Mentoria PREMIUM - Aula 2 Abordagem e agendamento 29/08/24

Boa noite a todos eu abri o microfone para vocês me darem boa noite para contar as novidades Quem já implementou quem já fez Live que a gente deixou um tarefas boa noite tudo bem Elizabete Adriana deixa eu ver o pessoal aqui todo mundo deu boa noite no chat ninguém tá falando Ó eu quero saber qua boa noite boa noite boa noite e aí sim hein tudo bem Adriana boa noite boa noite boa noite boa noite tudo bem sejam bem-vindas gente eu quero saber quem já implementou o que foi ensinado na última aula quem já assistiu

a última aula quem viu gravado quem ainda não quem é a primeira aula que eu sei que teve gente que entrou pois Aira Eu não consegui achar a aula gravada a nossa última aula não ó lá teve gente Que já viu gravado ó Então eu fui lá na na plataforma e a a a aula que tá gravada é a aula do de um outro treinamento eu pelo menos eu não consegui achar a nossa aula gravada é eu vou eu vou verificar lá ó lá minha primeira aula tem gente colocando aqui eu vou verificar Elizabete porque

já era para est na plataforma eu acredito que já esteja deixa até mandar um um um áudio aqui pro time não est Ô Vitor depois você me fala qual o passo a passo Pro pessoal assistir a aula na plataforma que tem gente informando que não conseguiu assistir mas teve gente que já falou que viu gravado aí você só me dá um feedback por favor então maravilha eu vi que vocês estão lá conversando no grupo né fiquei feliz Vocês pediram para criar o grupo entra interação ali eu não consigo interagir em grupo viu gente impossível então

o grupo é ali mais para vocês terem uma comunicação entre vocês Eu vou me colocar como participante principal alguém consegue me dar algum feedback se fez a Live se implementou alguma nova forma de prospecção ó lá Vi gravado já está disponível cásia tá comentando aqui muito bom Cácia deixa eu me colocar como destaque aqui eh e aí eu vou interromper o áudio de vocês tá bom porque como Às vezes o pessoal abre a câmera sem querer alguém quer falar mais alguma coisa Eh Vou colocar aqui destacar para todas as pessoas agora sim todo mundo boa

noite ó lá o Vitor falou que já está lá na plataforma mesmo vamos falar ó o pessoal tem perguntas que fizeram no for né então eu vou entregar o conteúdo para vocês e aí na sequência a gente entra no forms para responder as perguntas de vocês fechado aí gente toda a aula a gente vai mandar o forms lá por quê Porque senão eu não consigo terminar aula no horário Aí acaba estourando muito eu tenho nenenzinho pequeno para quem não sabe então Eh se programa para durante a semana mandar todas as perguntas lá de vocês ele

tá chorando horrores agora lá no quarto com meu marido coitado e E aí vocês se programem para mandar as perguntas porque aí na aula eu resolvo as objeções de vocês dúvidas tá bom para poder esclarecer vamos lá vamos trazer na aula passada a gente falou bastante sobre Prospecção né E aí na aula de hoje a gente vai migrando ali para abordagem e formas de abordagem eu vou só mutar aqui o microfone que acabei não mutando tá dando para ouvir choro ou não tá trila aí vocês não então tá bom só para não atrapalhar a aula

de vocês ó lá comecei a aparecer um pouquinho nas redes e contatei um pap muito bom quem mais gente me deem feedbacks eu gosto e eu falo que a parte mais importante de ter retorno nas aulas Qual é é de você Conseguir implementar alguma coisa porque a mentoria ela sai muito cara se for para você não implementar aí você fala como assim Maira porque a mentoria ela só vai se pagar e só vai der resultado mediante as tarefas tá ou seja tem que implementar tudo aquilo que vocês estão aprendendo porque é isso de fato que

vai trazer resultado para vocês tá É de fato implementar treinar testar de uma forma para falar funciona não funciona né não Maira eh Gostei não Gostei disso daqui por quê Porque aí nas aulas a gente consegue ajustar o que precisa ser ajustado né de repente é uma abordagem errada que você faz você acha que o método não funciona e às vezes é uma palavrinha que você falou errado na abordagem que modifica Todo jogo ó lá eu prospecte no Instagram fiz um evento com empresários e usei a lista de transmissão Adriana compartilhando E aí Adriana dá

um feedback pra gente qual que você gostou Mais qual que deu resultado Parabéns o desafio era fazer três no mínimo três tarefas né Eu prospecte estou trabalhando a minha agenda muitas respostas positivas isso aí Cátia compartilha pra gente gente crédito eh se já fez reunião Se não fez ó o Fernanda eu reativei alguns contatos que havia dado como perdida que top Fernanda então eles estão voltando a conversar estão voltando a negociar Que bom gente tô tô feliz o pessoal que implementou Quem não mandou nada aqui fica de puxão de orelha tá que a mentoria ela

é cara para quem não implementa ó lá elizabe organizei minha agenda meus contatos muito bom gente queria deixar uma dica de prospecção encontros de empresários de sebrai gente é muito legal Boa Franciele Franciele uma que é muito boa também já que você falou encontros de empresários tem um grupo de empresários que se chama bni não sei se vocês já ouviram falar se Não ouvirem dê um Google porque todo bairro tem tá a maioria dos bairros tem você paga um custo anual que acredito que tá em em torno ali de R ou R 4.000 Eu não

lembro porque na minha época Já faz um bom tempo e aí você paga essa essa anual vamos chamar assim porque não é mensalidade Mas eu acredito que dê para parcelar que que é interessante é um grupo que uma vez por semana você se reúne para trocar indicações e gente eu falo que você pode prospectar de graça Pode eh só que quanto mais você investir acaba que muito das vezes você vai trazer um lead mais qualificado então obrigada por acrescentar informação aqui pra gente Franciele e acrescento também a vocês o bni tem outros tá gente tem

várias regiões tem grupos diferentes vale a pena vocês buscarem olha só a gente falou na aula passada sobre prospecção né E aí eu trouxe opções aqui de caça de pesca eh de WhatsApp falei sobre como pedir indicação falei sobre Vocês solicitarem que o cliente encaminhe uma mensagem paraas indicações que eles passarem e hoje a gente vai falar mais sobre abordagem gente abordagem é o que vai mandar no resultado de vocês De hoje em diante né na aula passada eu trouxe muito sobre na hora de prospectar você já faz abordagem Só que essa abordagem para ir

até um até um agendamento existe algumas regrinhas que você tem que executar para qualificar melhor esse Lead cer cer Então ma me explica melhor por que eu tenho que qualificar o Lead antes de ir pra reunião ó simples assim ó eu vou trazer alguns exemplos reais tô olhando meu celular para para ler a conversa para vocês tá olha só a gente percebeu que eram feitas muitas reuniões eu não sei porque agora o zoom ele fica apitando eu vou ter que mutar aqui porque Acaba atrapalhando na hora que eu tô falando mas vocês mandem aqui no

chat que eu vou acompanhar vou continuar Acompanhando e dando feedback para vocês tá o Eu agendei um cliente que chegou na terça-feira eu fui finalizar o agendamento ontem com ele né hoje só pegou só finalizei de relembrar a reunião quando a gente fala de abordagem gente o processo de abordagem o comum é que ele vá até o agendamento tá porque senão fica confuso fala Maira Eu não entendi você já tinha falado alguma alguns exemplos de de abordagem na aula passada eu vou fazer um agendamento um Outro dia não é porque uma coisa é abordar para

despertar o interesse outra coisa é você concluir o agendamento quando eu falei de porta a porta na semana passada eu falei que eu já fiz algumas espécies de abordagem onde na própria reunião eu fazia o agendamento Tem essa possibilidade na própria reunião você já fazer na própria abordagem do porta a porta eu já abordo e dou sequência para uma reunião Pode ser também eu posso só pegar o cartão e Voltar depois por que que eu trago essas três formas porque se eu vou na loja da caça vamos supor que a ccia seja uma lojista Tá

eu vou lá na na loja da cásia E aí eu abordo a Cácia E aí a Cácia tá disponível ela fala Maira já me explica aí se ela não tiver o que fazer e talvez ela esteja meia interessada meio interessada né não existe meia interessada meio interessada ela vai falar ma já pode explicar que talvez talvez faça sentido talvez não agora a Cácia parar agendar um um horário com o marido dela vai ser só se ela tiver bastante interessada isso não significa que o consórcio seja para ela tá que aí é um Outro fator porque

você pode fazer 10 reuniões Mas se você tiver atendendo clientes que estejam muitíssimos interessados mas não tenham perfil é a mesma coisa que o cliente não estar interessado porque você vai trabalhar você vai trabalhar você vai trabalhar fechar é é uma outra conversa tá Eu vou Espelhar a tela para vocês porque eu gosto de mostrar cases reais de abordagem E aí eu vou trazer só vou colocar o nome do cliente para não ficar aparecendo dados dele aqui na conversa tá deixa eu só criar contato aqui Santos e ele veio do YouTube vamos lá eu vou

espelhar a tela porque eu gosto de vocês verem o passo a passo do agendamento fica tá muito mais simples muito mais prático olha só no meu caso gente são muitos clientes que Me procuram eu falo que você precisa começar a plantar na rede social não significa que você vai ter um resultado imediato né mas quanto mais rápido você começar a plantar maior a probabilidade de colheita eu dependo do feedback de vocês eh para saber se a tela está sendo compartilhada eu sei que a ainda não está tá deixa só eu verificar aqui Macbook Conectando senão

eu vou buscar o cabo que tá aqui do lado tá vamos lá vocês viram minha tela ou não não então vou compartilhar via cabo que é mais garantido Porque para mim tá aparecendo Como compartilhar um segundo gente aqui sem querer cada cada treinamento que eu for passar para vocês a gente acaba abordando alguns detalhes da próxima etapa hoje a etapa é abordagem e agendamento Mas na última Reunião que a gente fez aqui no Zoom último encontro da mentoria eu trouxe aqui para vocês eh alguns pontos bem importantes na hora de de você fazer o agendamento

e a gente nem tava nesse tema ainda né todo mundo vendo minha tela agora né olha só gente aqui é um caso real e eu vou pegar outros casos para trazer para vocês tá boa tarde boa tarde tudo bem Tem hora que sou eu que respondo e tem hora que é meu time que responde Hoje dentro do meu time eu tenho uma pessoa que faz a qualificação dos leads por quê porque é impossível a Maira estar em todas as reuniões é impossível a Mair agendar todos os clientes então se você é uma pessoa que empreende

ou é uma pessoa que quer dar treinamentos não necessariamente você precisa trabalhar em todas as etapas hoje eu sou a cara da empresa As pessoas chegam até mim por conta dos conteúdos que são gravados Mas o que eu faço de melhor é explicar o que Eu faço de melhor é criar processo então não necessariamente eu preciso estar dentro de todas as reuniões para as vendas acontecerem E é isso que eu quero trazer para vocês quando você tem um script muito bem definido não necessariamente você vai precisar aparecer em todas as reuniões tá aqui gente como

que vai funcionar o cliente me chamou mandou Boa tarde aí eu vou abrir o áudio dele aqui ó vocês estão Escutando não agora eu vou ter que ligar o som pera aí deixa eu fazer uma pausa aqui Olha só esse é um caso atípico porque quitação de financiamento quitação de financiamento eu faço muito mais perguntas do que é um caso de aquisição eu vou trazer os dois casos aqui na aula de hoje por quê Porque equitação de financiamento chega muito cliente que não tem perfil para contratar consórcio E equitar o financiamento muitos vão ter que

conciliar parcela e não dão conta enfim tem vários detalhes Então deixa eu fazer o teste aqui se agora vai funcion eu vou ter que compartilhar a tela de novo para você tá porque deve ter ido sem o áudio iPad compartilhar som Pronto agora vai vai tocar ainda não está aparecendo Agora sim vamos lá tudo bem sou do Rio de Janeiro eu vi um vídeo seu falando sobre Consórcio hoje eu tô com financiamento aproximadamente aí de 240.000 de imóvel eu não sei se vale a pena pegar aí um consórcio de 400.000 caixa dá um lance motivo

