pai comprar aquela na geladeira bonita para tua mãe que ela usa aquela Coitadinha aquela geladeira Andreia lá que te amava a porta com arame não é E aí ou seja esse apetite de mudar de vida de esse de sair do mundo é daquele mundo mais limitado e você tem uma vida mais abundante tem uma vida melhor esse apetite como venda este oferece ganho variável e você pode expandir você pode escalar você tem que
ter apetite para você surfar para você escalar essa montanha você precisa ter apetite para ficar lá no contrário Na primeira dificuldade na primeira subida na primeira dor que você sente na escalada você pensa assim ah não eu quero tanto assim vou descer aqui dessa multa Então a primeira característica de um prendedor vitorioso é o apetite segunda característica do vendedor vitorioso é a técnica venda é técnica meu filho de repente você pensa por não vende é intuição vendo é não venda é técnica quando alguém vende profissionalmente vende em Alto vídeo quando alguém vende de forma profissional
quando foi treinado de maneira profissional venda é por a técnica à venda é sempre divididas em etapas aqui na laser por exemplo nosso processo de vendas e dividida em sete etapas não vai dar tempo da gente falar isso aqui hoje é mas cada uma dessas etapas ela essas etapas Elas têm uma finalidade e ela precisa ser iniciada e concluída com sucesso do contrário você não vai para a próxima etapa tudo isso é uma piado isso não é o cara falando que dá na telha dele não vem apresentando um jeito legal que perguntando encantar o cara
essa do final o cara não vai comprar se você não fazer o cliente passar pelo processo pela curva de decisão pelo processo de compra esse processo de compra acontece ele passar por cada uma dessas etapas e dos quem conduz o cliente a cada uma dessas etapas do caso aqui da uergs são sete etapas quem conduz é o vendedor vendedor é o gestor que faz o cliente passar por essas sete etapas para que ele conclua sua curva de decisão a fim de secar o contrário efetivar a compra não é uma casualidade e olha quem não entende
quem não trabalha com vendo Eu já falei o trabalho faço isso há 30 anos ele não trabalho é uma coisa meio enigmática é uma coisa meio que acha que a sorte não é sorte é pura estatística pura pura está sendo Fecha todas as vendas Se você não falar com 10 clientes e fecha 10 vendas mas existe uma estatística que Tecnicamente é chamado de estatística de conversão e que as estatísticas de conversão representa o número de pessoas com quem você fala o número de pessoas que você faz a uma apresentação número de pessoas que você fecha
a venda que você proteja o contrato tenha efetivação do pagamento uma transação comercial é executada isso não é casualidade isso é absoluta técnica e técnica é bom futebol Você vai no time de futebol profissional se você for ver o treinamento do time de futebol profissional você pessoa vou ver alguma coisa do outro planeta não você vai ver toque o chute a gol parte física ou seja é possível Messi fica Treinando o Papai se fica treinando passo você vai largar assistir um treino do Barcelona comece o trem é fácil tempo inteiro e o cara faz aquilo
a vida inteira o melhor jogador do mundo faz aquilo que ela dez anos e é fácil passe Toque de Bola daqui para lá corta aqui com aquela e são trem ficou mais ligado a melhor do mundo para quem não tem que treinar isso é o contrário porque ele treinou isso obviamente o talento que ele tem ele se tornou o melhor do mundo então mesmo os mais experientes tem que ter treinamento semanal no mínimo no mínimo duas três vezes por dia Desculpa por semana no mínimo duas três vezes por semana estão treinamento repetição parte técnica parte
técnica treinada simulada trabalhada objeção UEL você trabalhar a parte técnica da venda isso tem que ser treinada do mínimo duas três vezes por semana equipe de vendas todas Now as a nossa equipe de vendas são treinadas quase que diariamente há no mínimo três vezes na semana essas aqui são todas treinadas todas as semanas então o segundo elemento para você revendedor ser bem sucedido é a parte técnica terceiro elemento é e são tantas emoções e a gestão emocional ela é capaz de pegar um cara com muito apetite e com uma técnica apuradíssima que colocá-la De Joelhos
diante da ansiedade diante da depressão diante da insegurança diante do complexo de inferioridade Diante da dúvida Das incertezas diante da falta de paciência diante da falta de empatia diante da inabilidade emocional que um vendedor pode ter para lhe dar um não para lidar com dificuldade então tem aquele que é importante a o apetite a fome ambição é importante mas sem a gestão das emoções ninguém vai embora ninguém vai longe o vendedor não chega longe se ele não tiver boa gestão das emoções por isso a importância da gestão comercial a gerência comercial a gestão comercial a
diretoria e tem que dar apoio emocional equipe de vendas por conta de que é uma guerra é um campo de batalha é um campo de batalha sangrento e essa batalha esse campo de batalha acontece na sua mente e o campo de batalha acontece nas suas emoções e é um campo sangrento onde multi sucumbe ao fracasso por sua incapacidade de lidar com as adversidades da vida então um bom vendedor aquele que performa mais é o cara que tem muita fome uma técnica apuradíssima Mas ele tem um bom gestor das suas emoções e a principal característica dessa
principal elemento dessa gestão das emoções tá na resiliência de tomar pancada de tomar não está na perseverança para você apesar do irmão Continuar perseverando não é que por aí vai os vários elementos aquela pessoa é diferente da outra obra que cada um tem um desafio diferente e então gestão das emoções é uma coisa bem Ampla então para resumir e fechar a esse primeiro Episódio da série que já ficou gigante aqui daqui 17 minutos e é que bom que você chegou até o final é os elementos para um vendedor vitoriosos são ambição fome apetite não é
o segundo técnica técnica apurada com treinamento contigo e terceiro e gestão das emoções Meu caro amigo aqui nessa ferramenta do telegrama a gente não tem essa interatividade né então eu peço a você você faz o seguinte vai lá agora faz logo isso agora vai lá no último posto que aliás seu último posto da minha saindo online no Instagram é sobre vendas eu fiz um posto ali sobre vendas vai lá nesse posto deixa seu comentário sobre esse áudio aqui que a gente acabou e vou ler todos esses comentários vou lá nesse posto para ver qual foi
a sua impressão que que você achou me dá teu filho de Beth semana que vem eu volto na sexta feira deixando mais um áudio sempre aqui a noite 9 10 horas da noite vou deixar o meu áudio aqui nesse dessa série D o episódio sobre vendas estaremos juntos aqui na próxima semana sempre assim ó Pego aqui gravo direto sem edição sem nada direto para você de forma bem espontânea tá legal vou lá ler agora o exposto os seus comentários no post no último Poxa lá na minha time line do Instagram grande abraço até mais