de 200.000 e quitar né pego o dinheiro que eu tenho aqui quita esse financiamento seio eh quando desce L embutido fal lá para cim o valor da prestação e sim não sei como funciona será que é boa Será que não é você deixou aberto para perguntas né te agradeço aí olha só muito dos vídeos eu Não tô chamando a pessoa para comprar eu me coloco à disposição para esclarecer as dúvidas como nos vídeos do YouTube e tanto no Instagram tem um link com o meu WhatsApp eu consigo mapear de onde vem o Lead se a

pessoa não eh escrever acaba que vem ali um comentário adicional falando de onde o li veio Mas como que eu faço isso digita ali ó gerador de link no Google de WhatsApp porque você gera um link Onde você consegue personalizar o texto eu sei que alguns De vocês vão falar assim para mim Maira mas dá para fazer isso também no WhatsApp só que o WhatsApp como é um único link você personaliza o texto cada vez que você altera altera de todos os links que você já tenha compartilhado eu gosto de fazer no gerador de links

por quê porque cada link que eu faço nesse gerador de link eu posso colocar um texto diferente então quando Lead chega do Instagram chega Oi cheguei nas suas através do seu Instagram gostaria de Saber mais sobre consórcio quando o lid chega do YouTube Oi gostaria de saber mais sobre consórcio cheguei do YouTube então quando chega fica muito mais fácil Mair E se o cliente apagar como esse cliente fez fui eu que coloquei o nome dele aqui para não ficar aparecendo o telefone né então você eh você pergunta de onde você veio Porque é importante você

mapear de onde vem os seus resultados ponto importante que eu quero trazer aqui na aula tá eu vou falar Sobre marca eu tô trazendo um caso real aqui eu quero expor a minha opinião sobre marcas se eu não trabalhar com o produto eu nunca vou falar mal sobre o produto da concorrência Mas eu sempre vou comparar em relação ao produto que eu trabalho Credo ma Eu trabalho com a caixa você falou mal da Caixa Eu não falo mal da Caixa eu comparo que o meu vai ter melhor em relção a caixa então por que que

eu trago isso porque a principal coisa que vocês têm que Entender é que para ser um bom vendedor de consórcio um excelente vendedor de consórcio e que vende muito você precisa conhecer os seus concorrentes e nunca quebrar a questão da ética de falar mal sobre uma outra empresa você pode trazer fatos vou trazer um fato a caixa ela oferta 50% de lance embutido quem trabalha com caixa aqui me deixa saber que eu quero saber quero conhecer pessoal tem alguém que trabalha com caixa aqui então a caixa ela trabalha Com 50% de lance embutido puxa eu

não atuo com caixa e não é nem por não gostar do produto é porque os produtos que eu atendo hoje já atendem a demanda de clientes que chegam até mim então pera aí que que eu tenho de mais interessante que a caixa Ah eu tenho lance embutido de 30 Isso significa que o cliente vai contratar um crédito menor comigo porque ele não precisa ofertar 50% do valor tá fazendo sentido para vocês então quando o cliente já me traz Que ele tá pesquisando em outro lugar e ele me deu essa oportunidade de dar opinião isso é

que a autoridade nas redes sociais faz uma pessoa que nunca te viu na vida tá contratando em outro lugar e ela vem trazer a opção que ela tá contratando para você dar sua opinião então eu dei a minha opinião né eu coloquei Oi Santos legal vou fazer algumas contas né para ver se sentidos e marcamos uma Call o Santos é um cliente atípico de quitação de financiamento Se Fosse outro cliente eu vou falar como eu conduzo tá primeiro eu vou mostrar o dequitação de financiamento obrigada pelo contato eu já dei entender que o objetivo da

mensagem é marcar uma reunião eu não posso ficar falando assim não eh é sem compromisso Ah eu só só curiosidade não eu falei vamos fazer algumas contas E se fizer sentido ou seja não é tão fácil assim sair marcando a reunião eu eu passei desespero na mensagem sim ou não não gente porque se Fizer sentido se não fizer sentido não é ele que não vai marcar sou eu que não vou marcar né financiamento de 250.000 porque ele já mandou no áudio por que que eu vou transcrevendo para quando eu vier no WhatsApp buscar as informações

para colocar no CRM eu não quero ficar lendo tudo de novo eu não quero ficar ouvindo tudo de novo aliás qual valor de parcela você está disposto a pagar aí ele colocou ó hoje pago 2.700 no financiamento estou disposto a pagar a Metade Vamos ouvir o que eu mandei para ele eu perguntei isso aqui sobre a parcela Qual que é o valor máximo de parcela que você tá disposto a pagar né Eh você paga 2700 então você pode pagar mais a metade disso e dá para você pagar com calma tranquilo porque quando a gente tá

falando de lança emtia a gente tá falando não ter data exata de contemplação Olha só um dos problemas que a gente encontra com frequência quando chega cliente para fazer quitação De financiamento e não é um caso não são vários casos é o cliente querendo contemplação para ontem e sem dar R 1 do bolso convenhamos quem aqui trabalha com lanç embutido conta aqui para mim no chat por favor eu trabalho eu trabalho e quem tem lance fixo coloca eu tenho lance fixo também para eu saber gente contemplar só com lance embutido é rápido só com lance

embutido sim ou não não gente você não tem como prever data pode ser o primeiro pode mas pode Ser lá mais pro fim pode ser pro meio não dá para você prever uma contempla Ó lá eu tenho os dois eu não tenho eu tenho lance fixo eu trabalho traduzindo se o cliente não puder esperar é um cliente que é perfil para consórcio não porque ele não tem bolso para contemplar para ontem aí olha lá achei que lance embutido tinha a mesma eficácia que o lance normal aí eu trago clareza ainda não falei de agendar reunião

não chamei ele para agendamento aí é porque assim é Só para você entender vamos analisar se eu tô no mesmo grupo que você e eu tenho lance embutido o lance embutido vai para desempate via sorteio então não seriamente vai ser o vencedor pode ser contemplado agora pode demorar meses ou anos para contemplar mas que é mais rápido com o sorteio de fato é Então olha só ao mesmo tempo que eu falei que pode demorar eu expliquei que é mais rápido que só o sorteio porque é um fato tá aí ele me respondeu minha ideia era

Pegar 400.000 mandou a proposta da Caixa exemplo do que eu estava pensando em fazer aí eu vou lá sim mas olha só se for para esse caminho eu tenho cartas que você consegue contratar de um valor menor e eu ftar Lan embutido também porque mais pessoas tem lance embutido Então você vai ter que se programar com calma paraas pessoas que vão se programar com calma eu nem recomendo fazer uma parcela integral entende aí minha pergunta é você tem prazo pra Gente programar essa contemplação com calma ou você tá pensando em contemplar para ontem eu tô

perguntando por essa estratégia que você me mandou para contemplar para ontem não existe Tá bom se você falar não Mair eu quero me me programar com calma Desde que seja econômico aí a gente marca uma reunião e eu consigo te apresentar alternativas melhores do que essas que você me trouxe perfeito gente por que que eu frisei que é com calma porque a maioria da quitação De financiamento não dá resultado pra gente Mas como que você sabe isso você precisa conhecer as metas do seu negócio eh eu não sei se eu falei de CRM na aula

passada falei se eu não falei eu recomendo alguns aqui tá tem o rd Station além do RD Station tem Ai acho que é Clint um que eu quero contratar que é bem legal também tem outros tá mas por que que é importante você ter um CRM para você ter um controle para saber quantas reuniões Você tá fazendo Quais são os os clientes que você mais tá convertendo qual cliente que você tá atendendo que não traz conversão nenhuma Então esse é um cliente que eu vou fazer mais perguntas que o normal para garantir que ele não

é um cliente sem perfil e vai chegar na reunião se eu deixo o meu vendedor atendendo vários Cliente sem perfil eu tô primeiro tirando o espaço na agenda de outros tipos de cliente e segundo Eu tô tomando tempo na agenda do vendedor Criando falsas expectativas por puxa o vendedor vai lá nossa 1 milhão de crédito aí ele gasta uma hora explicando e descobre que o cliente não tem perfil então só vou levar se o cliente tem perfil ó eu tenho algumas administradoras que dá para você pagar uma parcela reduzida até o momento da contemplação Maira

e se eu não tivesse porque eu sei que tem pessoas que estão aqui no treinamento que não tem como que eu faço você vai ter que vender um Crédito menor pro cliente porque ele falou eu só posso pagar a metade da parcela que eu pago no financiamento quanto que ele paga no financiamento 2700 se ele só pode pagar 1 350 esse crédito de 1350 vai ser correspondente a um crédito numa parcela integral ali de 200.000 210 dependendo da administradora Então tem que analisar se vai fazer sentido para esse cliente tá porque se não fizer eh

Má como que eu vou saber Você já tem que antecipar por áudio Olha o plano que eu tenho aqui a sua parcela pode ser que não seja corresp onente Esse é o máximo que você pode pagar tá esse cliente é um cliente mais fácil até de atender porque ele já chegou com uma expectativa ele já trouxe uma simulação Então puxa ele me deu a faca e o queijo para eu já comparar com outras opções mas se fosse um cliente que não chegasse com essas alternativas prontas seria importante eu levantar essas informações Olha só eu frisei

aqui na mensagem o que que o meu vai ser melhor do que o da concorrência por quê Porque ele chegou pedindo opinião não ele não chegou querendo marcar a reunião comigo Então olha só um lance de 30% ao invés de 50 Sendo assim você não precisa contratar 400.000 você decide com a sua esposa eu que tomo as decisões Aí eu mandei um áudio aqui ó ó seu nome tá como Santos aqui eu tô te chamando de Santos confere Olha só por que que eu pergunto se você Toma uma decisão com alguém porque e a gente

faz uma reunião para tirar todas as dúvidas né E aí vou dar um exemplo tá muitas coisas eu tenho autonomia para tomar decisão em casa mas normalmente consórcio é uma decisão que normalmente se toma juntos porque implica na esposa ou no cnjuge às vezes dar algum tipo de opinião sobre verificar se faz sentido então o que que eu penso a gente vê um horário para conversar de repente amanhã para te apresentar algumas opções que a Parcela ficaria mais em conta e customizar o plano junto com você por que que a gente faz isso juntos em

reunião porque às vezes você fala não vê o que que você tem aí ajusta o plano para cá ajusta para lá e esse primeiro contato não é nem paraar vendo nada é só para ajustar um plano você achando que faz sentido aí a gente vai buscar grupo para você PR para no outro momento bater o martelo faz sentido para você a gente conversar amanhã olha só você tem que Exp eu tô dando um passo a passo mais didático vou mostrar outros exemplos que vai trazer mais clareza Por que que você quer agendar uma reunião não

é vamos agendar a reunião para eu te mandar uma proposta manda aqui no WhatsApp é mais fácil você não precisa agendar uma reunião para mandar uma proposta manda aqui no WhatsApp que é muito mais rápido muito mais prático tá então por que que você quer agendar uma reunião porque eu vou ajustar os números junto com você eu Vou fazer as contas porque vai surgir dúvida né e outro ponto ele que toma as decisões gente mas o maior motivo das pessoas não contratarem imediatamente é porque a esposa não tava junto que o marido não tava junto

então você tem que trazer clareza que precisa agendar com a esposa Pode ser que mesmo assim ele não agende já saiba que aquele funil de vendas que eu apresentei e comentei com vocês na aula passada e já em outras aulas quando vocês compraram a mentoria Vai aumentar o número de etapas Quais são as etapas prospecção e a abordagem agendamento negociação um negociação dois onde na negociação um na dois é o fechamento quando você marca sem a esposa provavelmente vai precisar de duas ou três reuniões Isso se você não tiver errando em mais etapas tá importante

trazer ó a ideia principal é reduzir os custos né mesmo que demande mais tempo sobre esse ponto acredito que já trabalha e pode me auxiliar pronto Agendei a reunião depois que aenda a reunião gente eu tô contando com a boa fé de vocês que aqui tá o e-mail do meu cliente tá pelo amor de Deus não vai sair abordando meus clientes é mais para ensinar vocês então a gente coloca aqui ó o e-mail do cliente no invite Ma Que que é o invite a forma bonita de falar convite né convite em inglês a gente utiliza

a agenda do Google para poder organizar todos os clientes eu vou espelhar a tela aqui para vocês verem Para trazer clareza sobre processos que é isso que vocês vieram end aqui na na aula de hoje processos olha só aqui é minha agenda de clientes então a gente organiza cada cor para uma pessoa do time tá vendo ó a gente organiza eh por exemplo todos os clientes olha aqui ó o cliente que eu acabei de mostrar para vocês com quem ele vai ser atendido o e-mail da reunião e aí na reunião eu entro para apresentar o

Leandro em alguns casos senão eu mando um áudio falando Oi Santos tudo bem Ó hoje a reunião vai acontecer com o Leandro é uma pessoa do meu time até porque eu não dou conta de atender todos os clientes quem vai delegar essa função de atendimento eu não recomendo falar antes de agendar que você vai ser atendido por uma outra pessoa Maira Por que que você não recomenda gente porque o cliente já vai querer desmarcar ele eu quero ser atendido por você todo mundo Vai querer ser atendido por você gente porque você é a cara que

tá ali no vídeo de você é a pessoa que eh ele despertou interesse no Consórcio Então faça todo o processo de qualificação e no dia da reunião informe que alguém vai atendê-la você pode até entrar na reunião sim para fazer apresentação eu não recomendo caso você vá delegar essa função você fazer o processo todo de atendimento aí você fala por quê porque eh quem quer crescer quem quer montar Time quem quer delegar tarefa gente o o a maior habilidade de quem tá fazendo isso não é a venda a maior habilidade é trazer leads é fazer

gestão eh treinar o time contratar pessoas né então é importante que a aula aqui é para que vocês prosperem tanto a ponto de transbordar na vida de outras pessoas e se você quer transbordar Em alguns momentos você vai ter que executar mas não é em todos os momentos Maira eu achei que você nem respondi WhatsApp Essa semana a pessoa que responde meu WhatsApp tá com covid E aí ela tá em casa bem mal e E aí por conta disso eu tô respondendo mais o WhatsApp que o normal Mas normalmente não sou eu que faço essa

qualificação eu tenho uma pessoa que me ajuda a fazer essa qualificação Mas como que ela faz eu já tenho alguns áudios pré-gravados tá ela manda as mensagens customizadas E aí vocês podem utilizar dois tipos de aplicativos tá wa Premium Se vocês quiserem anotar que esse é um aplicativo que você salva o áudio para você ter processo dentro do seu negócio mesmo que seja você que responda no seu WhatsApp existem padrões de respostas que já funciona então o primeiro aplicativo é w Premium é um CRM que organiza seus leads mas ele não é um CRM é

um WhatsApp no formato de CRM Tá mas como assim você vai organizar você vai arrastando os clientes tipo assim agendamento primeira reunião e por aí Vai tá E aí você pode utilizar também o LED que se escreve lead Zi depois vocês pesquisam no Google também é um tipo de aplicativo que faz esse disparo de áudio não é disparo em massa você vai lá o cliente perguntou alguma coisa você já tem um padrão de resposta é importante vocês entenderem que já existe um método que funciona muitos de vocês só não transcreveram esse método você mairas eu

já tirei uma venda pronto esse uma venda teve um Passo a passo que funcionou Talvez uma venda não seja suficiente para você ter certeza que é daquele jeito que funciona mas você já sabe mais ou menos como aquilo funciona por que que eu falo com Tanta Confiança nos treinamentos O que funciona e o que não funciona e o que está funcionando atualmente porque eu continuo vendendo consórcio Imagina eu parei de vender consórcio há 10 anos querendo dar aula para vocês no mercado de hoje que tudo é no marketing digital Tudo é com ferramenta tudo com

tecnologia e imagina estaria ultrapassado muitos de vocês vão testar o Tap pap mas muitos de vocês vão falar Deus me livre eu nunca quero fazer um pap na vida eu entrei para aprender como prospectar no Instagram né Eu entrei como aprender eh como prospectar na minha agenda então é importante que vocês estejam sempre se atualizando em ferramentas até o ano passado que foi a última mentoria Premium foi no ano passado tá eh eu usava outra ferramenta no WhatsApp agora Já mudei até o ano passado eu usava outro CRM já testei outro e gostei mais que

é o rd Station então é importante que vocês estejam o tempo todo testando coisas novas porque o que funcionava Pode ser que agora eu já tenha outras ferramentas que funcionem melhor recomendação tá o Google Agenda dá para você comprar um domínio para que você tenha o seu E-mail porque imagina assim ó mairin gmail.com né ou [email protected] uma Maira 10 do5 de91 minha dade de nascimento Então minha recomendação faça um investimento um domínio no ano costuma custar em torno de R 300 E aí você vai ter lá com o nome da sua empresa Fernando @s soluções

financeiras Premium Tô dando um exemplo eu não sei quem é empresário ou quem não é mas ainda que você trabalhe para uma administradora se você não tiver o Domínio dessa administradora Eu recomendo você ter o seu domínio passa muita credibilidade né né Fernando Henrique especialista emem consórcio e e o nome da sua empresa não sei o meu é Maira Nogueira Mair @especialistax comom né então é interessante que você compre o seu domínio então está na agenda do Google mas o meu e-mail não é do Google tá meu e-mail não é do Gmail é com o

domínio que eu consigo utilizá-lo na agenda do Google ou do Outlook tá Então isso vai passar muita credibilidade porque a pessoa vai falar Opa Nossa já é diferente porque a maioria que me atendeu gente é tanto vendedor de consórcio que tá começando agora no mercado então às vezes é um negocinho que a pessoa sente mais confiança em ser atendido por você ok dúvidas até aqui pessoal não vou seguir então vamos pegar um outro cliente agora vou abrir aqui um algum outro caso para vocês terem clareza de como negociar e Fechar mais vendas tá olha só

deixa eu pegar alguém aqui que eu que foi feito o agendamento essa semana eu vou abrir o CRM que vai ficar mais fácil da gente localizar Aira vocês estão vendo aí né minha tela eu vou parar de compartilhar só para não aparecer senhas tá Gente vou entrar aqui não sou robô beleza ó aqui são alguns casos que a gente abre então aqui eu vou abrir o Vendedor Leandro está em andamento vamos pegar outros casos aqui todos os estados pausado todos os estatos em andamento ó eu vou pegar um caso aqui de um cliente que não

compareceu na reunião tá para vocês terem como base aqui o nome esse cliente é Luana beleza ó vocês estão colocando aqui né Gente qual aquele app que transcreve o áudio eu não utilizo app eu utilizo conversa depois eu mando lá no grupo tem um contato que você salva na sua agenda tá deixa eu só ver onde que eu tiro o som gente porque tá cheio de barulho aqui no no meu Ah eu vou deixar aqui no mutado mais fácil tá vamos lá que eu vou abrir aqui no WhatsApp o contato dessa Luana contato vamos conversar

com ela Ó 47 9622 47 96 vocês estão gostando gente na prática mostrando como que acontece os agendamentos casos reais Ah então tá bom que eu prefiro prática do que ficar no Passo metódico né o o passo a passo é bom e a gente vai falar sobre ele tá mas é mais paraa gente poder ter noção de como acontece na prática essa cliente veio do Instagram pronto vamos lá vou compartilhar a tela Mais uma vez passado compartilhar olha só essa cliente chegou no dia 7 de agosto tá essa cliente deu um bolo tá mas é

uma cliente que tá interessada eh Oi Ma estou ouvindo no Instagram quero saber mais sobre o consórcio Olha o textinho customizado que você consegue programar lá Luana Bom dia posso te fazer algumas perguntas para ser mais assertiva gente por que Que eu já soltei direto as perguntas que ela não falou tem interesse de de contratar consórcio para quitar financiamento ou coisas nesse sentido eu sempre começo isso é uma técnica gente pedir permissão para fazer perguntas antes de fazer as perguntas porque no caso do consórcio Ela já sabe que é consórcio é ela que tá me

abordando então eu já não preciso Oi qual a sua prioridade móvel automóvel investimento eh você eu já posso falar que é Consórcio porque ela já me procurou com esse interesse tá então eu trago aqui ó já pesquisou o consórcio financiamento gente printem tá essas perguntas que vocês vão usar demais printem essa é a hora do print bate o print aí da tela que são minhas seis perguntas valiosas já printaram posso avançar A elizabe tá tirando uma fotinha vou avançar Tá novamente tem o e-mail do Cliente Conto com a bo de vocês então já pesquisou o

consórcio financiamento Sim qual bem gostaria de comprar com o consórcio carro qual valor eh 80.000 Quanto pode pagar por mês 1500 pretende dar alguma entrada não decide com alguém CNJ ou s sócio marido essas são minhas seis perguntas e ó Não precisei ficar insistindo pra cliente porque lá em cima eu perguntei posso te fazer algumas perguntas Eu só mando as perguntas depois que a pessoa falar Sim às vezes olha o que acontecia uma moça do meu time não está mais com a gente tá mas ela já falava Posso fazer algumas perguntas e já mandava adivinha

o que acontecia um monte de gente não respondia por quê Porque a pessoa não se comprometeu em responder beleza Maira e agora aqui meu time respondendo ó não sou eu respondendo aí mandava um áudio meu ó obrigada por responder Vocês estão ouvindo não né então vou interromper o compartilhamento Vou compartilhar de novo com o áudioou até porque hoje além de empobrecer demais a explicação WhatsApp passum de novo o som pera aí vai dar bom vai dar bom compartilhar as respostas que você nos mandou até porque hoje além de empobrecer demais a explicação WhatsApp acontece tá

vou pôr de novo tá gente vamos ver se vocês escutam agora muit da minha mensagem não nem te vender nada aqui pelo WhatsApp tá é da gente agendar Uma V chamada onde a gente vai te apresentar algumas alternativas baseadas nas respostas que você nos mandou até porque hoje além de empobrecer demais a explicação WhatsApp acontece que a gente trabalha com nove marcas Então imagina ficar te mandando várias simulações aqui né para você ficar melhor na parte da manhã ou da tarde simples direta e rápido Maira mas eu não atuo com nove marcas e daí eu

também não atuava até porque são vários grupos para eu poder Te mandar várias simulações então empobrece demais a explicação não é sobre a quantidade de marcas que você trabalha é sobre o argumento que você tem para levar a pessoa pra reunião até para ver se faz sentido consórcio para você tá esse já é um áudio padrão Ó tem a manhã às 15 ou às 17 não são 10 horários não é vamos agendar uma reunião Não é isso você já vai passar duas horários dois horários qual fica melhor para vocês porque já tem que entender Que

é com o marido ó novamente mais um áudio é bem importante que a pessoa que decide com você esteja junto na reunião por com certeza vão surgir dúvidas e eu não sei como funciona aí na sua casa mas na minha em caso de dúvida meu marido não deixa comprar então como é uma reunião de explanação é para você entender como funciona é importante que a outra parte esteja junto com você tá bom pronto simples reforço por qu Maira Mas você tinha falado aqui por que que Você mandou outro áudio porque a gente identificou que um

dos motivos dos clientes Não comprarem é que eles estavam aparecendo na reunião sem o cônjuge e aí o cliente ficava Encantado Caraca Adriana Amei o atendimento Carol Adorei o atendimento sensacional a Lê Fantástico a Lê minha parente aqui que eu sou maa Nogueira também a Lê Amei Maria sensacional aí tá bom vai vai ser no seu nome nome da esposa não eu preciso falar com ela aí depois que ia Falar com a esposa nem aparecia não respondia mais então entendendo qual que era a falha no processo por isso é ância de um CRM gente que

a gente só conseguiu identificar que a gente estava perdendo venda na etapa da esposa por conta de um CRM para ter controle voltar lá e checar as informações tá ó lá amanhã no po teria na sexta infelizmente de tarde ele não consegue estar junto apenas à noite tá aí olha só é aqui já é feedback para eu dar pra minha Equipe ó apenas à noite sexta teria às 15 ou à 16 qual você prefere as 16 então a vendedora fez errado então isso é feedback para eu poder passar para ela ó falou que o cliente

tava só à noite disponível o certo seria marcar só à noite para os dois poderem participar mas ela ignorou a mensagem e agendou apenas com a esposa beleza a pessoa vai participar na reunião ó e ela participou da reunião agora Pergunta se ela comprou não comprou pelo contrário na segunda Reunião nem voltou por isso que eu falei para vocês eu levei bolo da cliente porque ela não compareceu com o cônjuge Maira mas no seu próprio time você acha coisas que precisam ser melhoradas com certeza gente com certeza porque o processo você tem que ficar apertando

os parafusos o tempo todo aí eu tenho que trazer você tem duas opções ou você vai vai fazer tudo e vai ficar limitado ao número de atendimento porque vocês Entraram na mentoria para lotar a agenda E vai chegar um dado momento que a agenda de vocês vai estar lotada só que quando a agenda tiver lotada e você tiver perdendo o cliente por não dar conta de atender é a hora que você fala não eu preciso contratar mais gente eu preciso transbordar na vida de mais pessoas quanto mais você vai contratando pessoas menos no seu controle

estará então eu não tô dizendo que não tem nada que você possa fazer não tem várias coisas que você vai fazer treinamento Isso que eu tô fazendo de revisar o WhatsApp por aí vai tá então é importante ter essa clareza aqui dúvidas até aqui gente ó eu utilizei essa frase na visita que fiz semana vai ser em seu nome ou nome da esposa e fechei na primeira reunião é sobre isso Parabéns viu ah ó e eu quero saber se vocês estão fazendo Maratona do consórcio o fechamento perfeito vocês estão fazendo porque no fechamento perfeito eu

ensino Umas 10 técnicas fechamentos diferentes e o da esposa tá lá bem detalhado tá ó Comecei hoje a Cristiane muito bom fico feliz a aula gente é o Plus e é mais profundo mas só no curso gravado já traz muito conteúdo rico por lá tá o processo passo a passo ai tô com dúvida técnica de fechamento a maa falou algumas mas eu queria visitar uma específica então lá tem até slide para vocês tá beleza má Se você fosse me passar um passo a passo como que seria eu vou eu vou digitar Aqui no chat para

vocês tá como que seria o passo a passo do agendamento aliás ao invés de eu abrir aqui no passo a passo eu vou espelhar uma tela para vocês tá deixa eu ver aqui agendamento Olha só esse é um passo a passo muito simples muito eh tranquilo de tudo que eu falei aqui na aula de hoje para eu poder começar a responder as dúvidas de vocês que vocês mandaram lá deixa eu espelhar aqui a tela Ó saudação Oi tudo bem aqui a Maira se a pessoa chegou gente ótimo eu vou só dar saudação e direto paraas

perguntas já pulo aqui pro número cinco o que vocês assistiram agora nos meus nas minhas conversas de WhatsApp foi das 5 em diante quando é uma pessoa que você tá abordando na na rua é Oi João tudo bem meu nome é Maira Eu trabalho com soluções financeiras tô na saudação ainda tá mas já tô falando o que que eu soluciono eu tô fazendo um trabalho aqui Na região do Brás para entender melhor a necessidade das pessoas hoje até para eu entender como que eu consigo te ajudar qual seria sua prioridade um imóvel um automóvel ou

um investimento beleza descobri a necessidade eu eu vou pro cinco levantamento de perfil Alê posso te fazer algumas perguntas para entender um pouco mais sobre a sua necessidade aí eu pulo que eu já descobri gente se eu já perguntei qual Que é a necessidade eu já sei que é imóvel se você tirou print das perguntas Você não vai perguntar de novo Você já perguntou né abençoado Então você vai falar olha Eh seria imóvel você já pesquisou o consórcio financiamento Já sim não né Eh me fala outra coisa quanto você gostaria qual que seria o crédito

ah não Maira vê um crédito aí não na sua região tem valores de imóvel que você tem em mente qual seria a parcela que você gostaria de pagar gente cuidado com Essa pergunta parcela Maira por quê Porque tem muita pessoa que fala não qualquer parcela vê qualquer parcela aí simula para mim esse é o motivo de você perder muitas vendas hoje muitas eu trabalho também com carta ada E o que mais chega é vendedor de consórcio falando assim vê uma carta contemplada de 150.000 eu falo eu não vou ver nada Carol você quiser carta contemplada

comigo você tem que mandar Quanto que o cliente pode pagar por mês Porque carta contemplada é um exemplo de como perder venda não perguntando a parcela aí você manda a simulação da carta contemplada e cliente fala tá bom Vou pensar e a parcela que ele poderia pagar é a metade da da que eu tô mandando para ele então você não pode ter achismo você tem que saber o o motivo exato porque você tá Perdendo ou ganhando a venda Então se o cliente pode pagar r$ 2000 por mês e o crédito que ele quer de 500.000

se eu não tiver um Plano meia parcela o cliente não vai comprar comigo então eu tenho que saber o por que ele não tá fechando comigo eu tenho que levantar o perfil Então se o cliente falar o menor valor possível aí minha pergunta existe esse valor menor valor possível existe isso não é um valor então você tem que falar eu preciso Carol que você seja específica nessa parte comigo porque o menor valor para mim é diferente do menor valor para você E eu tenho vários grupos para te apresentar e outra coisa uma pergunta Carol você

tem pressa aí de repente Carol fala sim menor valor possível não é proporcional a sua pressa se você tem pressa aí eu te falo maior valor possível porque isso significa um grupo em andamento então percebe gente que antes de eu avançar para agendar uma reunião eu tenho que resolver algumas objeções no caminho e vai ter ob são em vários casos de levantamento de perfil Não acha que todo cliente é lindo igual esse que eu mostrei para vocês que vai passando as informações do perfil tem muito cliente que não passa tá tem muito cliente que não

passa Então olha só Eh agora um detalhe ó só para vocês terem uma noção eu tô com uma cliente que ela quer fechar hoje o consórcio e aí ela falou me explica via WhatsApp eu falei olha eu não explico via WhatsApp tô aqui com ela mandando mensagem agora e aí eu falei eu não explico via WhatsApp porque traz muitas dúvidas não pode explicar porque eu vou fechar hoje se você não me mandar a simulação V WhatsApp eu vou fechar hoje eu falei Gil eh é melhor a gente agendar uma reunião na hora que a gente

foi bater as agendas eu não tinha disponibilidade né então o que que começou a acontecer eu falei eu vou adiantar algumas informações pelo menos para eu não perder a cliente aí olha só como saberei Qual o melhor grupo para entrar estou com o meu marido e tô Com muitas dúvidas será que você consegue me atender depois da aula aí eu vou responder aqui né gente ó consigo te atender sim eu vou ver se o Lucas também que é meu marido tem disponibilidade para conversar com vocês agora Vocês conseguem entrar numa vídeochamada caso a gente já

tenha disponibilidade pronto por qu eu tô perguntando porque vídeochamada eu vou matar muito mais rápido eu vou olhar no olho do cliente e vou conseguir entender as objeções ó se Puder ligar a gente já conversa com ele ó tá me dando objeções em casas reais Ô Gil vai ser ótimo se a gente conseguir conectar por porque aí juntos a gente consegue olhar os números ter mais clareza né Tá bom eu vou verificar aqui eu já te dou um feedback aí porque estou com ele há uma hora deixa eu verificar aqui Lucas vamos ver se o

Lucas atende agora porque aí é bem legal se se a gente tivesse na aula de reunião já fazer a reunião junto com vocês aqui Para vocês me verem vendendo mas senão a gente vai estender muito tempo então por que que eu tenho que analisar essa questão de vocês eh fazerem um atendimento com excelência tá porque antes de fazer o atendimento com excelência eu tenho que ver se o cliente tem perfil se ele não tiver perfil gente eh vai atrapalhar completamente a solução de você levar ele paraa reunião você não consegue levar ele paraa reunião um

segundo tá Amor você consegue Atender a Gil que é aquela cliente da porta que vai fechar hoje por amada Uhum Ela e o marido dela Tão tá bom tá bom ela tá ciente tem filho pequeno também eu vou te dar meu celular porque aí você consegue entender melhor tá bom Obrigada beijo gente reunião na prática é isso já vai sair um atendimento agora aí olha só abrindo aqui a conversa ó estou com ele aá uma hora e preciso estudar perfeito ó vai atender os dois o que que eu Posicionei nessa moça que eu tô agendando

a reunião ela queria fazer o atendimento sozinha ela falou eu não a gente vai fechar Hoje eu preciso fechar isso hoje porque senão eu vou perder uma oportunidade então em caráter de exceção porque tá encerrando a condição da Porte seguro a proposta que eu fiz para ela é uma outra proposta em caráter de exceção a gente tá atend nesse horário normalmente a gente não atende cliente esse horário por quê Porque gente ten Filho pequeno eu tenho aula de mentoria né E por aí vai tanto que o Lucas falou má Se o Mateus Chorar alguém um

de nós dois vai ter que correr mas ela tem filho pequeno também então ela vai entender se ele precisar dar uma corrida e pegar ele certo então trazendo clareza para vocês eu fui até o último tentando Agendar reunião como ela e o marido não tinha disponibilidade de agendar junto aí eu topei explicar algumas coisas para ela adiantado mas não 100% se ela Entende 100% ela tira as conclusões de qual produto que é melhor e ela acaba contratando onde fizer mais sentido para ela então esse é um caso a cliente quer 600.000 e aí quanto mais

informações você puder trazer para entender qual que vai ser a melhor alternativa pro cliente melhor Maira por quê Porque eu consigo comparar entender de fato o motivo da não compra uma das possibilidades de motivo de não compra é a questão dela não entender sobre o Produto aí meu marido desceu eu vou fazer um alinhamento com ele para vocês entenderem de como que vai ser esse atendimento a pessoa que vai atender seja você ou seja a pessoa que vai atender dá um oi aqui mãe E aí meu povo tudo bem boa noite olha só a Gil

ela tá comparando com a proposta da Porto Seguro eu mandei para ela já o comparativo que a diferença é que lá o lance é sobre a categoria E conosco vai ser sobre o Crédito então com a gente ela precisa contratar menos crédito a proposta já tá aqui no WhatsApp ó a simulação já em outro lugar quanto que ela Tiraria de crédito com a gente mais crédito tá vendo aham a taxa lá tá mais barata porém a nossa parcela tá mais barata Então essa é a simulação que eu mostrei do concorrente que aí a gente vai

abordar isso na aula de negociação gente como fazer as contas para ver qual administradora faz mais sentido pro Cliente ou não E você tem que estar preparado porque pode ser que a sua não faça nesse caso Nessa proposta que a gente montou para cliente vai fazer mais sentido a nossa lá vai ter que contratar seguro já na entrada aqui pela proposta que ela mandou aqui ela vai considerar 30% de lance embutido apenas já na proposta tem que colocar 10% sobre a categoria tô explicando tudo isso e ela gostou da nossa proposta o ponto ela é

comissária de borda e ela tem um menino Pequeno também são pontos para levar pra reunião para poder estabelecer o por o marido dela tem disponibilidade agora e eles pretendem fechar o negócio hoje ou com a gente ou com outro lugar a objeção que ela me trouxe a porta é somente 900 pessoas e isso influencia no número de contemplações nessa administradora que a gente vai apresentar é 2.000 pessoas ou 3.000 pessoas depende do grupo que a gente vai apresentar mais contemplação de no fixo perfeito tá e o link tá onde Vai ter que criar eh esse

é o contato do marido dela aí tem que criar um link pros dois tá mas já é agora agora é falou que se for agora consegue reunir os dois gente por que que eu tô trazendo isso e tô deixando fluir para vocês verem como que é um caso real olha o tanto de informação que eu tenho para facilitar na hora de vender com a cliente e às vezes você entra na reunião só sabendo que a cliente quer um imóvel ah ela quer um imóvel eu já agendei Primeiro se eu pulo algumas etapas de esclarecer dúvidas

simples Eu não eu não mando simulação numa proposta convencional Esse é um caso Pontual que a cliente vai fechar hoje então se eu não mandasse eu perderia a possibilidade de conversar com certeza se ela vai fazer reunião com a gente ela não tá fazendo reunião com a concorrência entende então Maira Qual que é o motivo que os vendedores mais perdem venda ficar mandando proposta via WhatsApp se Não fosse uma situação que a mulher falasse eu vou fechar hoje se você não me mandar alguma coisa para eu ver que a sua faz mais sentido eu vou

fechar na concorrência então é uma situação atípica agora quantos outros clientes que não só vocês mas outras pessoas que eu dou treinamento falam Má eu não sei o que acontece eu tô perdendo vendas não levanta o perfil antes de agendar não fala para fazer um agendamento por vídeochamada nem tenta ou pior começa a Abordagem ali no agendamento pulando etapa gente o agendamento é etapa 10 tem gente que dá Oi bom dia boa tarde descobre a necessidade e já tenta agendar não é assim tá então vamos na prática fazer uma uma revisão antes da gente ir

para para tirar as dúvidas de vocês tá eh Bom dia Franciele tudo bem eh eu trabalho com soluções financeiras para aquisição de imóvel automóvel investimentos eu tô fazendo um trabalho aqui na região x ou Y ou estou te Ligando porque eu faço um trabalho específico com padarias tá e eu gostaria de saber qual seria a prioridade da sua padaria hoje um imóvel comercial eh um imóvel Residencial ou até mesmo um carro para fazer as entregas ah Maira um carro para fazer as entregas seria interessante ótimo posso te fazer algumas perguntas para entender melhor o seu

perfil pode então para esse carro qual seria o valor do carro você já pesquisou consórcio e financiamento Ah Legal qual a entrada que você teria quanto você poderia pagar por mês né Você Decide com alguém você tem algum sócio na padaria Maravilha respondi tudo isso gente agora eu vou falar o porquê do agendamento olha para poder te explicar melhor seria interessante a gente agendar um horário né para eu poder tirar todas as suas dúvidas vou arrastar a a carinha de vocês aqui pro lado para poder enxergar melhor E aí nessa reunião Carol já serve para

eu Comparar consórcio e financiamento nessa reunião e naura eu já consigo apresentar e comparar outras administradoras que talvez você esteja comparando inclusive você tá comparando em algum lugar São perguntas Prado que você pode ir fazendo do durante o atendimento para entender o que que você vai ter que levar pra reunião para você já ir mais preparado porque se você já souber que ela tá comparando por exemplo ai com a caixa com a Porto com a HS com a demicon não Importa administradora que ela esteja comparando você já tem um tempo para fazer uma pesquisa e

entender melhor sobre o produto mas hoje você faz pesquisa hoje eu não faço porque imagina eh Setembro agora eu completo 14 anos de consórcio Então hoje eu já consigo falar com bastante tranquilidade sobre cada produto porque aquilo que eu já tô negociando agora eu já negociei algumas vezes algumas vezes eu já peguei produtos da concorrência Mas e quando eu Não souber a informação da concorrência peça para a cliente e na hora seguinte Eh você tá comparando com a empresa tal Me manda a proposta para eu poder comparar eu faço as contas junto com você e

aí a gente vai aprender em aula de negociação tá bom que aí a gente vai entrar na aula que vem pra gente poder comparar certo gente e sobre agendamento eu vou finalizar e a gente vai abrir as perguntas de vocês aqui que vocês Mandaram sobre a aula eu quero saber se ficou alguma dúvida tá eu mandava a tabela para o cliente escolher o crédito e ver o valor da parcela Elizabete Qual o problema de você fazer isso não significa que não venda Tá mas tem muitos clientes que vão escolher a menor parcela possível isso é

péssimo para contemplar o cliente outro caso você vai perder as vendas daqueles clientes que gostariam um crédito de 500.000 e não podem pagar a parcela correspondente E Aí você não vai saber o motivo de que o cliente não comprou quando você faz a pergunta antes ainda que você mande a simulação que eu não faria Antes da reunião tá E ainda que você mande a simulação Pelo menos você sabe o possível motivo de ter perdido uma venda essa semana eu perdi uma venda de R 800.000 E o cliente tá com raiva de mim só que ele

não quer me falar o motivo ele falou assim eu eu imagino quais sejam os motivos eu vou abrir para vocês Aqui tá um motivo que é uma probabilidade bem baixa é que ele viu meu post do Pablo Marçal na internet eu falo de política nas minhas redes gente mas eu não fico falando mal de outros candidatos Eu só falo o candidato que eu apoio lá na minha rede social eu defendo minhas verdades meus valores meus princípios Então você nunca vai ver eu xingando alguém ai Fulano que vota em ciclan é burro não são visões diferentes

Eu respeito quem você vota Mas eu Acredito que muitas pessoas votam em x pessoa ou Y pessoa por falta de conhecimento então eu gosto de deixar claro em quem que eu vou votar na rede social ah Maira Mas você faz isso tempo todo não só quando tá em Véspera de eleição para sua eleição dane-se quem quem quem você votou dane-se Quem foi eleito porque já foi meu papel é antes da eleição então pode ser que ele tenha desistido da compra por isso pode ser um outro possível motivo dele ter desistido Da compra é porque ele

queria o print do sistema da administradora que eu trabalho e as administradoras A grande maioria não gostam que mandem prints de sistemas internos Porque isso é uma informação pro vendedor consultar então a gente não mandou a tela toda do sistema a gente mandou um pedaço da tela eu acredito que um dos motivos por ele não ter comprado foi não confiança nessa vendedora porque ela não me passou o print todo que ela me mostrou na reunião Só que o cliente só mandou um áudio muito bravo Maira eu não vou fechar mais e eu não quero te

falar o motivo eu prefiro me resguardar não te falando o motivo que eu não quero comprar de você ele foi muito específico então só tem esses dois motivos para ele não querer comprar de mim porque todos os outros Eu segui um processo a única coisa que eu não respondi que ele gostaria foi o print da tela completa tá e o outro motivo foi eu fazer um post polêmico bem Na véspera dele comprar E aí tá sujeito Maira você deixaria de fazer esse post Se você soubesse que ele deixou de comprar por conta de quem você

vai votar não gente eu acredito que o cliente que é meu tá guardado e tem clientes que não vão se conectar com as minhas verdades é um risco tá E é um posicionamento meu ai ma eu jamais postaria em quem que eu vou votar Dane mas aí é uma visão sua eu acredito que através do que eu ensino do que eu falo eu influenci outras pessoas Então se aquilo vai influenciar de forma positiva no nosso país ou até mesmo no nosso estado ou na nossa cidade eu vejo que eu ganho mais influenciando pessoas e falando

sobre o que eu acredito do que perder uma venda de 800.000 até porque ontem eu perdi uma venda de 800.000 mas agora tenho uma cliente negociando 600 que gostou muito do meu atendimento e das verdades que eu acredito sabe em quem eu vou votar e se conectou com o que eu acredito fez sentido para sei Gente tá olha só comecei hoje tá tá cliente veio paraa reunião presencial fez simulação de financiamento e viu quanto ia gastar ele precisa explicamos falei que não estaria não consegui fechar alguma observação Car Carol vou responder essa e vou responder

a que vocês mandaram no formulário Tá bom olha só o cliente que veio pra reunião presencial eh fizemos contas não temos garantir contemp Na próxima aula a gente vai bater forte nisso tá você não passa a proposta antes de matar o concorrente como você não matou um concorrente que que é matar o concorrente Carol eu vou fazer várias contas para mostrar que o financiamento não é legal para ele tá se o cliente tiver perfil se o cliente não tiver perfil eu não vou ficar fazendo essas contas eu tenho que arrancar na reunião do cliente Carol

consórcio é a melhor opção para mim se eu não arranco essa Frase ou coisas assim durante a reunião você fica sem saber o Real motivo do cliente ter perdido a venda se foi porque demora se foi porque financiamento ele já fechou se foi porque ele não quer mais contratar com você então na próxima aula a gente vai resolver etapa por etapa mas credo Responde rapidinho não é sobre responder é porque não é tão simples não é uma resposta Ah eu acho eu falo que o meu me o Lucas brinca falando comigo assim você Paga você

eh você ganha quanto para achar eu não ganho nada para achar eu ganho para mostrar o processo para vocês então pode ser por conta de garantia de contemplação pode pode ser porque não sabe a data pode pode ser porque ele não se interessou pelo consórcio suficientemente e às vezes não tem nem a ver com garantia tem a ver com cálculos mais profundos que você precisa fazer para ele na reunião minha recomendação para você Carol eh o último módulo do Maratona do consórcio tá porque lá vai ter tip de cliente na negociação eu sempre começo a

reunião matando o concorrente que que é matar o concorrente Eu não falo sobre formas de contemplação antes de fazer comparativo de financiamento consórcio e fazer o cliente falar é o consórcio é melhor para mim se o cliente vai comprar a vista eu não falo sobre formas de contemplação antes de comparar a vista com o Financiamento à vista com o consórcio tá então eu não avanço eh quando você já vai para explicar com contemplação E aí ele fala mas consórcio demora você pulou uma etapa de eliminar a concorrência Ok Então veja essas aulas que vai te

trazer mais clareza tá tem uma abordagem para resgatar cliente que sumiu tem a minha funciona para todos tá e eu gostaria que vocês eh vocês fizeram um investimento tem que ser nosso segredo de estado Porque se todo mundo começar a usar Eh você ess essa abordagem ela fica ineficiente primeira coisa mesclar as formas de abordagem eu nunca mando só áudio eu nunca mando só texto Então eu não tento agendar uma reunião direto se eu não descubro Porque que o cliente parou de me responder então a primeira forma vamos lá Franciele eh mandei pra Franciele fica

melhor para você na segunda ou na terça e a Franciel acabou de não parou de me não me respondeu mais parou de me responder então qual a Próxima etapa eh Franciele Estávamos falando de agendar uma reunião e acho que você acabou esquecendo de me responder mandei um áudio Franciele não me respondeu Franciele aconteceu alguma coisa porque acredito que na correria você esqueceu de me responder escrito mas nenhuma dessas duas resolveu Franciele Você ficou chateada comigo essa é a que mais funciona por que que você não pode usar essa de cara Tá porque essa que vai

resolver as outras duas se a pessoa tiver na correria ela vai te responder mas essa Você ficou chateada comigo funciona em vários casos e eu vou mostrar na prática aqui para você não dá porque meu marido levou o celular eu ia mostrar para vocês todos os casos que a gente manda ficou chateado comigo depois de três vezes ficar sem resposta o cliente Responde tá porque o cliente muitas vezes ele não respondeu porque perdeu o interesse mas Ele se sente culpado em achar que você achou que ele está chateado com você tá então essa Você ficou

chateada comigo escrito com o nome da pessoa para ela não achar que é uma mensagem automática tá C Você ficou chateada comigo me deixa saber porque você não responde mais né É é é tradicional façam o teste eu quero que vocês me contem na próxima aula tá gente quero muito que vocês compartilhem porque todos os vendedores que usam me falam que dá resultado essa daí não tem Para onde correr ó vou abrir aqui o formulário de vocês e cadê a aqui na aula já ou não deixa eu só ver aqui se ela tá aqui e

preciso senão eu vou ligar para ela aqui gente só para eu pegar o formulário para poder responder as perguntas de vocês me deixa saber quem mandou pergunta lá hoje Ah Elizabete top muito bom eu vou ter que ligar para ela gente porque eu acho que ela esqueceu de me mandar aqui as perguntas de vocês eu nem tenho acesso Mandou sim eu que não vi ó vamos lá primeira pergunta foi do Jader foi a primeira pergunta de hoje muito bom Como captar de Ticket alto tá o Jader eu acabei antecipando não sei Jader tá aqui na

Aula deixa eu ver deixa eu ver se o Jader tá aqui porque como eu fico fixada porque senão na aula gravada jer manda aqui no chat para saber se aqui ah J Prada não sabia muito bom Ó que chamo de Prado né Toda aula você prefere Prado ou Jad me conta aqui olha só eh acabei entregando um pouquinho né minimamente aqui no início da aula primeira coisa se você vai gravar conteúdo na rede social Olha que Incoerência Às vezes a gente quer levantar clientes com crédito mais alto mas você fica falando gente você pode começar

um consórcio hoje com parcela de r$ 300 por que que hoje a maioria dos nossos clientes são ticket a partir de 500.000 Porque nas simulações que a gente faz ali nos vídeos é sempre R 500.000 raramente eu faço uma simulação de 300 Então a primeira coisa é você começar a posicionar nos vídeos que você vai gravar nas lives que você vai fazer Nos conteúdos que você vai ensinar sempre créditos mais altos Olha você tem um consórcio que você pode começar com r$ 2000 tá segundo lugar escolher as regiões que você vai trabalhar exemplo existe uma

ação que você faz Ô de gasolina que eu trouxe na aula passada para vocês aí você pode escolher o po de gasolina pela região mais perto da sua casa ou pelos carros que frequentam aquele posto pelo preço do combustível aqui em Alfaville a gente tem um posto Que volta em cashback a pessoa que abastece lá só que o combustível é altíssimo lá e você acha que é todo mundo que vai voltar naquele posto para usar o cashback não então eu já sei que a galera que abastece naquele posto é porque normalmente é da região ou

tem condição porque é uma gasolina muito mais cara que o normal gente então se eu for fazero uma ação num posto de combustível eu vou fazer num posto onde frequentam os melhores carros Mair Eu Quero ir em eventos Eu fui num evento em 2019 onde tinha um assento de R 300 que era lá atrás não e tinha um assento de R 5000 que era lá na frente quem paga R 5000 para ter a mesma aula que o cara de 300 gente tem um ticket médio muito mais alto academia tem academia de R 69 e tem

academia de R 500 ai você não precisa ai só vou fazer n for de 500 não eu falo que a gente vai galgando degraus diferentes então você não precisa Começar para de 500 Mas de repente é não ir na de 69 ah ma eu não faço nenhuma academia 69 tá no limite do meu orçamento Então pronto já começa numa de 69 que já é melhor né Existem várias formas de você subir o ticket das suas vendas por exemplo morando num condomínio mais caro então pensa o condomínio do lugar só o condomínio é r$ 800 quanto

que essa pessoa não pagou para ter um imóvel lá entende o condomínio é R 3.000 né você já pensa que é um ticket diferente que tem ali na região para fazer negócios é diferente a Maia além do condomínio bni grupos de Network restaurantes mais caros ai Maira mas restaurante mais caro quanto não sei é o mais caro para você porque se o seu o ticket hoje de venda é r$ 1.000 prato se você aumentar para 200 você consegue que já é concorda que já é um ticket mais alto não maa eu quero High ticket eu

quero trazer para vocês Gente que para você vender para um High ticket não é só você frequentar lugares melhores é você melhorar vestimento é você melhorar a comunicação porque essa galera gosta de comprar de semelhantes Maira mas consórcio ele vai ter que comprar de alguém não necessariamente ele vai ter um semelhante perfeito concordo então ele vai comprar do que mais se assemelha do que ele mais sente confiança Então o que tem um carro melhor o que passa um cenário mais Bonito eu por muito tempo só tinha um fundo branco de trás assim porque eu morava

num apartamento de pouquíssimos metros e não era nem por falta de condição eu vou falar porque eu já atuava com consórcio muitos anos é porque eu era solteira e eu amava viajar né ó lá o Prado eu lembro pronto minha prioridade era viajar então a forma que eu me conectava com as pessoas não era a casa nem o carro nem nada disso Isso mesmo Prada gravava na sala do Apartamento Então como que eu me conectava as viagens a pessoa acabava vendo que eu viajava bastante falava Caraca mas a casa podia gerar uma desconexão durante a

reunião como eu sabia tá aqui tá no quintal agora não fica mais dentro de casa não a da Lila né tá lá fora às vezes eu posto vídeo com ela mas agora já é mais raro Lucas não de cachorro entrar dentro de casa de jeito nenhum tá mas por que que eu trago isso para vocês porque outras formas de Se conectar ou seja morar num apartamento pequeno não é desculpa porque já daquela época eu vendia para cliente de 2 3 milhões pelo YouTube mas a forma que eu me que eu me comunicava as roupas que

eu melhorei bastante ainda tô a quem que eu gostaria de me vestir mas assim já evoluiu muito então quem olha fala tá doida a Maira tem um carrão mora numa casa top e se veste bem mas tem pessoas que estão no outro nível que fala ai Maira não se veste tão bem não Porque já é outro nível ai o carro da Maira hum não é novo não é zero é usado né Hum mas a casa que ela mora eu moro numa casa muito maior então quanto mais Prado você quiser subir o nível mais você vai

melhorando Então hoje pros clientes que eu ainda quero atender eu tô um nível bem abaixo mas pros clientes que eu já atendi lá atrás eu já melhorei muito faz sentido tá então semelhante gosta de comprar de semelhante por exemplo vou dar um exemplo de parque tá Em São Paulo São Paulo tem um parque que se chama Vila Lobos e tem um parque que se chama Ibirapuera gente você consegue ver a diferença do público das duas regiões é completamente diferente se a gente for ali na zona leste dependendo da região da zona leste Porque tem uma

anala Franco que é um bairro mais top dependendo da região da zona leste São bairros mais simples então as regiões que você vai fazer prospecção também muda muito tá Prado então trouxe aqui Alguns contextos vamos na pergunta da elizabe na formação de equipe de vendas trabalha com HS consórcio como formar um plano de comissionamento e bônus para PJ autônomo Considerando o fator estorno Elizabete tem que ter em contrato que vai ter estorno e eu faria uma forma mais parcelada tá ou seja até quantas parcelas que hs não tem estorno vamos supor que seja oito tá

então eu faria uma forma de pagamento em oito vezes de repente tá é uma Alternativa outra coisa não sairia cadastrando qualquer tipo de pessoa eu vou falar uma coisa que que é boa e uma coisa que é ruim para você você pegar pessoas com experiência em consórcio você tá sujeito a ter pessoas que venham trabalhar com uma fé eu como eu falo muito de eu deixo muito clara que eu acredito em Jesus Cristo eu oro todos os dias eu oro aqui em casa eu falo que o meu RH é a oração porque eu já tive

várias vezes de eu falar senhor eh tira Quem é para tirar da nossa empresa faz a sua limpeza traz a pessoa que você tem que trazer pra nossa empresa e posso falar já teve pessoas no dia que falaram que queria ser demitida Olha eu quero sair não não não dá mais né Eh pede para Deus elizabe eu não sei não sei como é sua intimidade com ele mas além de você pedir instrução aqui né estratégia mas peça para ele trazer as pessoas de boa fé de boa índole para trabalhar com você porque tem muita gente

ma caráter e eu Vou falar que oração ela tem um poder que muitas pessoas subestimam eh precisa ter fé em qualquer coisa qualquer negócio que você vai trazer agora em relação a comissionamento pode ter estorno pode eu vou falar as pessoas que atuam comigo as pessoas que estão trabalhando na parte de vendas comigo a mais nova tem do anos então eu já tenho pessoas com bastante experiência com a com a gente vai fazer dois anos já as duas que estão trabalhando na ponta de Vendas gente elas eh a gente já tem uma carteira de comissionamento

então quando tem estorno eu só pago a menos né O ruim é quando é uma pessoa que apresenta venda de vez em quando que não tem de onde vocês tornar né É um risco por isso que é é interessante você analisar a qualidade das vendas e pode ser que em algum dado momento você levea algum prejuízo né mas eh o ponto que eu gosto de trazer tem um contrato direitinho de prestação do serviço onde preveja esses Torno tem um formato de comissão mais espaçado tá e o que você vai ter que analisar na hora de

você colocar um plano de comissionamento você vai dar o Lead ou não vai dar e o que o mercado paga porque eu vou falar que a comissão que a gente paga hoje aqui na empresa é a menor do mercado a gente paga 0,5 de comissão Credo Maira que horror não gostei por que que a gente paga isso porque a gente dá o Lead Então eu tenho vendedores aqui que já tiraram r$ 1.000 No mês ganhando 0,5 de comissão e ele nunca tirou isso na administradora que ele trabalhava ganhando 2,5% tá então não é sobre o

percentual É sobre o potencial de ganho que ele tem dentro da sua empresa e quem que você tá contratando também porque você pagar pouco vai trazer vendedores menos qualificados você pagar melhor desde que você faça uma seleção muito boa vai trazer vendedores melhores qualificados tá eu não faço a contratação eu delego e Pago para isso porque hoje as empresas de RH elas oferecem uma garantia de 30 dias de repente de 60 dias que se aquele profissional que você contratou não deu certo Eles contratam hoje pelo mesmo custo Mas qual o custo depende da empresa que

você for contratar eu pago emor depende do salário Mas normalmente eu pago ali uma média de R 1.500 por contratação Ah não tô no momento então fa só você a recrut o recrutamento tá por pode ser por indicação pode ser por Eh site como a cato você faz um cadastro ali paga uma mensalidade pode ser em grupos de Facebook saiba que grupos de Facebook vem um perfil um pouco mais eh baixo né E pode ser também você ir em shopping tá Que Eu Já Fiz muito isso pedindo currículo da galera que eh entregou o currículo

lá você tem alguns currículos que vocês não aprovaram ou que vocês receberam e não estão contratando no momento e aí tem que fazer uma peneira antes Porque da mesma Forma tem gente top que tá escondido ali e tem gente não tão top Outro ponto que eu não acho que é desonesto porque as pessoas que estão no mercado estão a merced de receber proposta tá eu faria propostas também para pessoas que eu achasse interessante dentro das lojas né Viu que é um perfil top e que tem potencial de ganhar mais com você pessoa que trabalha em

shopping a escala dela é uma doideira ela trabalha para caramba e aí se você vê que a pessoa comunicativa Fala bem se veste bem Olha eu não sei se você né tá aberto a novas propostas e tal mas eu gostei muito do seu perfil tá mas cuidado só de ficar entrando em loja em loja que o segurança pode te barrar porque eu já fui barrada ã gosto de compartilhar as experiência com vocês beleza trouxe clareza Elizabete beleza Vamos agora para a Franciane gente eu gosto porque aí eu já tenho as respostas certinhas aqui para dar

para vocês Eh a Franciane tá falando script para ligação público bancarizado não dá muita abertura para o produto consórcio gente ó hoje Essa foi a principal aula né um script para ligação eu só vou adaptar o início eu abordo do mesmo jeito gente em todos os lugares eu só mudo o início do texto Qual o início que Eu mudaria Franciane a Franciane tá aqui manda aqui no chat se tá porque eu não consigo ver a foto de todo mundo tá Qual o início que eu alteraria se é um Público bancarizado e eu trabalho nesse banco

eu falaria o seguinte oi tudo bem aqui é maa sou do banco Y você tem conta com a gente já há algum tempo e eu gostaria de saber quais são os seus próximos projetos para eu ficar de olho quais os produtos vão te melhor atender eu não entraria já com uma abordagem Inicial por gerente só liga quando quer vender gente é impressionante eu não sei como é como é com vocês mas eu recebo uma ligação do Gerente eu já sei que ou eu atrasei o cheque especial e não vi debitou alguma coisa lá e como

são muitas contas por contas de várias administradoras eu acabei não transferindo dinheiro para aquela conta um exemplo e debitou alguma coisa que ia debitar ou eu esqueci de pagar alguma conta ou quer me vender não tem para onde correr cheque especial eh cartão de crédito esqueci de pagar alguma conta é sempre isso eu quer me vender alguma coisa portanto Ligue para Fazer relacionamento antes de vender Maira quanto tempo eu ligo para fazer relacionamento antes de vender eu eu traria uma semana pelo menos né já é o suficiente porque se você ligar uma vez para saber

as necessidades para conhecer o cliente atender as inform entender as informações e colocar no CRM Isso serve para quem vende seguro e tá aqui na aula hoje tá serve também para quem vende seguro Maira eu vim do ramo do FGTS eu vim do ramo de consignado certo para Vocês também então você vai ligar para falar que você tem outras soluções e que você não quer ser aquele profissional que só liga na hora de vender você tá ligando para entender as necessidades as dores que ele tem para Quando surgir uma oportunidade você ter o produto certo

para poder ofertar então eu faria esse tipo de abordagem tá Quais os principais argumentos Nossa a Franciane mandou cinco perguntas numa só Quais as principais e quais são asos principais Argumentos você tem um prazo entre uma reunião e outra eu sempre pergunto Franci não foi você que mandou a pergunta não foi essa que eu acabei de fazer não né Franci acho que não olha só Franci eu sempre pergunto qual que é a expectativa do cliente sempre pergunto como assim maa Ô Franci quando você tá planejando fechar esse consórcio na aula que vem eu vou falar

mais sobre isso tá então se o cliente Falar maa mesmo que você tenha uma proposta muito boa só ano que vem eu tento trazer ele para esse ano na primeira reunião mas se ele falar não Mair Eu Tô apertada não cabe nada esse ano esquece nem existe essa possibilidade então eu não vou marcar uma segunda reunião se ele falar vou pegar um caso tá de um amigo nosso que a gente atendeu essa semana a primeira reunião mas antes de eu agendar Ele já falou eu vou fechar esse consórcio só em Maio Tô dando um exemplo

Tá mas o caso dele foi primeira semana de setembro então só vou marcar na primeira semana de Setembro não faz sentido eu marcar a segunda reunião antes se ele só vai fechar lá por que eu vou atrás de grupo antes sendo que eu corro risco de nem ter mais o mesmo grupo tá Franciane Você tem alguma planilha para calcular operações mistas capital diro para o lance mais consórcio não tenho tá eh mas a gente vai ter daqui um tempo mas vai Ser um outro produto não é incluso na mentoria tá é um produto que você

pode comprar a gente tá desenvolvendo aí é um um produto a planilha que você pode contratar a parte a mentoria eu respondo todas as dúvidas de vocês fechado mas não tem essa planilha que você precisa Quais os principais argumentos para contornar objeções sobre aumento das parcelas gente INCC é sensacional por conta de que você recebe a correção a seu favor esse é um Primeiro ponto segundo ponto tudo tem correção po de gasolina tem correção eh a comida no mercado tem correção restaurante tem correção viagem tem correção então é você trazer clareza que primeiro ponto tudo

vai ter correção segundo ponto o financiamento também tem correção nas parcelas A diferença é que você não vê deixa eu só desligar o ar condicionado tá bem aqui tá ficando gelado é Que Eu Quis colocar terninho para ficar mais bonit aqui pro Treinamento e aí eu não ia aguentar que aí fica muito quente ó Beleza então tudo vai ter correção agora agora o que que você tem que trazer clareza que além do financiamento ter correção o consórcio tem correção Mas você recebe a correção a seu favor então a parcela aumenta mas o crédito aumenta muito

mais do que o que você pagou naqueles 12 meses por quando existe a correção essa correção é rateada por 200 meses ou por 180 traduzindo vou pegar um exemplo Prático aqui vamos supor que minha parcela é R 2000 e aumentou 5% na parcela então em vez de aumentar r$ 2 aumentou só r$ 1 a minha parcela Mas se a correção é 5% quanto que meu crédito aumentou meu crédito Aumentou a gente tá falando de aumentar r$ 1.000 no crédito mas 5% sobre a parcela r$ 1 5% sobre o crédito eh a gente tá falando de

r$ 1.000 se eu pegar o que aumentou em um ano se eu somar só o que aumentou em um ano Quanto que deu r$ 1200 mas quanto Que aumentou no meu crédito no meu crédito aumentou r$ 1.000 então gente eh existe uma conta na HP 12C que isso não tá nos nossos módulos então não dá para aprofundar porque senão eu deixo de passar o conteúdo básico para vocês tem uma aula que se chama HP 12C no cálculos que vendem é uma aula bônus para vocês que eu ensino vocês mexerem o básico da HP Se você

comparar colocar o mesmo dinheiro no investimento por 5 anos por exemplo e comparar contratar o consórcio E receber a correção por 5 anos só de correção não tô nem falando da carta de crédito isso vocês podem falar com tranquilidade mesmo não sabendo fazer a conta tá você vai receber um valor muito maior na carta de crédito do que o que você aportou se você tivesse investindo ali e recebesse os rendimentos tá não tem essa conta específica mas se você assistir a aula de cálculos você consegue ter uma noção básica de HP para começar a desenvolver

esses cálculos que São complexos é uma aula inteira só para falar de cálculo tá temos esse curso cálculos que vendem na plataforma essa aula não tem no cálculos que vendem mas no tem uma aula chamada cálculos que vendem que tem na mentoria na no Maratona do consórcio é que existe um curso meu hoje gente que é só de cá tá É bem baratinho não é caro não mas ainda não tem essa aula lá legal Elizabete lá no cálculos que vendem que que tem tabela saque tabela Price como calcular tem HP 12C tem como calcular a

parcela do consórcio como calcular o custo final do consórcio então tem esses cálculos mais básicos esse cálculo de investimento ele é um pouco mais complexo Tá mas bora lá já vai já vai dar para ter uma noção de como fazer Como contornar a são perfil investidor que compara taxa de administração e atualização do INCC e que impata rentabilidade Olha só o consórcio para investidor não dá para Você colocar casos de aquisição de imóvel se for só com a vista dá para você colocar locação por exemplo porque a locação é corrigida pelo INCC IGPM e o

consórcio pelo INCC tá então como que eu quebro essa objeção vou dar um exemplo aqui Carol Olha só você quer investir em imóveis né E você pagaria esse valor à vista se você comprar pelo consórcio você vai ter condição de comprar dois Imóveis ao invés de comprar um só se você utilizar uma carta de crédito com Um pouco de lanç embutido mais o dinheiro que você tem para comprar a vista você pode dar um lance alto nas duas cartas Qual que é a questão a parcela vai ter correção sim só que você vai ter dois

Imóveis onde você vai ter dois Inquilinos pagando a parcela do consórcio para você o seu aluguel vai ter correção todos os meses todos os anos aliás e GPM e o índice GPM é muito maior do que o INCC aí tem outro detalhe o imóvel também tá tendo atualização de Valor então por mais que exista correção faz muito mais sentido você utilizar o consórcio para fazer aquisição porque você vai comprar dois bens não existe uma forma de quebrar objeção padrão tudo vai depender da taxa de juros que o cliente tem sobre os investimentos dele se o

cliente tiver uma taxa baixa de de rentabilidade pode ser que não faça sentido o consórcio gente que foi um caso de um cliente Principalmente quando for cota de veículo cota de veículo Dependendo da taxa de juros que o cliente tem e dependendo da rentabilidade que ele tem tá Não Faz Sentido contratar o consórcio sempre tem que fazer contas tem o coração ensinável e a humildade de falar pro cliente eu vou fazer as contas junto com você para ver se faz sentido o consócio para você ou não investidor que diz que não paga para ninguém administrar

o dinheiro Olha só isso é uma mentira porque boa parte dos Investimentos tem taxa de administração Além disso vamos supor que ele Invista e ele fala assim eu prefiro guardar esse dinheiro que eu estou ganhando rentabilidade do que fazer um consórcio quando ele guarda o dinheiro além de algumas algumas operadoras terem taxa de carregamento se ele tá pagando um aluguel ele tá pagando aluguel que é mais caro do que a taxa de administração e no Consórcio ele iria obter esse crédito muito mais rápido do que se ele Guardasse esse dinheiro então como você tá me

trazendo aqui eh perguntas mais genéricas né Franciane eu tô te trazendo uma noção de resposta para você poder responder esses clientes mas não é tão simples quanto parece porque por exemplo se ele falasse que impata a rentabilidade eu falaria qual a rentabilidade que você tem e aí eu utilizaria HP para poder comparar e ver se de fato empata ou não tá mas eu iria pra linha de Locação saúde Carol tá eu iria pra linha de locação principais argumentos para clientes que afirmam que vão quitar o financiamento em 3 anos o argumento o único argumento né

o principal é que ao invés dele quitar esse financiamento para enxugar uma dívida que ele já tem é que com o consórcio ele poderia também quitar amortizando juros só que ao invés dele dele descapitalizar ele poderia aplicar Esse dinheiro e ter dinheiro rendendo e enxugaria ao mesmo tempo os juros do financiamento Esse é o único argumento e digo mais você tem que avaliar se faz sentido utilizar o consórcio Porque dependendo de como estiver o saldo devedor do cliente se ele já pagou muito do financiamento Pode ser que fazer o consórcio seja mais caro do que

ele quitar a dívida à vista tá então novamente tem que fazer contas para analisar o perfil do cliente porque vai Ter cliente que não tem perfil para utilizar o que o o consórcio para fazer a quitação de financiamento tá taxa de administração não tem desconto mesmo nesse caso é só você vender a ideia para ele que ele vai poder deixar o dinheiro aplicado tá então é o caso ainda é a mesma pergunta de quitação de financiamento tá gente é que ela colocou aqui caso o cliente alegue que não tem desconto na taxa de administração Então

Você tem que mostrar para ele que o maior benefício não vai ser antecipar o consórcio maior benefício vai ser ele diminuir a dívida dele consideravelmente e ao invés dele focar em comprar um único imóvel ele vai ter vários Imóveis onde ele vai poder investir ao invés de ficar aportando todo o investimento dele naquele único imóvel tá Bora lá dificuldade de entender Qual a dor do cliente Vitor tá aqui dá um oi aqui no chat se você tiver aqui Vitor tá ô Vittor a principal dor do cliente você tem que perguntar como que eu perguntaria eu

perguntaria Quando você vai contratar um consórcio Alê você Foca no quê você tá pensando na pressa você tá pensando em taxa você tá pensando em sair do aluguel eu só fazendo perguntas ou por que que você contrataria um consórcio ah Mair eu só contrataria um consórcio se fosse para economizar a dor dele é pagar juros então eu vou ajudar ele a economizar no juros ah ma eu penso Em comprar um consórcio porque eu não guardo dinheiro a dor dele é não guardar dinheiro tá então eu só descubro a dor dele sendo bem específico nas perguntas

eh Alessandra mandou uma pergunta aqui quais administradoras você trabalha pergunto porque estou bem no início Alessandra tá aqui é a lei Nogueira ah quais administradoras você trabalha estou bem no início somos parceiros da Rodobens mas sinto falta de uma Atualização constante pergunto qual indicaria para que eu pudesse estar informando a respeito e entendendo qual administradora contribuiria de forma positiva para o nosso negócio Alê eu sempre recomendo na na hora de escolher uma marca eu posso falar todas que eu trabalho e eu só falo em mentorias Eu não falo na internet né Eh mas uma coisa

que eu quero te trazer clareza antes de eu abrir as marcas por que que eu cadastrei cada marca mediante a demanda Eu não recomendo você cadastrar nove marcas igual eu fiz Inclusive eu passo muita raiva por ter nove marcas porque é muito detalhe de cada produto então e detalhe tem muito gestor eu quero trazer isso para vocês que tem muito gestor que tá só focado em vender e não em atender o cliente isso é muito triste tá porque aí eles querem uma venda goela baixo não tô falando de todos não tô generalizando mas tô trazendo

clareza Como é o mercado tem casos que eu já vi em contrato que Não podia fazer alguma coisa e o gestor falando que eu podia fazer teve casos de administradora que eu cadastrei e eles falando que o lance era a partir de 20% e depois que eu vendi para alguns clientes eu perdi muito dinheiro nessa operação e e eu descobri que o lance mínimo não era 20 que era um lance fixo de 20% E aí eu tive que ligar para todos os clientes falando a verdade e aí falando para eles cancelarem inclusive um eu tô

devolvendo dinheiro do meu Bolso sem ter recebido R 1 de comissão não é porque ele pediu não porque eu quis devolver Eu vendi errado e ele não tem culpa que a administradora me treinou errado eu usei meu nome entende por que que eu trago isso Alê porque menos é mais o que que você vai ter que identificar dentro dentro das suas demandas e eu vou responder essa sucintamente porque eu tô com medo do meu filho acordar e não tem ninguém para para socorrer ele tá eh qual que é a Questão eu cadastrei cada marca por

um motivo e eu vou abrir meus motivos aqui para vocês hoje eu gosto muito da marca Porto Seguro por que que eu ainda não represento eles porque as características que eles têm eu tenho em outros produtos se eu fosse começar hoje e não tivesse nenhuma cadastrada eu poderia até cadastrar o uma Porto por exemplo que é uma marca de muita credibilidade no mercado Tá mas aí eu tô explicando por que eu não tenho algumas Cadastrada então caixa eu não tenho cadastrada porque eu tenho outras que T produtos semelhantes entende então hoje eu trabalho com unifisa

que foi a primeira marca que eu comecei a trabalhar né então quando eu comecei era o produto o único produto que eu sabia vender com excelência que eu confiava que eu não tinha dúvida eu tinha muito domínio eu fiquei 7 anos trabalhando só com essa mar então a unifisa tem planos meia parcela cobra taxa antecipada tem Uma taxa média do mercado não é uma taxa cara e a comissão deles é bem legal né a gente tá falando de 4 45% Aí eh a gente trabalha com Itaú Itaú eu escolhi por conta de ter mais opções

de grupo A unifisa tinha menos opções de grupo né então eh no caso da das opções de grupo o Itaú tem muita opção Santander cadastrei por opção de grupo também tá lances não são tão Baixinhos lances sobre a categoria tanto no Itaú quanto no Santander Mas por que que você Cadastrou no Santander também porque tinha negociação que não aprovava no Itaú então eu precisava de mais opções conforme eu fui perdendo venda igual a Carol falou ó me cadastrei na Porto para não perder uma operação de 2 milhões conforme eu ia ver que eu ia perder

uma venda eu cadastravam-se que vai te gerar ali 4.000 de caixa pagou e deu o retorno entende então eh eu sou a favor de não perder venda você quer ser atendido por mim eu posso Verificar tal marca agora vai chegar num ponto que você não vai sair cadastrando todas as marcas que você vai conhecer tanto sobre os produtos que você vai falar não faz sentido eu cadastrar essa porque eu tenho isso eu cadastrei HS por conta do meia parcela tá eu tenho embracom por conta de ter algumas cartas contempladas e porque eles têm um lance

fixo de 50% que tem um número reduzido de pessoas que ofertam porque 25% tem que ser do bolso e 25% tem que ser da Carta eu cadastrei Rodobens por conta do plano pontual e confesso que fiquei muito chateada com uma situação tá eu tinha um cliente que tava venda fechada pelo Itaú E aí eu resolvi vender o plano pontual para ele aí antes de vender e antes de apresentar Eu verifiquei a aprovação na na na Rodobens e eles s falaram que o cliente tinha aprovação na hora de cadastrar o cliente não tinha aprovação e aí

o que que aconteceu o cliente não quis mais contratar com Nenhuma marca e a venda no it estava fechada então eu fiquei muito chateada com a falta de suporte Nesse quesito como é que você me fala que um cliente que tá aprovado que não está aprovado e gente não estou falando mal da empresa tô falando uma experiência que eu tive e me chateou como a ler ponto aqui no chat pode ser que não sejam todos Pode ser que seja um gestor pontualmente Mas foi o que aconteceu no meu caso tá Que mais que eu Represento

Eu acho que eu falei as principais que a gente vende porque a gente não vende todas a gente tem União cadastrada a gente só fez uma venda lá até agora tá então não tenho muito para te falar ainda mas eu vendi por lá porque seria a única administradora que dava para atender um caso de um cliente por conta do perfil dele ser muito específico então assim não adianta eu ficar te falando de características muito específic O que que você pode Fazer pra próxima aula tá o grupo é pra interação de vocês eu até Poni não

consigo responder lá e a gente só criou porque vocês pediram né até falei pro vor eu falei vor se for criar grupo Só avisa para eles não terem expectativa porque não consigo mais assumir essa demanda traga na próxima aula ou coloque no formulário a pergunta maa eu tenho essas demandas Quais marcas Você acredita que tem essas características que eu preciso que eu posso entrar mais Fundamento sobre essas marcas tá lê Desculpa a pergunta qual a dessas administradoras que atende maquinário rural em geral Banco do Brasil Franciele Banco do Brasil atende maquinário Rural a unifisa também

tem só que tem que ser máquina zero tá e pode ser que eles peçam outros bens como garantia eu não me recordo se Rodobens tem não me recordo Tá mas essas duas que eu falei é certeza que tem gente vou responder a última Pergunta aqui do formulário deixa eu ver se tem mais perguntas cadê cadê cadê cadê sumi as perguntas aqui da minha tela sumiu deixa eu fechar um monte de aba que tá aqui [Música] tã sumiu as perguntas muito bom nota zero para mim deixa eu abrir aqui o Falta só uma pergunta para Responder

eu acho que eu não respondi todas eu vou abrir o formulário de novo que na dúvida é mais fácil aqui tinha fechado sem querer qua admin não respondi todas respondi todas já matei todas as perguntinhas de vocês certo deixa eu abrir aqui o zoom abrir o microfone para vocês gente eu muto por conta do pessoal que vai entrando que às vezes deixa o microfone ligado aí eu não consigo eu tenho que parar a aula para desmutar silenciar todos na Entrada deixar vocês abrirem o microfone eu vou fazer um agradecimento especial aqui a cada um de

vocês quero saber o que que vocês acharam da aula vocês gostaram a abre o microfone para me contar fez sentido muito bom gente ó marquem as dúvidas da semana né minhas tarefas aí para vocês quem não fez Live faça marque lá no grupo já que vocês estão no grupo se apresentando tá achei legal na quinta melhor daane na quinta na semana que vem Vai ser na quinta também tá é aí na outra a gente volta nas quartas tá porque eu tinha um aniversário hoje ontem mas eu confundi é só quinta que vem é só quarta

que vem tô doidinha com a minha agenda aí eu falei meu Deus é é o terceiro ano que eu não vou no aniversário do filho da minha amiga aí eu eu mandei mensagem pessoal do time eu falei gente remarca porque senão minha amiga não vai nem me chamar mais pro aniversário do filho dela aí remarquei Aí quando eu fui olhar é dia 4 não era dia 28 tô doidinha você ver as coisas mas então na quinta-feira que vem é o nosso próximo encontro eh mandem as dúvidas a gente vai mandar um formulário lá no grupo

novamente para vocês responderem tá e postem a aula vai estudando Ali vai vai vai interagindo ali no grupo entre vocês mandem dúvidas ali às vezes eu falo que os grupos é muito mais do que o mentor o grupo é para você de repente puxa Gente alguém Trabalha com Porto quer tirar uma dúvida né alguém trabalha com marca tal tô com uma dúvida aqui então utilize dos grupos para vocês se ajudarem e quem não participou aqui abrindo o microfone me conta aqui no chat que que vocês acharam Rubens Prado tem um rapaz aqui que tá iPhone

que eu não decorei o nome de todo mundo ainda coloca aqui para mim inaura Rosa vocês gost demais ai que bom muito produtivo Que bom gente Obrigada Viu Pelo Tempo de vocês glória a Deus que que o Mateu não acordou antes da gente finalizar posso finalizar nossa aula com oração noss agradecendo né Beleza eu vou eu vou eh silenciar aqui o pessoal mas se vocês quiserem abrir o microfone pode abrir Ah vocês já se silenciaram Olha só tudo que eu vou fazer na minha vida eu eu trago Deus juntos né Eh a gente vai fazer

um evento de vendas agora em geral não é só mais para venda de consórcio e eu Confesso que para mim é Um Desafio porque os meus eventos sempre é para vendedor de de consórcio E aí se for olhar pela lógica eu não faria e eu tenho hábito muito de compartilhar as coisas com Deus Deus você quer que eu faça esse evento você quer que a gente vá por esse caminho e as coisas de Deus gente para quem e eu não tô falando de religião não até porque eu não tenho uma tá eu acredito em Cristo

religião é a tribo que você escolhe pertencer tipo ah Eu vou na igreja tal vou na igreja tal eu não tenho uma tribo específica Até porque eu gosto de em algumas igrejas Mas eu acredito em Cristo então eu par participo ele em todos os meus negócios eu começo meu dia orando eu começo meu dia ouvindo músicas que vão me agregar eu começo o dia lendo a bíblia né É uma disciplina que eu construí porque eh eu vejo que tem muitas pessoas que se afastam de Deus por conta de uma igreja ai fui em tal igreja

e tinha tal Pastor ou tal padre que fez isso aquilo aquele outro e aí eu me afastei e ter um relacionamento com Deus gente eu não tem nada a ver com as paredes tem a ver com o que você cativa ali todos os dias quanto mais tempo você investe com uma pessoa por exemplo a gente tá tendo aulas Aqui quanto mais tempo a gente passa junto o que que acontece vocês não vão me conhecer um pouco melhor não A Maira é assim a Maira coloca a opinião dela mesmo na rede social não tem jeito Mesmo

que ela perca venda né não tá em questão isso então quanto mais tempo você passa buscando o seu lado espiritual cuidando disso mais intimidade você vai ter então Eh que que vocês possam levar dessa mentoria não só o conteúdo sobre consórcio porque eu falo que vocês compram a mentoria não só pelo conteúdo vocês se conectaram com amigo comigo por algum motivo seja por acreditar em algo seja talvez pela Ah eu votaria também eu Não votaria não ma eu só entrei por conta do conteúdo Mas alguma coisa vocês se conectaram senão vocês não investiria seu tempo

nem o dinheiro de vocês nisso né então eu falo que nas mentorias mesmo eu não falando que vou falar sobre isso eu gosto sempre de trazer um pouquinho das minhas rotinas e uma coisa que eu faço com o meu time todos os dias é uma oração no início do dia eu só não tô fazendo mais todos os dias porque a gente diminuiu as nossas reuniões para Três na semana então as três que a gente faz na semana a gente ora juntos Vou contratar eu oro para para Deus mandar a pessoa já aconteceu gente é para

vocês verem que doideira eu precisar de uma pessoa para trabalhar em casa e aí de manhã eu orei eu falei Senhor eu acho que eu preciso de alguém para me ajudar manda a pessoa que tem para me ajudar e aí eu fui visitar uma sala comercial e uma corretora de móveis veio para para poder me mostrar a sala comercial e ela Falou Maira você já tem alguém que tá te ajudando na sua casa e eu já conhecia essa corretora eu falei não não tem ninguém que tá me ajudando em casa inclusive hoje de manhã eu

tava pensando nisso nem falei para ela que eu tinha orado ela falou eu vou pensar em alguém para te apresentar e a pessoa que ela me apresentou tá trabalhando na minha casa até agora né é uma pessoa de coração bom é uma pessoa trabalhadora é uma pessoa sem preguiça para trabalhar né então eu Não tô falando que é só orar gente porque porque quando a gente fala em oração é oração né não é só tipo Ai vou orar que Deus vai mandar todas as bênçãos né então por isso que eh Os encontros a gente sempre

finaliza com oração nos eventos para quem comprou Aí vai no presencial vocês vão ver que a gente abre e fecha o evento e não é sobre você quer querer seguir uma religião mas é sobre você ter contato com Deus né então se vocês me permitem Vou fazer minha oração aqui do meu jeitinho simplesinho p muito obrigado pelo teu amor muito obrigado pela tua graça muito obrigada pela oportunidade de estar aqui com pessoas tão incríveis pessoas que optaram por investir o tempo delas em conhecimento senhor nós sabemos que na palavra quando a gente vê houve luz

na Bíblia e a gente vai entendendo o e tendo discernimento do antigo e do Novo Testamento nós vemos que é quando ouve Jesus e quando a gente vai buscar Luz em outros e idiomas em outras traduções a gente vê que luz é conhecimento então que essas pessoas possam ser luz na vida dos clientes dela que essas pessoas possam ser luz na vida dos colaboradores dela que elas possam resplandecer a glória de Deus aqui na terra que elas entendam que elas não são só profissionais de consórcio ou empresárias mas que elas TM um propósito muito maior

aqui de servir as pessoas através do negócio delas de ajudar as Pessoas seja colaboradores seja clientes ou até mesmo pessoas que nunca vão comprar delas mas através do conteúdo que elas vão ensinar numa reunião numa ligação em algum encontro de Network e as pessoas tenham mais clareza de qual a melhor decisão que elas vão seguir senhor que o Senhor abençoe cada um que está presente aqui no Encontro de hoje ou até mesmo assistindo online que está dentro dessa mentoria mostrando que porque elas buscaram resultado ainda que Não seja 100% na mão delas que seja simplesmente

por favor do Senhor que clientes chamem ela essa semana que pessoas busquem se mostrando interessada a respeito de consórcio e que elas entendam que elas deram um passo de fé entrando nessa mentoria que não é só sobre negócios mas é sobre acreditar é sobre você ser mais confiante é sobre você buscar mais conhecimento para que você possa crescer constantemente e ajudar outras pessoas Obrigada pela Oportunidade do simples respirar de cada um aqui que o Senhor abençoe cada um aqui com abundância financeira saúde prosperidade e uma paz que exede todo entendimento em nome de Jesus amém

gente Obrigada viu Pelo Tempo de vocês fiquem com Deus A aula vai ficar gravada e nos vemos quinta-feira que vem tchau